hi,我是周知,正在持續(xù)探索與AI協(xié)作的方式,鏈接未來的超級個體。 過去1周,我讀完了梁寧老師新作《真需求》 對于正在創(chuàng)業(yè)的我,有種撥云見日的清晰。 產(chǎn)品與人一樣,都在尋找自己的生存真諦。 商業(yè)的本質,其實就是一個優(yōu)雅的閉環(huán): 價值、共識與模式。產(chǎn)品價值不只是功能, 還有情緒和資產(chǎn)的加持;品牌也不是喊喊口號, 而是在辨識度和熟悉感中沉淀。 最打動我的是她說,達成共識的關鍵,在于滿足用戶日常場景中的人設。 認知決定創(chuàng)新,而非相反。 市場上的萬物,終究會現(xiàn)出本相 —— 那就是人們最真實的需求。 這本書教會我重新認知找真需求的底層邏輯, 原來一切都這么簡單,卻又如此深刻 以下,是我用AI+工作流做的讀書筆記。 《真需求》六大底層邏輯一、商業(yè)閉環(huán)的極簡模型:價值、共識、模式 二、產(chǎn)品價值=功能價值+情緒價值+資產(chǎn)價值 三、品牌的核心:辨識度+熟悉感 四、達成共識:常態(tài)場景下滿足用戶人設 五、模式:認知是因,創(chuàng)新是果 六、市場中的萬物現(xiàn)出本相無非世人的需求 商業(yè)閉環(huán)的極簡模型:價值、共識、模式理解:一個年輕人小王,他熱愛烘焙,想開一家面包店。 第一次嘗試:他投入全部積蓄,精心研制了20多種精美的歐式面包。店開張了, 但生意冷清。他困惑不已: '我的面包明明很好吃???' 轉變后的小王:他開始觀察周邊寫字樓,發(fā)現(xiàn)很多上班族早上沒時間吃早餐。他調(diào)整策略:
三個月后:
案例完美展示了商業(yè)閉環(huán)的三要素:
一年后,當競爭對手紛紛進入市場,小王已經(jīng):
現(xiàn)在,當有人問小王'你是做什么的?' 他的回答變成了:'我在解決都市白領的營養(yǎng)早餐問題。' 而不是簡單的:'我開了家面包店。' 從'我想做什么'到'市場需要什么'的蛻變。 產(chǎn)品價值=功能價值+情緒價值+資產(chǎn)價值情緒價值付費模型理解想象這樣一個場景: 小美站在星巴克柜臺前,正在挑選一個保溫杯。 柜臺里陳列著各式各樣的杯子,價格從98元到398元不等。 '這個櫻花限定款真好看!'她拿起一個粉色的杯子,售價298元。 就在這時,一位老人走過來, 皺著眉頭說:'這么貴?超市5塊錢的水杯不是一樣能裝水嗎?' 小美輕撫著杯身的櫻花圖案,心想:
一周后,小美在朋友聚會上拿出這個杯子, 立刻引來一片贊嘆:'哇!是櫻花限定款!' 她臉上露出滿意的微笑。 再看看小美的午餐選擇:
觀察到一個關鍵點: 小美的購物清單還有:
這些選擇背后,展現(xiàn)了商品是 如何從'工具'升級為'玩具',最后成為'資產(chǎn)'的。 看看小美的手機使用時間:
為什么手機從最初的通訊工具,進化成了今天離不開的'精神伴侶'。 資產(chǎn)價值品牌的核心:辨識度+熟悉度理解
