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領(lǐng)導(dǎo)不說但你一定要知道的4條“潛規(guī)則”!

 舜與 2024-08-05
所謂“潛規(guī)則”,其實就是大家不說但卻都默默遵守的法則,是一種約定俗成的秩序。
其實,在職場上謀生存、求發(fā)展,不是說有能力素質(zhì)好就夠了,也不是說吃苦耐勞就可以了,還要掌握正確的處事方法和技巧。也就是說,你只有始終做正確的事,并正確地處事,然后你才能得到想要的結(jié)果。
下面這4條“潛規(guī)則”,都是血淚生存法則,學(xué)校不會教,社會更不會直接告訴你,但你卻一定要知道,而且還是越早知道越好。
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01  會說話,有時候比會做事更重要
話分三說,就看你怎么說。同樣的事情,也許說辭不同,有時候就會導(dǎo)致不同的結(jié)果。
比如,領(lǐng)導(dǎo)給你交代了一項工作,你竭盡全力,雖取得了一定的成績和進展,但卻還沒能達到領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和要求。這時候,你應(yīng)該怎么回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)?是如實地回復(fù)領(lǐng)導(dǎo),還是抱著愧疚的情緒向領(lǐng)導(dǎo)報告?
懂得人性心理的人都知道,這時候要利用“錨定效應(yīng)”,先錨定領(lǐng)導(dǎo)的心理和預(yù)期,然后再反饋匯報。具體的做法,就是要找出一些主客觀因素,告知領(lǐng)導(dǎo)事情推進很難,然后再強調(diào)自己的主動作為和積極付出,然后才取得了當(dāng)前的成績和進展。
領(lǐng)導(dǎo)一開始的心理預(yù)期,是你達到他的目標(biāo)和要求,但現(xiàn)實確實影響因素太多,所以你要重新錨定領(lǐng)導(dǎo)的心理預(yù)期。
在影響因素很多且事情很難的情況下,你還能取得成績和進展,這就是你的功勞和成績。而相對于不錨定領(lǐng)導(dǎo)的心理預(yù)期,那你就是沒有完成目標(biāo),不僅沒有苦勞,搞不好還會受到批評和斥責(zé)。   
所以,會說話真的很重要,會不會說,也許在某些程度上就決定了事情的發(fā)展和走向。
02  秉持“解決問題”的思維,很重要
當(dāng)你遇到難以解決的問題時,你是習(xí)慣性地向領(lǐng)導(dǎo)要答案,還是借助于其他途徑來解決。
說實話,在工作中遇到難以解決的問題再正常不過了,但處理方式的不同卻深刻反映了很多人的思維和認知。首先,我們要確定一個大前提,那就是單位(領(lǐng)導(dǎo))請你來,并給予你薪水和報酬,是希望你來解決問題的,是希望你來創(chuàng)造價值的。
如果你在遇到問題時,只知道向領(lǐng)導(dǎo)反饋和匯報,并向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決辦法,那你頂多算是新手水平,因為你尚且知道反饋和匯報,及時讓領(lǐng)導(dǎo)介入,不讓問題阻礙工作的推進。
可這種處理方式的矛盾在于,將問題上交給了領(lǐng)導(dǎo)。但如果你能更進一步,那你馬上就能提高看問題的層次,并讓領(lǐng)導(dǎo)高看你一眼。
領(lǐng)導(dǎo)跟你是統(tǒng)一戰(zhàn)線,目的都是解決問題并推進工作,所以在匯報的同時可以提出意見建議,或者直接向領(lǐng)導(dǎo)爭取資源和支持。也就是說,要把問題留在自己的層級,不向上遞交。
其實,在職場中,很多領(lǐng)導(dǎo)非常反感的就是下屬逃避責(zé)任,總將矛盾和問題上交。
03  不要吐槽抱怨,不要滿身負能量
人生不如意十之八九,得其一二已足矣。在職場上其實也是這樣,哪兒能事事順心如意。
我參加工作20多年,經(jīng)歷過很多單位,也見識過各種各樣的領(lǐng)導(dǎo),但我發(fā)現(xiàn)有一點是不變的——沒有一點問題的好單位幾乎是不存在的,處事公道的好領(lǐng)導(dǎo)也是可遇而不可求的,也就是說,不管在哪里工作,都會有這樣或者那樣的問題。
是個單位,它肯定就會有問題,不可能什么都好;是個領(lǐng)導(dǎo),他也會有問題,不可能事事都公道正派。這其實也印證了事物發(fā)展變化的客觀規(guī)律,任何事物都不可能只有好的成分,而沒有不足,好和不好永遠都是事物的一體兩面,且辯證統(tǒng)一。   
所以,當(dāng)你看到問題的時候,不能只想著吐槽抱怨或者情緒發(fā)泄,而要認識到這是規(guī)律,而且還要將精力聚焦于問題的解決。
有的人希望在背地里吐槽抱怨,說單位的不好,說領(lǐng)導(dǎo)的不是,這其實是混跡職場的大忌,因為隔墻總有耳,一旦傳到領(lǐng)導(dǎo)的耳朵里,總歸是要吃虧倒霉的。
其實,人有時候不能想那么多,把自己負責(zé)的事情搞好就可以了,其他的順其自然就好。
04  能力素質(zhì)再強,也要遵守職場秩序
秩序,本質(zhì)上是一種約定俗稱的規(guī)矩,畢竟沒有規(guī)則不成方圓,在職場上也是這個道理。
我身邊就有這樣一個同事,能力素質(zhì)還算不錯,主要是人比較“聰明”,平時看不起身邊的同事,有時候也不把領(lǐng)導(dǎo)放在眼里。他自以為可以混得很好,但卻在屢次晉升中失利,后來他慢慢就變了,沒有以前那么傲氣了,對待同事也客氣了。
為什么有的人會懷才不遇?按理說,能力越強往往代表著創(chuàng)造價值的潛力越大,領(lǐng)導(dǎo)為什么會棄而不用呢。其實,道理很簡單。假如你是領(lǐng)導(dǎo),你不喜歡的人,你會重用嗎?你反感的人,你會給他資源和機會嗎?
不管在哪里,不管從事什么工作,任何挑戰(zhàn)秩序的行為都是不被允許的,就這好比你舉報領(lǐng)導(dǎo)達到了個人目的,但你自此卻永遠失去了機會一樣。
我們在與領(lǐng)導(dǎo)相處的時候,既要苦干實干,爭取拿出成績證明自己的價值,也要會干巧干,通過注重方式方法,處理好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,并爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持。
記住,規(guī)矩和秩序是一種非常強大的存在,除非萬不得已,否則不要挑戰(zhàn)規(guī)矩和秩序。

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