一、引言

在我國教育體系的多元構(gòu)成中，中職教育扮演著舉足輕重的角色，肩負著培養(yǎng)具備專業(yè)技能的高素質(zhì)人才的重要使命。然而，中職學(xué)生這一群體有著鮮明的特殊性，他們在學(xué)習(xí)興趣、家庭背景以及心理狀態(tài)等諸多方面呈現(xiàn)出復(fù)雜的狀況。學(xué)習(xí)上，普遍存在興趣不高、動力匱乏的問題，不少學(xué)生缺乏清晰的學(xué)習(xí)目標(biāo)，甚至產(chǎn)生輟學(xué)的想法；家庭層面，許多學(xué)生來自不完整家庭或者面臨家庭教育嚴重缺位的困境；心理方面，抑郁、焦慮等各類心理健康問題屢見不鮮。這些狀況交織在一起，無疑給中職班主任的管理工作帶來了重重困難與巨大挑戰(zhàn)。

鑒于此，秉持“心”視角去深入探究中職班主任管理工作的多維路徑，用心去理解、關(guān)懷和引導(dǎo)學(xué)生，對于切實提升中職教育質(zhì)量，全方位促進學(xué)生全面發(fā)展，有著不可忽視的重要意義。

二、中職學(xué)生心理特點及管理挑戰(zhàn)

（一）學(xué)習(xí)興趣與動力不足

中職學(xué)生群體中，學(xué)習(xí)興趣不足、動力匱乏已然成為一種較為普遍的現(xiàn)象。這背后有著多方面的原因，一方面，部分學(xué)生在過往的學(xué)習(xí)經(jīng)歷中遭遇挫折，未能取得理想的成績，導(dǎo)致自信心受挫，進而對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了畏難情緒甚至抵觸心理；另一方面，他們對所學(xué)專業(yè)缺乏深入了解，尚未清晰認識到專業(yè)技能對于未來職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵作用，因而難以樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

這種學(xué)習(xí)動力缺失的狀況所引發(fā)的后果是多方面的。從學(xué)業(yè)成績來看，學(xué)生缺乏主動學(xué)習(xí)的熱情，課堂上注意力不集中，課后也不愿花費時間去復(fù)習(xí)鞏固知識、練習(xí)技能，成績自然難以得到提升。更為嚴重的是，長期處于這種學(xué)習(xí)狀態(tài)下，學(xué)生內(nèi)心會積累諸多負面情緒，比如自我懷疑、焦慮等，對身心健康產(chǎn)生不利影響。就如文中所描述的場景，學(xué)生由于缺乏合理的學(xué)習(xí)與休息安排，休息嚴重不足，以至于在課堂上頻繁打瞌睡，甚至在本應(yīng)充滿活力、需要動手操作的實踐課上都能迅速進入深睡眠狀態(tài)。

作為中職班主任，面對這樣的情況，不能僅僅停留在表面的督促與批評，而是要深入探尋背后的根源。例如，可以通過與學(xué)生一對一談心的方式，了解他們內(nèi)心對于學(xué)習(xí)的真實想法和困惑；也可以組織開展專業(yè)認知活動，邀請行業(yè)內(nèi)的專家或者優(yōu)秀畢業(yè)生來校分享經(jīng)驗，讓學(xué)生直觀感受到所學(xué)專業(yè)的廣闊前景和實際價值，從而激發(fā)他們內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力。同時，引導(dǎo)學(xué)生制定科學(xué)合理的學(xué)習(xí)與作息計劃，確保他們既能高效學(xué)習(xí)，又能保證充足的休息，逐步幫助學(xué)生重新找回對學(xué)習(xí)的興趣和積極性。

（二）心理健康問題頻發(fā)

在中職學(xué)生群體中，心理健康問題的發(fā)生率不容小覷，這已然成為班主任管理工作中必須高度重視的一個關(guān)鍵方面。特別是那些來自家庭不完整或者家庭教育嚴重缺位環(huán)境的學(xué)生，由于在成長過程中缺乏足夠的關(guān)愛、正確的引導(dǎo)以及穩(wěn)定的情感支持，更容易陷入心理困境，出現(xiàn)抑郁、焦慮、叛逆等諸多心理問題。