一個人走進一家商場... 第一個柜臺:堆滿了各種白牌產(chǎn)品。 價格標簽醒目,產(chǎn)品包裝簡單。 顧客快速掃視價格,找到最便宜的就拿走了。 一周后,他早已忘記買的是哪個牌子。 就像農(nóng)田里的肥料,滋養(yǎng)了土地,自己卻消失無蹤。 第二個柜臺:是最新爆火的網(wǎng)紅產(chǎn)品。 霓虹燈閃爍,大屏幕循環(huán)播放網(wǎng)紅推薦視頻。 顧客被吸引駐足,心想'最近全網(wǎng)都在討論,買來試試'。 一個月后,新鮮感消退,產(chǎn)品被遺忘在角落,就像曇花一現(xiàn)的流星。 第三個柜臺:是一個經(jīng)典大牌。黑白分明的裝潢,標志性的設計元素。 一位女士走近,輕輕撫摸包包上熟悉的菱格紋。 這觸感喚起了她十年前第一次購買時的悸動, 母親送她18歲成人禮物的溫暖記憶,閨蜜間分享時的歡聲笑語... 這是一個包,更是她生命故事的見證者。 觀察到一個深層模式: 白牌就像沙土,隨風飄散; 網(wǎng)紅品如煙花,絢麗卻短暫; 而真正的品牌,是大樹年輪里的故事, 是記憶深處的低語,是時光沉淀的情感。 這就是為什么供應鏈可以復制產(chǎn)品,但無法復制品牌。 因為品牌是時間的藝術,是記憶的沉淀,是情感的共鳴。 達成共識用戶人設:一個人的長項,就是他的需求常態(tài)場景才能成為用戶習慣產(chǎn)品的5種屬性決定了用戶滿意度理解:
一個周末早晨... 瑜伽達人小林正在挑選新的瑜伽墊。 她已經(jīng)有五條不同材質的墊子,但看到一款采用新科技的墊子,眼睛立刻亮了。 '這個抓地性更好,對高難度倒立很有幫助!'她毫不猶豫下單了。 同一時刻,她的室友小王正在商場里被導購推薦瑜伽課程。 '您平時不運動,應該多鍛煉身體...'小王禮貌回絕了。 雖然她確實需要運動,但這并不會成為她的消費動力。 旁邊的星巴克里,一群露營玩家正熱切討論著裝備。 桌上擺著他們最新入手的蛋卷桌,但話題已經(jīng)轉向了新款的便攜咖啡機。 '之前那款其實還能用,但這個新的在野外更穩(wěn)定...' 發(fā)現(xiàn)一個關鍵模式: 走進一家餐廳,體驗KANO模型的五種屬性: 必備屬性:干凈的餐具,整潔的環(huán)境。顧客不會因此特別驚喜,但如果缺失則會直接離場。 期望屬性:點了麻辣燙,湯要夠辣,料要夠多。這正是顧客來此的核心訴求,一旦滿足,立刻產(chǎn)生強烈的滿意度。 魅力屬性:服務員發(fā)現(xiàn)顧客喜歡吃豆芽,特意多加了一份。這種意外驚喜瞬間拉升了體驗。 無差異屬性:餐廳用的是某個特殊品牌的醬油。說實話,大多數(shù)顧客根本嘗不出區(qū)別。 反向屬性:本想討好顧客多加了香菜,卻恰好碰到討厭香菜的人。好心辦了壞事。
最后,場景才是這一切的舞臺。沒有合適的場景,再好的產(chǎn)品也只能是一出無處表演的戲。就像再美味的火鍋,如果放在正式商務午餐的場合,也會變得格格不入。 當產(chǎn)品、人設與場景達成和諧統(tǒng)一,就像一首歌找到了最適合的時刻,自然而然地流淌在用戶的生活里。 模式:認知是因,創(chuàng)新是果創(chuàng)新不賺錢“失敗”是創(chuàng)新最好的朋友弱者創(chuàng)新之道權力與影響力演化模型一個人的利益,就是他的態(tài)度第一性原理思維模型提高行動力的關鍵在于目標具體市場上熙熙攘攘 有人淘金 有人尋夢 紛繁的表象之下 萬物的價值 不過是需求的倒影 世間的一切 最終都會回歸本質 而本質 往往藏在人心 看透萬象 方見本相。 悄悄說: AI工作流的思考學習你覺得怎么樣 也推薦大家點擊下方鏈接購買《真需求》: 作者介紹周知: AI 覺醒派主理人,AI 工作流專家 AI 覺醒派 COZE 代表作品:小覺醒思維助手,Suno 音樂歌詞專家、智能筆尖, 也歡迎未來想成為超級個體的你,鏈接我, 一起探索成為 AI 作家,AI 歌手,AI 藝術家。 |
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