你好呀,我是芃(péng)篙,一個(gè)相信思考和努力能夠拿到結(jié)果的家伙。 今天我們把視線從第三象限上移,到第二象限。 第二和第三象限,聊的都是需要協(xié)同完成的事務(wù)。只不過(guò)第三象限的協(xié)同具備更多的突然性,第二象限比較溫和,具備更多的計(jì)劃性。 01就協(xié)同本身而言,之前聊過(guò)不少相關(guān)的話題。 當(dāng)團(tuán)隊(duì)間協(xié)同發(fā)生了分歧怎么辦 如何保證內(nèi)外部協(xié)同下的軟件質(zhì)量 芃篙之前把這篇內(nèi)容命名為“清理協(xié)同齒輪中的沙礫”,后來(lái)想想,這個(gè)描述其實(shí)是對(duì)上面幾篇文章的總結(jié),并不是今天要聊的要點(diǎn)。 過(guò)去講的更多的是如何在第二、三象限中把協(xié)同這個(gè)動(dòng)作做得更好,并沒(méi)有象限之間遷移的意思,甚至規(guī)避了遷移的可能性。 站在第二象限,排除優(yōu)化協(xié)同能力本身不提的話,最重要的是如何把事務(wù)往第一象限推。也就是說(shuō),效率最高的協(xié)同是不需要協(xié)同。 02所以,這是一個(gè)把有計(jì)劃的協(xié)同性工作,變成有計(jì)劃的獨(dú)立工作的過(guò)程。 但也不用不著走極端,如果所有事情都一個(gè)人干得完,對(duì)這個(gè)人的要求也太高了。當(dāng)然,未來(lái) AI 如果可以替代一部分角色的工作,或許是另外一個(gè)局面。 目前來(lái)看,從第二到第一的過(guò)程,其實(shí)是一個(gè)盡量減少協(xié)同人數(shù)的思路。并不一定是要把一些協(xié)同工作變成一個(gè)獨(dú)立完成的工作。 我們?nèi)粘S龅阶疃嗟挠?jì)劃性協(xié)同型工作就是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)了,以此為例的話,如何才能減少項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的協(xié)同人數(shù)呢? 大概有幾個(gè)思路。 其一是,在技術(shù)方案的設(shè)計(jì)上,做協(xié)同成本上的考慮。在保證需求的前提下,盡量選擇降低協(xié)同交點(diǎn)的方案。 比如,內(nèi)外部聯(lián)調(diào)能規(guī)避就規(guī)避,不能規(guī)避就盡量降低交點(diǎn)的范圍;涉及到多端協(xié)同的,盡量做好端側(cè)之間的能力分配,規(guī)避不必要的聯(lián)調(diào)。 沿著這個(gè)思路走,其實(shí)就是康威定律的體現(xiàn)了——軟件的架構(gòu)演進(jìn),一定跟組織結(jié)構(gòu)成正向的關(guān)系。 其二是,在技術(shù)選型與組織發(fā)展節(jié)奏上做合適的努力。 這一點(diǎn)在客戶端開(kāi)發(fā)的角度比較容易舉例。你的 APP 要不要走跨端的路線,如何選擇技術(shù)棧,技術(shù)如何支持未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展,這些問(wèn)題都會(huì)決定協(xié)同的復(fù)雜度和后續(xù)長(zhǎng)期視角下的生產(chǎn)效率。 其三是,組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),加入?yún)f(xié)同成本的因素。 還是以 APP 開(kāi)發(fā)舉例,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)成 iOS 團(tuán)隊(duì)+Android 團(tuán)隊(duì)合適;還是按照業(yè)務(wù)劃分,每個(gè)業(yè)務(wù)中既包含 Android 開(kāi)發(fā),也包含 iOS 開(kāi)發(fā)合適。這需要跟技術(shù)支持業(yè)務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)決策之下,配合執(zhí)行。 寫到這里,就發(fā)現(xiàn),看起來(lái)有三個(gè)思路,其實(shí)就只有一個(gè)思路——從各個(gè)角度來(lái)適應(yīng)康威定律。 03第二象限還有其他典型的事務(wù)嗎?當(dāng)然有。 比如,之前聊過(guò)的,從第三象限優(yōu)化到第二象限的、需要協(xié)同解決的客戶問(wèn)題; 比如,需要定期召開(kāi)的會(huì)議、面談、匯報(bào); 比如,周期性的規(guī)劃制定和績(jī)效考核; 再抽象精細(xì)一點(diǎn),我們每天都會(huì)進(jìn)行線上群聊溝通,那么線上群聊溝通是否也存在一定的優(yōu)化技巧…… 相對(duì)來(lái)說(shuō),這些事務(wù)更加不具備“行業(yè)特色”。軟件行業(yè)才會(huì)涉及到軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā),但是幾乎所有行業(yè)都需要開(kāi)會(huì)、考核、解決客戶問(wèn)題。 所以,這些事務(wù)的“不需要協(xié)同”的優(yōu)化更具備通用性,但是又比較零散。這里不做展開(kāi)。 尤其需要注意是的是,咱們聊盡量消除協(xié)同,并不是“反協(xié)同”。 消除協(xié)同只是在執(zhí)行層面盡量減少人與人之間的交集,并不意味著我們要減少自己對(duì)其他人的鏈接。 消除協(xié)同,消除的是不必要的協(xié)同,讓效率優(yōu)先,也就是某種程度上的協(xié)同成本優(yōu)先。 協(xié)同是必然存在的,現(xiàn)代社會(huì)就是標(biāo)準(zhǔn)的分工協(xié)同社會(huì)。所以,對(duì)外的鏈接是需要持續(xù)加強(qiáng)的。 換句話說(shuō),就是強(qiáng)化自己在更廣泛產(chǎn)研運(yùn)營(yíng)銷售鏈路上的影響是重中之重。 鏈接到更多的人和資源,你才能從更高視角看到更多的方案上的可能性; 鏈接到更多的人和資源,你才有更多協(xié)同選擇方向的可選空間; 鏈接到更多的人和資源,你才能不斷提高個(gè)人影響力,提高自己組織資源、把事情做成的概率。 相關(guān)鏈接 |
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