“展示，不要講述（Show， Don't Tell）”是一條寫作原則，通常歸因于俄羅斯作家契訶夫，他說“不要告訴我月亮在閃耀。讓我看看碎玻璃上的微光。”契訶夫說的不是旅游，但是，審美的規(guī)律是相通的，從他的觀點(diǎn)里，可以得到做旅游的啟示。

        與小說相比，旅游似乎天然具有“展示”的功能，這也是旅游作為審美活動(dòng)的獨(dú)特魅力：能身臨其境，沒有文字的遮擋，也沒有經(jīng)過別人的過濾。文字提供審美對象，也遮蔽對象，正是因?yàn)檫@一點(diǎn)，柏拉圖認(rèn)為現(xiàn)實(shí)世界是對“絕對精神”的模仿，文學(xué)是對現(xiàn)實(shí)世界的模仿，是“復(fù)制”的“復(fù)制”，這影響了他對文學(xué)的評價(jià)。中國古代從老莊開始就對語言的功能提出質(zhì)疑，到了魏晉六朝，文人普遍卷入哲學(xué)上和文學(xué)上的“言意之辨”，討論更深入，也由此驅(qū)動(dòng)了他們走向自然、走近山水，由此形成了中國最早的山水詩，也開啟了山水旅游，或者說審美旅游。

        其實(shí)，在“展示”上，旅游與小說各有優(yōu)勢。從老莊到柏拉圖都不否定語言的功能，他們也在借助語言進(jìn)行表達(dá)，契訶夫也在表達(dá)，只是他們在總結(jié)文學(xué)規(guī)律時(shí)，都注意到要避開“講述”的陷阱，進(jìn)行有效的“展示”。中國先秦時(shí)期的哲學(xué)家和文學(xué)家在認(rèn)識到語言的局限性后，都在嘗試?yán)梦膶W(xué)特有的手段刺破語言的硬殼，比如孔子主張“比興”，《莊子》主張“以卮言為曼衍，以重言為真，以寓言為廣”，要突破語言的壁壘，特別是要繞開抽象的、庸常的、刻板的“講述”，進(jìn)行形象的、新穎的、生動(dòng)的“展示”。正因?yàn)槿绱?，古今中外，文學(xué)都有著崇高的地位，李白永遠(yuǎn)是詩仙，契訶夫永遠(yuǎn)是小說界的神。他們的本領(lǐng)就是“展示”，借助語言的魔方，具體說就是借助語言刺激想象、情感的功能，帶領(lǐng)讀者不僅跨越了語言的間隔，也跨越了一般人的視野，見常人之常見，言常人未嘗言，不僅掀開了事物的面紗，而且實(shí)現(xiàn)了人在精神上的超越。

        旅游與小說各有其道，但都應(yīng)堅(jiān)持“展示”，而不是“講述”。至于旅游，要解決“身處其中”卻不能“身臨其境”的問題。在宣傳營銷、在地供給等環(huán)節(jié)，應(yīng)該在以下“三小”下些功夫：

        一是小細(xì)節(jié)。契訶夫認(rèn)為在小說中要看到“碎玻璃上的微光”，旅游也要展示這樣的“微光”。在各種人文主題的旅游中，特別是在古鎮(zhèn)游、鄉(xiāng)村游，要通過細(xì)節(jié)，讓游客見人、見物、見精神。山水自然也要關(guān)注細(xì)節(jié)，既要看到高山林海，也能聽風(fēng)吹過樹林的聲音、看到樹葉上的細(xì)碎的陽光，像陶淵明的在《飲酒》詩中寫的，既有“采菊東籬下，悠然見南山”的極目遠(yuǎn)眺，又有對“山氣日夕佳，飛鳥相與還”的仔細(xì)觀察與體會(huì)。

        二是小故事。像契訶夫《套中人》、《小公務(wù)員之死》是小故事，魯迅的《社戲》、《祝?！贰栋正傳》也是小故事，即便是長篇巨制，也有由無數(shù)小故事形成的宏大敘事。旅游也要有這樣的小事故事。在鄭州中牟縣的“只有河南·戲劇幻城”，幾十個(gè)小劇場主要演的就是河南小故事，其中“李家村”故事，講的是1942年大饑荒時(shí)中牟縣李家村60歲以上的老人為了延續(xù)后代，省下糧食，自發(fā)去雪地里活活餓死的舊事，令人震撼。各地城市，也是故事城市，“小城故事多”，普通人的尋常故事，也能看出這里人的追求、奮斗和精神，“一個(gè)人，一座城”。長征作為人類史上的一個(gè)壯舉，一路走來，一路都有這樣的小故事，有人們熟知的，也有后來新發(fā)掘的，比如《半條被子》的故事。

        三是小切口。小說要選擇具體的、具有典型的角度，切入主題。旅游也要有這樣的精心選擇，要有獨(dú)到的發(fā)現(xiàn)、具有創(chuàng)意的呈現(xiàn)，小中見大，以微知著，大處著眼，小處落筆，像郁達(dá)夫說的“一粒沙里見世界，半瓣花上說人情”。尤其是今天的旅游，正在向大眾化、日?；?、生活化轉(zhuǎn)型，在尋常日子中找閃光點(diǎn)，在人間煙火氣中找出有意思的東西，城鄉(xiāng)留存的種種歷史肌理，巷口村頭的文化印跡，當(dāng)?shù)鼐用竦牟衩子望}醬醋茶，都能找到與消費(fèi)者同頻共振的脈搏。

