一、用戶風險防范意識

潔凈煤在燃燒過程中盡管沒有明顯煙氣，但在不充分燃燒時同樣產生一氧化碳，預防不當容易造成中毒。因此，使用潔凈煤取暖時，必須安裝排煙管道，并保證排煙管道通暢、不漏氣。房間要有良好通風，防止空氣不流通，造成一氧化碳集聚引發(fā)中毒。

二、潔凈煤取暖隱患預防措施

1.使用潔凈煤取暖，用戶要向供貨企業(yè)索要產品說明書、使用明白紙，并按照相關要求操作。

2.爐子嚴禁安裝在臥室或與臥室直接相通的房間，以防一氧化碳中毒。

3.嚴禁讓爐子在無水情況下干燒，以防造成事故和燒毀爐體，平時水箱保持正常水位。爐子水溫急劇上升，失去控制出現(xiàn)溢水現(xiàn)象，應壓火檢查原因并作妥善處理。

4.爐具、煙囪一定要密封。煙囪各接口處要順向連接并保持一致，保持通風流暢。要經常清理煙囪內的煙灰，保證排煙通暢。

5.臥室每天適時通風。夜間封火時可以打開一扇窗戶適當留通風口，千萬不可封死所有通風的地方。做飯時要打開窗戶，讓空氣流通。

6.睡覺前應該仔細檢查煤爐蓋是否蓋嚴，風門是否關死。

7.切忌在沒有煙囪的情況下在室內取暖。

8.臥室內要安裝一氧化碳報警器。

三、一氧化碳中毒應急搶救措施

1.應盡快讓患者離開中毒環(huán)境，并立即打開門窗，流通空氣。

2.患者應安靜休息，避免活動后加重心、肺負擔及增加氧的消耗量。

3.在最短的時間內，呼叫120急救服務，送入醫(yī)院進行緊急處理。

四、24小時投訴舉報熱線

為進一步做好我縣2024年采暖季潔凈煤確村確戶和宣傳推廣工作，現(xiàn)將投訴舉報熱線電話公布如下：

1.投訴舉報內容：采暖季潔凈煤確村確戶和宣傳推廣等方面問題。

2.24小時投訴舉報電話：0319-8182329