上一期我們介紹了系統(tǒng)的一種基本模式:增長極限,今天我們介紹系統(tǒng)的另外一個(gè)基本模式:轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)。 所謂轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān),可以理解為,我們用臨時(shí)的解決方法,來回避真實(shí)的問題,久而久之,我們就會對臨時(shí)解決辦法上癮,產(chǎn)生路徑依賴。 比如農(nóng)民看到莊稼不好,就不斷增加施肥,短時(shí)間可以讓莊稼長勢更好。 但是這種短期的做法,其實(shí)破壞了莊稼生長的土壤,長期來看其實(shí)是把負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給了土壤。 再比如當(dāng)我們精力不好的時(shí)候,會通過不斷喝咖啡來提神,但是大量的喝咖啡,其實(shí)是掏空了身體的存量精力資源,為了短時(shí)間讓身體恢復(fù)精力,把負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給了身體。 轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)的結(jié)果就是對臨時(shí)解決辦法產(chǎn)生了路徑依賴,甚至上癮。所謂“借酒消愁愁更愁”,憂愁的時(shí)候,喝酒可以讓我們感覺好一點(diǎn),但是憂愁并不會真正消失,而是轉(zhuǎn)移到了“明天”。 一般來說,轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)的模式結(jié)構(gòu)由兩個(gè)負(fù)反饋回路構(gòu)成,兩個(gè)反饋回路都可以修正同一個(gè)問題的癥狀。第一個(gè)是緩解癥狀的回路,第二個(gè)才是真正解決問題的回路。 比如今天很多藥物其實(shí),只是緩解了癥狀,而不是真正治病,它們只是緩解癥狀的回路;而要真正的治病,很多時(shí)候需要改變生活方式和飲食習(xí)慣,它這才是真正解決問題的回路。 轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)也常常伴隨著目標(biāo)侵蝕,每當(dāng)我們的目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)情況之間存在差距的時(shí)候,總是會出現(xiàn)兩種壓力:要么改進(jìn)現(xiàn)狀,要么降低目標(biāo),但我們通常會選擇降低目標(biāo)來緩解壓力。 轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)的一個(gè)隱性表現(xiàn)是,它會在解決短期問題的時(shí)候,形成一個(gè)正反饋回路,也就是我們對緩解癥狀方法的依賴性不斷增加。 就像在《能力陷阱》中,作者說的,當(dāng)我們依靠一種能力,可以很容易拿到成績的時(shí)候,一方面用這項(xiàng)能力是最省時(shí)省力的,滿足感和成就感也越強(qiáng),它不但提升了我們對這項(xiàng)技能的依賴。 同時(shí),也讓我們逐漸失去了培養(yǎng)其他技能的時(shí)間和機(jī)會。 如何識別自己有沒有陷入轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)的陷阱呢? 有三個(gè)關(guān)鍵線索:第一個(gè)是,從長期看,問題變得越來糟糕了,雖然短期出現(xiàn)了好轉(zhuǎn)。 第二個(gè),系統(tǒng)的整體健康狀況變差了。 第三個(gè),你的無力感正在逐漸增強(qiáng)。 比如你感覺自己的身體、精神狀態(tài)變得越來越差,但偶爾感覺良好的時(shí)候,那就說明,你可能陷入了某種轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)的系統(tǒng)陷阱。 再比如,你對某件事的無力感正在增強(qiáng),那說明你陷入了轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)的系統(tǒng)陷阱,你需要反思一下。 轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)是系統(tǒng)常見的運(yùn)行模式,它的原因有很多,比如短期解決方案更高效,立竿見影;或者長期的解決方法存在風(fēng)險(xiǎn),或者成本太高,都會導(dǎo)致轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)。 當(dāng)我們陷入系統(tǒng)的轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)模式的時(shí)候,我們會感覺情況好像變得越來越好,而且好像越來越輕松,但實(shí)際上這只是我們陷入了系統(tǒng)的一個(gè)虛假的反饋回路中,長期來看,系統(tǒng)正在變得越來越糟糕。 或者說,轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)不僅在延緩問題,而且在加重問題。 在現(xiàn)實(shí)生活中,其實(shí)我們很多時(shí)候都會陷入轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)的陷阱,過度節(jié)食減肥、過度加班、內(nèi)卷等等都是在試圖用短期解決辦法來緩解壓力,但是忽視長期的,根本的系統(tǒng)目標(biāo)。 另外,在公共服務(wù)領(lǐng)域,我們通過不斷拓寬道路,來緩解交通壓力,通過短期刺激政策,來鼓勵生育,或者鼓勵買房買車等等,都是試圖在轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)。 那如何走出轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)的困境? 首先,我們需要關(guān)注系統(tǒng)的目標(biāo),以及系統(tǒng)的核心存量。 比如吃藥可以緩解癥狀,但是緩解癥狀并不是我們目標(biāo),身體健康才是目標(biāo),我們需要識別出系統(tǒng)的最終目標(biāo)是什么,同時(shí)我們也要意識到系統(tǒng)的核心存量是什么,當(dāng)然,系統(tǒng)的核心存量和目標(biāo)常常是比較抽象和模糊的,解決辦法也往往不是立竿見影的。 其次,需要我們發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中兩種回路,并它們明確地表達(dá)出來,然后強(qiáng)化真正解決問題的回路,以及弱化緩解癥狀的回路。 比如在減肥的時(shí)候,我們可以運(yùn)用短期的節(jié)食,但是我們更要意識到培養(yǎng)良好的飲食習(xí)慣和生活習(xí)慣的重要性,那才是正在的解決問題的回路。 比如你對工作越來越有無力感,那說明過去你陷入了轉(zhuǎn)移負(fù)擔(dān)的陷阱,沒有真正提升你的競爭力存量。 |
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