如果處理一個問題會引起更大的問題,你會繼續(xù)處理,還是選擇視而不見? 比如區(qū)域二把手,能力不錯,團隊也帶得很好,但手腳不干凈,總會在一些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)為他自己“謀私利”-占小便宜,對公司來說實質(zhì)的損失不大,但影響不好。 這時候,假如你是總公司的人事考核負責人,有人給你反映了,你會怎么看他的行為?
按規(guī)矩辦,我就是處理問題的,處理了這個處理那個,只要有問題我就處理,問題一直有,我就一直有價值。
兩害相權(quán)取其輕,為了避免它引起的大問題,以及之后的區(qū)域業(yè)務(wù)受損,那就先不管了,就當它沒發(fā)生,放著。
看看哪種處理方式更妥當——既能處理當下的這個問題,又能把之后可能引起的問題的危害降到最小——找一個合適的方式再處理。 你會怎么做?為什么? 西漢的大臣田叔選擇了第二種種方式——視而不見。 ------------ 在2100多年前的大漢,漢景帝-劉啟當老板的時候,他的親弟弟梁王-劉武不安生,盡找事,有人告他派人刺殺敢言直諫的朝中重臣袁盎,這讓漢景帝很鬧心。 如果這是真事,親弟弟和得力干將起了沖突——
當然了,這里說的只是假設(shè),“如果是真的”老板就會陷入這種困境,那“如果不是”呢?不就沒事了嘛~ 對,先調(diào)查,把事情先搞明白,看看是不是真有其事。于是,老板就派田叔去調(diào)查。 田叔不負眾望,沒多久就將事實經(jīng)過都查了出來。按照常人的行事邏輯——
結(jié)果呢?出人意料的是…田叔竟然把調(diào)查整理好的資料全部給燒了,空手去見老板匯報。
這把老板聽得直發(fā)毛,讓你去調(diào)查,你查清了,資料卻不給我看,自己燒了,你這是瘋了吧?在老板的邏輯里——
現(xiàn)在你兩個字“燒了”-燒了資料,我都不敢相信我的耳朵了,氣噌噌的往上竄。 反觀田叔,他卻很從容。
怎么講?在田叔的大腦中,他是這樣推理的:
與其把自己陷入兩難困境,不如“不定案”為好。 定案要有資料、有證據(jù),現(xiàn)在我燒了它們,這樣就無法定案了,你也就不用陷入兩難困境了。 老板聽完才轉(zhuǎn)過了腦筋,消了氣,認同了田叔的說法,贊賞了他的做法。 隨后,在田叔的建議下,他私下召見了弟弟做了“提醒”,同時又派人加強了對袁盎等重臣的護衛(wèi)。 ------------ 如果因為處理一個問題,而引起了一堆其他問題,那么處理問題的能力堪憂,顧頭不顧尾,沒有大智慧。 如果處理一個問題的同時,兼顧了這個處理結(jié)果可能帶來的后續(xù)的麻煩,并且事先做了預(yù)防,就是問題解決高手。 那么,如何成為問題解決高手呢? 能看清問題背后的邏輯,能理清“如果…那么…”,懂得“假設(shè)…求證…”,可以連續(xù)性地分析、思考,這些都是問題解決高手必備的能力,也是智慧的具體體現(xiàn)。 要掌握這些必備的能力,前提是得訓練自己的邏輯思維——它是一切能力的基礎(chǔ),是高效解決問題的關(guān)鍵。 ------------ |
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