以文中提到的班級為例，全班 49 名學(xué)生中，竟有 34 名來自不完整家庭，家庭教育的缺失使得這些學(xué)生在面對學(xué)習(xí)壓力、人際交往等生活中的各種情況時，缺乏有效的應(yīng)對能力和心理調(diào)適能力。他們可能會表現(xiàn)出情緒波動極大，時而孤僻內(nèi)向、不愿與人交流，時而又脾氣暴躁、容易與他人發(fā)生沖突；在學(xué)習(xí)上也可能出現(xiàn)厭學(xué)、自暴自棄等消極態(tài)度。

這就對中職班主任提出了更高的要求，班主任需要具備扎實的心理健康教育基本能力，時刻保持敏銳的觀察力，留意學(xué)生日常行為、情緒變化等細節(jié)之處，以便及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生可能存在的心理問題。例如，當(dāng)發(fā)現(xiàn)某個學(xué)生近期突然變得沉默寡言、成績大幅下滑，或者頻繁與同學(xué)發(fā)生矛盾時，班主任就要主動介入，通過耐心的溝通交流，探尋背后的心理緣由，進而采取有效的干預(yù)措施，幫助學(xué)生走出心理陰霾，維護他們的心理健康。

三、典型案例分析與解決路徑

（一）重度抑郁學(xué)生的心理教育

對于班級中患有重度抑郁的學(xué)生，班主任的工作至關(guān)重要且極具挑戰(zhàn)性，需要采取一系列細致且有針對性的措施。

首先，建立信任關(guān)系是開展后續(xù)工作的基石。班主任要給予學(xué)生充分的時間和空間，以無比的耐心去傾聽他們內(nèi)心深處的痛苦、困惑、恐懼等各種情緒，用理解、包容和支持的態(tài)度去回應(yīng)，讓學(xué)生切實感受到自己是被接納、被關(guān)心的，從而愿意敞開心扉，與班主任建立起深厚的信任。只有在這種信任的基礎(chǔ)上，后續(xù)的心理健康教育工作才能順利開展。

其次，專業(yè)引導(dǎo)不可或缺。班主任要憑借自身的專業(yè)敏感度，及時聯(lián)系學(xué)校的心理咨詢中心，邀請專業(yè)的心理咨詢師為學(xué)生進行全面、系統(tǒng)的心理評估，準確把握學(xué)生抑郁的程度、成因以及潛在的風(fēng)險因素等。根據(jù)專業(yè)的評估結(jié)果，制定個性化的干預(yù)方案，必要時積極協(xié)助家長聯(lián)系專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)，確保學(xué)生能夠獲得更為深入、專業(yè)的治療與幫助，例如安排定期的心理治療課程或者遵醫(yī)囑進行藥物治療等。

最后，家校合作在整個過程中起著關(guān)鍵的協(xié)同作用。班主任要與家長保持密切且頻繁的溝通，通過電話、微信、家訪等多種方式，及時向家長反饋學(xué)生在學(xué)校的點滴表現(xiàn)、情緒狀態(tài)以及心理治療的進展情況。同時，引導(dǎo)家長正確認識孩子的心理疾病，避免因不當(dāng)?shù)难孕薪o孩子帶來額外的心理壓力，鼓勵家長在家中給予孩子更多的關(guān)愛、陪伴和積極的心理暗示，共同營造一個充滿溫暖與支持的家庭環(huán)境，助力學(xué)生逐步戰(zhàn)勝心理疾病，恢復(fù)心理健康。

（二）針對不屑班主任教育的應(yīng)對策略

像文中提及的張三豐（化名）同學(xué)那樣，對班主任的教育全然不當(dāng)回事、自行其是的情況，在中職校園中時有發(fā)生，這需要班主任采取多維度的應(yīng)對策略。

其一，個性化關(guān)懷至關(guān)重要。班主任要深入了解學(xué)生的家庭背景、成長經(jīng)歷等詳細情況，探尋其行為背后深層次的原因。以張三豐某同學(xué)為例，多年沒見到自己的父親，家庭中父母又常年不在一起，孩子又一直與母親在一起，在心理上對父親嚴重不滿而導(dǎo)致了一定程度上的心理畸形。加之，他因初中時的意外導(dǎo)致左眼失明，這一沉重的打擊可能使其內(nèi)心產(chǎn)生了自卑、叛逆等復(fù)雜情緒，進而對學(xué)習(xí)和學(xué)校生活采取消極態(tài)度。班主任只有充分知曉這些背后的故事，才能站在學(xué)生的角度去理解他的感受，給予針對性的關(guān)懷與幫助，比如在生活上多關(guān)心他的不便之處，在學(xué)習(xí)上為他提供適合的輔助工具等，讓學(xué)生切實感受到老師的真誠與關(guān)愛。

