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我大抵是從2017年開始比較系統(tǒng)地接手管理工作，2014年到2017年的三年間還是以鉆研鐵礦石掉期期權(quán)業(yè)務本身為主。自覺這十年以來能讓團隊兄弟們充分信任并且“怪我”是有難度的，更難在“無我”。在團隊管理中，對于彼此有信任基礎的團隊人員采用教練技術(shù)，我會不自覺的有主觀判定，主管決斷，凡此種種，這不是“無我”了。全球第一CEO杰克·韋爾奇有句名言“最偉大的領導者，是一流的教練。”教練不是帶領他人成長，而是成就他人。乍一看，看不明白。用葉博的話就是管理者監(jiān)督他人，領導者帶領他人，這本身已經(jīng)是很大突破了，而教練在于成就他人。 
其實我是在學習完《3A教練技術(shù)?》認證班之后才真正明白，切換到教練身份的前提是受眾與你彼此信任。信任的話題滿天飛，論斷無處不在，個人淺見是要做到利他。事實上，公司里面基礎員工，管理干部，高管之間存在著復雜的關系。這里面信任程度各有不一，于是就有了展開教練技術(shù)的前提是信任。在一家企業(yè)經(jīng)營場景中能使用到教練技術(shù)的比例恐怕也不到三成，三成這個數(shù)字怎么來的，我沒做研究，從主觀感覺上來說是大差不差的。教練不是萬能的，教練技術(shù)不是萬能的，但是教練能促進內(nèi)查，自我覺察，啟發(fā)他人，影響周期更加久遠。于是乎才能挖掘潛力，排除干擾，達到上佳的表現(xiàn)，這就是經(jīng)典的德魯克公式。不過從這個角度來說，我作為企業(yè)CEO是帶著欲望和訴求來的，是“有我”，因為我期待我和我的團隊能更好的挖掘潛力，排除干擾，給自己和企業(yè)經(jīng)營帶來更好的表現(xiàn)。哀嘆一聲，轉(zhuǎn)換身份，何其難哉！團隊幾位骨干察覺到了我的變化，他們的反映是我最近和大家談話的方式變了,提的問題似乎也更容易有共鳴，讓大家有表達的欲望。當然還是要說也有個別同學（ps復星集團以前經(jīng)常叫同學，現(xiàn)在叫戰(zhàn)友了）說：“老板還是別來這套，直接告訴我你想干嘛，你讓我做這件事的目的。”我這兩天頭疼原因可能就來自這里。實踐中，粗淺認為企業(yè)管理者要經(jīng)常性思考自己和團隊的信任度問題。寫到這里“本自具足”突然映入我的眼簾，每個人都已經(jīng)具備使自己快樂的資源，無需外求，真的是活學活用。看似一開始強加灌輸?shù)慕叹毱叽笤瓌t，真的要花時間找場景去體會。就在昨天我們一位經(jīng)理已經(jīng)非常清楚的對我說：“楊總我知道了，一定有第三個以上的方案，我這就和團隊研究?！毕雭淼谌桨高@個原則她已經(jīng)消化吸收了。
概括來講，使用教練技術(shù)，打好“信任”基礎，這是底座，用“無我”鑄頂，七大原則作為擎天柱立在那里。觸動我的有一個原則叫“正向動機”，每一個行為背后都有一個正向動機，你有你的道理，但是可以不告訴我。除此以外七大原則還有“世界自在”、“面向未來”、“人無復刻”以及“意義賦予”。教練在于成就他人，于是教練就要過“改變心智模式”這一關，可能引導受眾多思考，產(chǎn)生多種維度觀點信念，并且對基于這些信念導致不同結(jié)果有個明確認知，繼而才能逐步形成這種在眾多可能結(jié)果中找到合適、合理的選擇。其實我培訓結(jié)束后，我犯錯誤了，一定程度上把《3A教練技術(shù)?》用來培養(yǎng)教練了，《3A教練技術(shù)?》實際上是培養(yǎng)管理者的，正是這兩個月以來實操，才從管理工作中獲益。我是典型的從實戰(zhàn)前臺業(yè)務轉(zhuǎn)管理崗位的選手，長短板都比較明顯，這類戰(zhàn)友有個特點就是實踐能力強。所以在外灘商學院培訓的期間，毫無疑問，最讓我關注并且集中注意力學習的就是“十大強有力提問”。但是想說的是，在提問前更要注意如何讓自己“無我”、“空杯”，十分注意傾聽，把3F傾聽法則用到恰到好處。
不過提問要注意節(jié)奏，在雙方信任度不高的情況下，要注意積累信任度，提問話題由易往難。“從你開始”這是比較容易切入的?！澳阕钤诤跏裁?？”“你怎么知道你在進步中？”“你覺得自己哪些方面還需要提升進步？”“你覺得你的下屬會如何評價你的管理？”“先跟后帶”，先跟隨對方觀點，構(gòu)建同理心溝通，再以對方為中心，把對方引領到想去的地方?？汕f少用問責式的為什么?；貋韺嵺`后，發(fā)現(xiàn)配合上“漏斗模型”基本上能把我們的業(yè)務經(jīng)理引領到預期領域。領導都是壞蛋，你看總是帶有目的，引導你說出領導想聽的話。我想有些朋友看完我這個短文可能這么想的，換個角度想這不就是教練引導受眾自我覺察嘛！“度量法則”是我屢試不爽的模式。去年年底考核談話，把不少同學嚇一跳。大多數(shù)都是謙虛的7-8分，有一位給自己打了10+?？倸w可以根據(jù)大家的打分，問出來那少了或者多了幾分是什么原因，促進其主動思考。寫著寫著，臺風來了，我要回家接孩子了。如果你在管理崗位上，或者想進階管理崗位，可以來嘗試學習下。太多優(yōu)秀的內(nèi)容我無法展開講。如果我認證成功成為外灘商學院講師，以后我們還有機會一起交流學習。為大家準備了一份福利：
最后感謝葉博士及其團隊能開發(fā)出這么棒的課程，感謝一起上課的同學，感謝我可愛的團隊，感謝我妻子Amy如此支持我讀書學習。
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