        為此，要注意處理好以下三個(gè)問題：

        一是多點(diǎn)形象思維，少點(diǎn)抽象思維。旅游跟小說、散文當(dāng)然不一樣，不是純粹的精神產(chǎn)品，而是物質(zhì)生產(chǎn)與精神生產(chǎn)的結(jié)合體，要兼顧功能性與審美性兩個(gè)方面，在規(guī)劃、項(xiàng)目書上，當(dāng)然要用抽象思維、理性思維。但是，隨著旅游作為審美活動(dòng)的特征日趨突出，形象思維也越來重要。形象思維是文學(xué)藝術(shù)創(chuàng)作的基本思維方式，不只是通過具體、獨(dú)特的形象描繪，不只是通過象征、隱喻手法表達(dá)情感和主題，而且在形象和情感的驅(qū)動(dòng)下去完成作品，也就是說，形象和情感既體現(xiàn)為最終結(jié)果，也體現(xiàn)在創(chuàng)作生產(chǎn)過程中。在形象思維制導(dǎo)下，創(chuàng)作生產(chǎn)過程順應(yīng)形象和情感固有的邏輯，可能恰恰反應(yīng)了事物自身的邏輯，最終的產(chǎn)品能夠較理想地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)作生產(chǎn)者的設(shè)定，而且還會(huì)超出了預(yù)期，即“形象大于思想”。在旅游上，如果還是固守抽象思維，在前期謀劃中，在項(xiàng)目實(shí)施中，形象思維是缺席的，恐怕很難調(diào)動(dòng)游客的想象力和情緒價(jià)值。

        二是多點(diǎn)從生活出發(fā)，少點(diǎn)從概念出發(fā)。文學(xué)上如果概念先行，缺少對生活細(xì)節(jié)的關(guān)注和對情感的深刻表達(dá)，出來的作品難免類型化、臉譜化，沒有個(gè)性特征。旅游也是如此，炒作各種概念、提法，相信一句廣告詞能夠把消費(fèi)者調(diào)動(dòng)起來，不愿意在生活上深度挖掘，不能根深扎到當(dāng)?shù)氐纳钪?、深扎到?dāng)?shù)鼐用竦木袷澜缰?。同質(zhì)化的病因，就是概念化。順帶指出的是，在當(dāng)前中國旅游業(yè)的發(fā)展中，應(yīng)該避免套用外國的一些旅游概念，特別是有些有看起來“超前”的理論，并不符合當(dāng)前中國旅游的實(shí)際，有些概念不是不對，而這種“超前性”并不符合今天中國旅游發(fā)展的實(shí)際，或者說，這不是中國旅游現(xiàn)階段存在的主要矛盾。

        三是多點(diǎn)引導(dǎo)，少點(diǎn)灌輸。旅游作為審美活動(dòng)，當(dāng)然要有正確的價(jià)值觀，但是，這種引導(dǎo)應(yīng)該是通過寓教于樂的方式，而不是說教?？鬃佑谩对娊?jīng)》作教材，強(qiáng)調(diào)其“比興”手法的應(yīng)用。帶著學(xué)生游歷天下，都是見山說山，見水說水，仁者樂山，智者樂水。孔老夫子帶了這樣的好頭，今天做旅游，更應(yīng)學(xué)著點(diǎn)。特別要指出的是，在今天的大眾旅游中，旅客喜歡與當(dāng)?shù)爻院韧鏄返捻?xiàng)目，不要覺得這不高級，禪宗主張禪就是“吃飯去”、“喝茶去”，今天的健康生活方式和審美樂趣也在吃飯穿衣之中。中國美學(xué)就是生活美學(xué)，古代如此，今天也是如此。

        特別要強(qiáng)調(diào)的是，數(shù)字技術(shù)尤其是人工智能，為旅游“展示，不要講述”提供了新的工具。它看上去能夠以超寫實(shí)、高保真的能力，全方位調(diào)動(dòng)游客感官、五腑六腑和神經(jīng)系統(tǒng)投入旅游對象，特別是它的具象能力和模擬情感的能力，使得它不僅能夠進(jìn)行抽象思維，也能進(jìn)行形象思維。但是，我們還是希望把它定位為旅游的助手，而不是代替創(chuàng)作生產(chǎn)者，也就是說，不要把旅游變成算力、算法的“講述”，而是創(chuàng)作生產(chǎn)者獨(dú)具個(gè)性、創(chuàng)意的“展示”。

        旅游活動(dòng)中將會(huì)有更多的人機(jī)互動(dòng)，我們期待的是，借助人機(jī)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)作生產(chǎn)者、當(dāng)?shù)鼐拥嘏c游客三者之間的即時(shí)性、開放性互動(dòng)。數(shù)字化的場景用于宣傳營銷和在地服務(wù)，當(dāng)然要追求立體式、沉浸式效果，但要防止它影響游客直面大自然和生產(chǎn)生活，防止影響旅游應(yīng)有的鮮活性和“首因效應(yīng)”?？傊瑪?shù)字時(shí)代，要防止新的“講述”代替“展示”，防止第二手“場景”對原生“風(fēng)景”的遮蔽。