其二，明確規(guī)則是幫助學(xué)生建立良好行為規(guī)范和自我管理能力的重要環(huán)節(jié)。班主任可以與學(xué)生共同商討制定班級規(guī)則，讓學(xué)生參與到規(guī)則制定的過程中，使其明白規(guī)則的意義和重要性，而不是被動接受。例如，針對出勤問題，可以一起確定請假的流程和無故曠課的相應(yīng)處理辦法；對于課堂紀律，明確什么樣的行為是被允許的，什么樣的是違反紀律的。通過這樣的方式，引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守規(guī)則，逐步增強自我管理能力。

其三，激勵引導(dǎo)也是激發(fā)學(xué)生改變態(tài)度、積極向上的有效手段。班主任要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上哪怕是微小的閃光點和進步之處，及時給予表揚和獎勵。比如，張三豐同學(xué)在某次班級活動中積極參與了策劃或者在某一門課程的作業(yè)完成質(zhì)量上有所提高時，班主任就要抓住時機，在全班同學(xué)面前對他進行公開表揚，頒發(fā)小獎品或者給予相應(yīng)的榮譽稱號等，讓他感受到自身的價值和能力被認可，從而增強自信心，激發(fā)內(nèi)在的學(xué)習(xí)積極性，慢慢改變對學(xué)習(xí)和學(xué)校生活的消極態(tài)度。

（三）班級氛圍營造與沖突調(diào)解

在班級這個集體中，學(xué)生之間的沖突是不可避免的，就如文中張三豐與同學(xué)擺龍門陣不慎言語互相傷害，另一同學(xué)叫他“獨眼龍”這一帶有侮辱性的稱呼而出手抓扯，班主任需要迅速且妥善地進行處理此事。

首先，及時調(diào)解是關(guān)鍵。班主任在得知沖突發(fā)生后，要第一時間趕到現(xiàn)場，制止雙方的過激行為，確保學(xué)生的人身安全。然后，冷靜、客觀地了解事情的來龍去脈，傾聽雙方的陳述和想法，給予他們充分表達情緒的機會，讓他們感受到自己被公正對待。在調(diào)解過程中，引導(dǎo)學(xué)生換位思考，理解自己的不當(dāng)言行給對方帶來的傷害，促使他們認識到自己的錯誤，從而化解矛盾，避免事態(tài)進一步擴大。

其次，教育引導(dǎo)是從根本上預(yù)防類似沖突再次發(fā)生的重要舉措。班主任可以通過組織主題班會、開展主題教育活動等多種形式，引導(dǎo)學(xué)生樹立尊重他人、理解差異的意識。例如，開展以“尊重與包容”為主題的班會，讓學(xué)生分享身邊因尊重他人而收獲美好友誼或者因不尊重他人而引發(fā)矛盾的案例，組織大家進行討論和分析，引導(dǎo)學(xué)生明白每個人都有自己的特點和敏感之處，尊重他人是構(gòu)建良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)，進而培養(yǎng)班級的凝聚力和和諧氛圍。

最后，建立反饋機制對于維持班級良好氛圍有著長期的保障作用。鼓勵學(xué)生之間建立相互尊重、及時溝通的反饋渠道，當(dāng)出現(xiàn)可能引發(fā)矛盾的小摩擦或者不愉快時，學(xué)生能夠主動、及時地向?qū)Ψ奖磉_自己的感受，通過溝通協(xié)商解決問題，而不是將情緒積壓在心里，最終導(dǎo)致沖突爆發(fā)。班主任可以定期了解學(xué)生之間反饋機制的運行情況，及時給予指導(dǎo)和建議，確保班級始終保持一個積極、和諧、團結(jié)的良好狀態(tài)。

