懂得靈活應(yīng)變，很多問題都能迎刃而解。

獨孤最近在公司開展新員工培訓(xùn)授課。

其中有一個知識點，有錯誤。

如果是一般的講師，可能會慌張。

說這個地方錯了，現(xiàn)在糾正下，給大家賠不是。

這樣，你的講師信譽降低，會被貼上不用心，不專業(yè)的標(biāo)簽。

但是獨孤的做法是，這個知識點，是故意錯誤呈現(xiàn)的。

就是考驗在場的受訓(xùn)人，能否發(fā)現(xiàn)這個問題。

發(fā)現(xiàn)了，證明掌握了。

沒發(fā)現(xiàn)，證明沒真正理解。

視角的切換，就把問題化解了。

再比如，獨孤月底租了一輛商務(wù)車，帶家人從麗江出發(fā)去香格里拉。

在平臺上顯示，異地取車還車，會多出很多費用。

獨孤想到，平臺是死的，人是活的。

所以獨孤在平臺租車，沒有選擇異地取車還車。

但是定好以后，給租車行老板打去了電話。

嘗試溝通能否在A地取車，在B地還車。

老板說兩個地方都有店，可以不用額外支付費用。視角的切換，異地費用省去了。

再比如，獨孤做副業(yè)。

有些學(xué)員付費報名了A項目。

結(jié)果因為種種原因，確實不能進行下去，要退費。

獨孤嘗試溝通，免費帶B項目給他。

不僅不用給他退費，同時還能讓他舒服地接受B項目。

視角的切換，避免了投訴和退費。

這三件毫無相關(guān)的事情，其實背后的邏輯和思考是一樣的。

沒有什么解決不了的問題，也沒有一成不變的處事方式。

關(guān)鍵在于，視角切換，問題可能不再是問題。

而是機會和驚喜。