蓋老師那時(shí)出現(xiàn),對我來說,就像黑暗中的一束光。 認(rèn)識蓋老師,是在貴州省遵義市,那時(shí)候我還是一個(gè)新兵蛋子,第2次出差,就被派到了遵義。 因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有跟經(jīng)理助理協(xié)調(diào)好,導(dǎo)致我的工作出了嚴(yán)重的紕漏,沒有攜帶培訓(xùn)教材。 我記得那次一共有三位老師,是為期一周的課,第1天的授課老師,是個(gè)很資深的臺灣人。 結(jié)果他被客戶投訴,客戶說“老師的普通話不標(biāo)準(zhǔn),課程無更新”。 客戶當(dāng)時(shí)的原話是:我已經(jīng)聽過你們這個(gè)老師5年的課程了,四、五次上課,不管啥課題,全是一樣的內(nèi)容,真的太離譜! 下課之后,那個(gè)臺灣的老師對我說: 都怪你!要不是你沒帶教材,他們怎么會聽不懂?我的普通話這么標(biāo)準(zhǔn)! 我當(dāng)時(shí)剛工作不久,聽老師這么說我,真的是又內(nèi)疚又難過。 自視甚高的我,竟然犯下這樣的錯(cuò)誤,真的是不可原諒。 那個(gè)老師后來說的話,就更過分了,他說: 房曉明,你這個(gè)家伙除了長得好看,一無是處! 言外之意就是:你不適合干這行,趕緊離職吧! 上面這個(gè)話,不是我夸大,因?yàn)楹髞砦页闪私鹋浦?,再去跟他的課,他親口跟我說的。 他說:當(dāng)時(shí)我覺得你肯定會離職,一般人也沒有臉繼續(xù)熬下去。 今天回憶起來,那個(gè)老登就是在PUA我,課程講砸了,想讓我背鍋。 一個(gè)老師課講不好,被投訴了,怎么能怪助教呢? 客戶投訴的理由,不是缺少教材,是老師普通話不好、課程老套,這就不是教材能解決的問題。 老師沒有教材就講不好課?不會吧?開什么玩笑? 當(dāng)然這都是后話了,因?yàn)槲椰F(xiàn)在教內(nèi)訓(xùn)師如何上課,所以回看原來的那些事情,才明白到底真相是什么。 但當(dāng)時(shí)的我是個(gè)小白,被他這么說了一通,只能一個(gè)人躲在樓梯間里哭。 就在我被那個(gè)老頭PUA的時(shí)候,迎來了另外一位老先生——蓋老師。 蓋老師在那個(gè)老師后面上課,他和師母兩個(gè)人到了上課的地方,聽說了前面的事,就不住地安慰我。 具體安慰的啥,我已經(jīng)沒有太大的印象了,總之就是覺得很溫暖。 交談之中,我知道蓋老師是我的老鄉(xiāng),也是東北人。 后來我被公司召回,回總部等候處理,就這樣,跟蓋老師匆匆見了一面,就離開了。 再見面,已經(jīng)是2011年的夏天,那時(shí)我已經(jīng)從一個(gè)被投訴的助教,變成了王牌助教。 那時(shí)候所有項(xiàng)目經(jīng)理,都搶著讓我去跟課。 再見蓋老師,他還是那么精神,最主要的是,那次有機(jī)會聽他講課了。 當(dāng)時(shí)我印象特別深的是,蓋老師竟然能把《高效能人士的7個(gè)習(xí)慣》跟傳統(tǒng)文化做結(jié)合,講給干部們聽。 老爺子深入淺出的講解,也讓我也受益匪淺。 再后來,我轉(zhuǎn)去做了銷售。 有一次去廣州出差,約蓋老師見面,他剛好外出上課了,還是師母接待了我,帶我去吃了一頓廣州早茶。 |
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