四、多維路徑探究

（一）加強心理健康教育

中職班主任自身要不斷提升心理健康教育能力，這是有效開展班級心理健康工作的前提。班主任可以積極參加各類心理健康教育培訓(xùn)課程，系統(tǒng)學(xué)習(xí)心理學(xué)基礎(chǔ)知識、常見心理問題的診斷與干預(yù)方法等專業(yè)內(nèi)容；閱讀大量的心理健康教育相關(guān)書籍和研究文獻，拓寬自己的知識面和視野；還可以與其他有經(jīng)驗的班主任進行交流研討，分享彼此在處理學(xué)生心理問題方面的案例和心得。

在此基礎(chǔ)上，定期在班級內(nèi)開展豐富多彩的心理健康教育活動。例如，每月舉辦一次心理健康知識講座，邀請學(xué)校的心理咨詢師或者校外專家，圍繞青春期學(xué)生的心理特點、應(yīng)對學(xué)習(xí)壓力的方法、人際交往中的心理調(diào)適等主題進行講解，讓學(xué)生獲取專業(yè)的心理健康知識；組織心理健康主題班會，讓學(xué)生們圍繞“我的情緒我做主”“如何面對挫折”等話題展開討論、分享自己的經(jīng)歷和感受，在交流互動中互相啟發(fā)、互相支持；設(shè)置心理健康信箱，鼓勵學(xué)生匿名投遞自己在生活、學(xué)習(xí)中遇到的心理困擾，班主任定期收集信件并進行認真回復(fù)解答，為學(xué)生提供一個安全、私密的傾訴渠道，讓他們能夠毫無顧慮地表達內(nèi)心的煩惱。通過這些多樣化的活動，全方位地為學(xué)生提供心理支持與輔導(dǎo)，幫助他們培養(yǎng)積極健康的心態(tài)，增強心理調(diào)適能力。

（二）構(gòu)建家校共育機制

構(gòu)建良好的家校共育機制對于中職學(xué)生的成長發(fā)展至關(guān)重要，班主任要積極主動地加強與家長的溝通與合作。除了傳統(tǒng)的每學(xué)期定期召開家長會、不定期進行家訪的方式外，要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)帶來的便利，建立班級家長微信群、QQ 群等溝通平臺，及時向家長反饋學(xué)生在校的日常學(xué)習(xí)情況，包括課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況、考試成績等；分享學(xué)生在學(xué)校參與的各項活動，如文體比賽、社團活動等的精彩瞬間，讓家長全面了解孩子在學(xué)校的生活點滴。

同時，通過線上家長會、電話溝通等形式，定期與家長交流學(xué)生的心理狀態(tài)和成長變化，共同探討針對學(xué)生個體的教育方法和策略。例如，對于那些學(xué)習(xí)動力不足的學(xué)生，班主任可以與家長一起分析原因，共同制定個性化的學(xué)習(xí)計劃，設(shè)定合理的獎勵機制，鼓勵學(xué)生在家中也能保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，如完成一定量的學(xué)習(xí)任務(wù)后可以獲得相應(yīng)的小獎勵等；對于存在心理問題的學(xué)生，班主任指導(dǎo)家長如何在日常生活中給予關(guān)心和正確引導(dǎo)，比如營造溫馨的家庭氛圍、多傾聽孩子的心聲、鼓勵孩子積極參與戶外活動等，形成家校共育的強大合力，共同為學(xué)生的成長保駕護航。

（三）創(chuàng)新班級管理方式

結(jié)合中職學(xué)生活潑好動、實踐能力強、渴望展現(xiàn)自我等特點，班主任要大膽創(chuàng)新班級管理方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與積極性。

小組合作學(xué)習(xí)是一種行之有效的班級管理與教學(xué)模式。班主任可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、性格特點等因素將全班學(xué)生分成若干個小組，每組安排不同層次的學(xué)生，確保每個小組都具備完成任務(wù)的能力。然后給各小組布置具體的學(xué)習(xí)任務(wù)或項目，比如針對某一專業(yè)課程的實操項目，讓學(xué)生在小組中分工協(xié)作，有的負責(zé)查閱資料、有的進行實際操作、有的負責(zé)記錄和總結(jié)等。通過這樣的方式，學(xué)生不僅能夠在合作中提高學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)團隊合作精神、溝通能力以及解決問題的能力，還能讓每個學(xué)生都有機會發(fā)揮自己的優(yōu)勢，增強自信心，感受到自己在小組和班級中的價值。

