01 幾乎沒有人,會尊重一個外表軟弱唯唯諾諾的人,你的形象很多時候就代表了你的實力。 在職場工作以及社會生活中,人們了解一個人,往往都是從其外在形象開始的。如果一個人的外在形象不好,或者讓人感覺沒什么實力,那在很多人的潛意識里,就會淡漠對這個人的尊重;為什么,因為人性很多時候恃強凌弱。 在形象上,不需要太多裝飾,但一定要干凈、清爽、整潔,不能邋里邋遢;在言行上,不要有太過明顯的情緒表現(xiàn),更不要整天呵呵地傻笑,要保持幾分嚴(yán)肅和莊重。 另外,不管跟誰打交道,都不要唯唯諾諾,對待領(lǐng)導(dǎo)、長輩等確實要給予尊重,但是注重禮節(jié)跟唯唯諾諾是兩碼事。一個人做事非常細(xì)心,考慮非常周全,讓身邊的人很舒服,這是情商和水平,根本不需要唯唯諾諾或者低人一等。 記住,你只有讓別人覺得你值得被尊重,別人才會重視你并給予尊重;也就是說,你只有自己先重視自己,控制、約束、管理好自身的言行舉止,才能讓別人重視并尊重你。 02 拒絕別人的時候,一定要干脆、果斷、直接,不要猶猶豫豫,不要給別人過多的“幻想”。 面對他人的請求,你永遠(yuǎn)都有選擇的權(quán)力,不要因為害怕別人不高興,而不敢拒絕別人。你要這樣想,別人對你提出請求讓你為難的時候,他們怎么就不害怕你不高興呢;所以,不要被道德綁架,覺得不合適或者有顧忌,直接拒絕就好。 有的人習(xí)慣在拒絕別人以后,給予一定的解釋和說明,這種做法有時候管用;但是,若是你面對的對象是個只考慮自己的人,那就不必去解釋什么,因為解釋會讓他覺得你心虛。 特別是你辦不到的事情,一定要明確地告知并拒絕別人。否則你“吊”著別人,又不給別人辦,或者拖到最后沒能辦成,那你就是在耽擱別人的時間,讓別人錯過了找其他人辦事的機會。所以,凡是拒絕,一定要干脆果斷,力戒猶豫和模糊。 當(dāng)然,一件事情究竟該如何處理,要想清楚了再做決定。有時候,需要委曲求全,以達(dá)到自己的目的;而有時候,則需要照顧自己的感受,不讓自己被道德綁架。 03 一個人值不值得交往,以及能不能深入交往,關(guān)鍵是要看他懂不懂人際交往的原則和規(guī)矩。 為什么大家都不喜歡自私自利的人,因為這些人在遇到問題的時候,只會考慮自己的利益,根本不管別人的死活。其實,社交是最反映人性特點和心理的,只有當(dāng)一段關(guān)系有利于我們的時候,我們才會有動力去構(gòu)建或者維護(hù)這段關(guān)系。 過于換位思考,為了成全別人而放棄自己的利益,這不可取,因為處關(guān)系不是這樣“玩”的,你的利益也很重要;但是,只考慮自己的利益,絲毫不管別人,那別人就不愿意跟你“玩”。 鑒于此,社交及人際關(guān)系便有了一個基本的原則和規(guī)矩,那就是今天你幫助我,明天我也會幫助你,遇有利益沖突的時候,盡可能尋求雙方都能接受的結(jié)果。也就是說,關(guān)系永遠(yuǎn)都是相互的,接受的同時也意味著要付出。 人際關(guān)系本身就是功利現(xiàn)實的,你可以在一個人身上小小投入,看這個人的狀態(tài)和反應(yīng),如果這個人懂原則、講規(guī)矩,那起碼說明這個人是可以合作的,否則就應(yīng)該及時止損。 04 最頂級的馭人術(shù),其實是先做一個壞人,然后慢慢變成一個好人,從拿捏別人的心理。 有句老話說得好,升米恩,斗米仇。意思就是說,與人相處,當(dāng)你給予別人小的幫助的時候,別人會感激你;而當(dāng)你持續(xù)、一味地對別人好,別人反而不一定會感激你,甚至還會因為你長期對他好,而覺得你的好是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/span> 為什么不能一開始就展現(xiàn)你的友善?一來呢,因為你不知道對方是個什么樣的人,你要保護(hù)自己;二來呢,你一開始就很好,容易讓別人提高對你的預(yù)期,不利于彰顯原則和底線。 由此,與人相處便衍生了兩個原則:第一,接觸一個人的時候,一定要慢一些,要通過經(jīng)歷和事情逐漸判斷對方的為人和品格;第二,即便你心存善意,也不要一開始就對別人很好,要把錨定的標(biāo)準(zhǔn)定低一些,以留下做人的空間。 就像當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)搞管理一樣,一開始要嚴(yán)格一點不講情面一點,慢慢地降低一些標(biāo)準(zhǔn),慢慢點多講一些感情,這樣才能更好地把握人性、駕馭下屬,也才更能讓你的好得到回報。 |
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