項目式學(xué)習(xí)同樣值得在中職班級管理中廣泛應(yīng)用。以實際的職業(yè)項目為依托，模擬職場環(huán)境，讓學(xué)生全程參與項目從策劃、實施到最終成果展示的各個環(huán)節(jié)。例如，對于數(shù)字媒體應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的班級，可以設(shè)定一個短視頻拍攝的項目，讓學(xué)生分組扮演不同的角色，如文案、策劃人員、攝影師、剪輯員、配音員等，按照實際工作流程完成項目任務(wù)。這種方式使學(xué)生提前體驗職場氛圍，深入了解職業(yè)技能要求，將所學(xué)專業(yè)知識與實際操作緊密結(jié)合，大大提升他們對專業(yè)學(xué)習(xí)的重視程度和實際動手能力，讓班級管理與職業(yè)教育深度融合，更符合中職學(xué)生的發(fā)展需求。

（四）關(guān)注學(xué)生個體差異

中職學(xué)生在性格、興趣愛好、學(xué)習(xí)能力等方面存在著顯著的個體差異，班主任要充分尊重這些差異，因材施教，為學(xué)生提供多樣化的學(xué)習(xí)路徑與發(fā)展空間。

對于學(xué)習(xí)能力較強、對專業(yè)知識有著濃厚興趣且渴望深入學(xué)習(xí)的學(xué)生，班主任可以為他們推薦相關(guān)的拓展學(xué)習(xí)資源，如專業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威書籍、優(yōu)質(zhì)的線上課程平臺、行業(yè)內(nèi)的前沿資訊等，鼓勵他們參加各類專業(yè)技能競賽，為他們提供更多的實踐鍛煉機會，進一步提升他們的專業(yè)水平，助力他們在專業(yè)領(lǐng)域嶄露頭角；而對于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對薄弱，但動手能力強、實踐興趣濃厚的學(xué)生，則可以引導(dǎo)他們多參與實踐操作活動，在實踐中鞏固所學(xué)的基礎(chǔ)知識，熟練掌握專業(yè)技能，比如安排他們到學(xué)校的實訓(xùn)基地進行更多的實操練習(xí)，或者推薦他們參加一些與專業(yè)相關(guān)的社會實踐活動，讓他們在實踐中找到學(xué)習(xí)的樂趣和成就感，為將來順利走向工作崗位奠定堅實基礎(chǔ)。

同時，在班級管理中，根據(jù)不同學(xué)生的性格特點安排合適的班級職務(wù)，比如讓細心負責(zé)的學(xué)生擔(dān)任生活委員，管理班級的財物和日常衛(wèi)生事務(wù)；讓組織能力強、善于溝通的學(xué)生擔(dān)任班長或團支書，負責(zé)班級活動的組織策劃等。讓每個學(xué)生都能在班級中找到自己的用武之地，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，增強歸屬感和責(zé)任感，促進全體學(xué)生的全面發(fā)展。

五、結(jié)論

從“心”視角出發(fā)，中職班主任管理工作需要全方位關(guān)注學(xué)生的心理健康、家庭背景以及個體差異等諸多方面，通過加強心理健康教育、構(gòu)建家校共育機制、創(chuàng)新班級管理方式以及關(guān)注學(xué)生個體差異等多維路徑，為中職學(xué)生營造一個積極健康、有利于成長的良好環(huán)境，助力他們實現(xiàn)健康成長與全面發(fā)展的目標(biāo)。

然而，教育領(lǐng)域始終處于動態(tài)發(fā)展之中，中職學(xué)生的特點和需求也會隨著時代的變遷而不斷變化，這就對中職班主任的專業(yè)素養(yǎng)與教育能力提出了持續(xù)提升的要求。未來，中職班主任需要保持學(xué)習(xí)的熱情，不斷反思自己的管理工作實踐，積極探索更契合學(xué)生實際的教育方法和策略，緊跟時代步伐，進一步提升自身能力，為中職學(xué)生的未來發(fā)展奠定更為堅實的基礎(chǔ)，讓每一位中職學(xué)生都能在班主任的用心呵護與引導(dǎo)下，在中職校園這片天地里茁壯成長，綻放出屬于自己的光彩，成為社會所需的高素質(zhì)專業(yè)技能人才。

作者：張明慶（貴州省余慶縣中等職業(yè)學(xué)校 ）