最近，我頻繁接到各類法律科技活動的邀請。顯然，一股法律科技認知潮正在襲來。

律新社自2015年創(chuàng)立起，就一直關(guān)注法律科技領(lǐng)域的創(chuàng)新現(xiàn)象和創(chuàng)業(yè)者，我也見證了很多朋友下海、嗆水，然后繼續(xù)深潛或選擇上岸……

如果說2014年是“互聯(lián)網(wǎng)+法律科技”元年（那一年“互聯(lián)網(wǎng)+法律”創(chuàng)業(yè)項目紛紛設(shè)立，也是互聯(lián)網(wǎng)教育元年和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療元年），那2024年就是生成式人工智能與法律融合發(fā)展的元年，大語言模型的出現(xiàn)讓“法律+科技”發(fā)展中的很多技術(shù)瓶頸得以突破，一位法律科技創(chuàng)業(yè)者感慨地說：感覺一個甜的時代來了……

不過，法律科技的甜蜜感并非意味著現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)就能否極泰來、一馬平川，而是開啟了另外一個思考問題的維度。律所管理依然面臨體制機制改革難題，客戶服務(wù)依然依賴傳統(tǒng)模式，法律科技的應(yīng)用場景和生態(tài)建設(shè)依然是一個充滿酸甜苦辣的過程。

2024年7月19日，我受邀參加植德律師事務(wù)所上海辦公室的喬遷儀式。在“智能時代下的法律服務(wù)與數(shù)智化律所建設(shè)”主題下，聽完來自阿里、釘釘、微軟的技術(shù)大拿的分享后，我主持了“實話實說——智能化實踐中的酸甜苦辣”圓桌對話。這個圓桌議題的基調(diào)設(shè)計得很好，因為要實話實說，給了幾位經(jīng)常在法律科技活動上露出的嘉賓一絲“刺激”。他們近年來在“法律+科技”上的研究和實踐時間都超過10000小時，我饒有興趣地看他們?nèi)绾渭戎v真話又不回避當(dāng)下難點。

上海市律師協(xié)會法律科技委員會主任、上海星瀚律師事務(wù)所主任 衛(wèi)新

上海市律師協(xié)會法律科技委員會主任、上海星瀚律師事務(wù)所主任衛(wèi)新今年很忙。作為全國首家把法律科技項目引入律協(xié)展示平臺的機構(gòu)，上海市律師協(xié)會法律科技委員會今年特忙碌，不斷參加各類法律科技活動。

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而衛(wèi)新在星瀚所經(jīng)歷10余年的律所管理信息化磨合后，對法律科技的理念也更務(wù)實。他總結(jié)了律所認知科技賦能的四個階段：憧憬階段、現(xiàn)實沖擊階段、調(diào)整適應(yīng)階段和持續(xù)優(yōu)化階段。

憧憬階段，經(jīng)常品嘗“愿望性思維”的苦。所謂愿望性思維，就是以愿望作為事實，希望并相信數(shù)字化能夠解決律所的發(fā)展問題。許多律所認為只要引入一套管理系統(tǒng)，就能顯著提高工作效率，促進律師之間的合作，并帶來更多收入。

現(xiàn)實沖擊階段，或稱現(xiàn)實打擊階段，經(jīng)常遭遇以下“苦楚”：首先，新系統(tǒng)與業(yè)務(wù)模式不匹配，存在許多bug；其次，律師不愿意使用這個系統(tǒng)，即使鼓勵他們使用，也可能被拒絕；最后，費用遠遠超出預(yù)期，例如許多律所投入的資金從原本計劃的百萬級別增加到了千萬級別。許多律所因為受到的打擊太大、資金難以為繼、合伙人不支持等原因，沒有進入后續(xù)階段，而是直接選擇了放棄。

調(diào)整適應(yīng)階段，律所在這個階段認識到問題的核心在于沒有真正對自身的業(yè)務(wù)流程進行系統(tǒng)化的整理，并且律所缺乏技術(shù)文化。律所數(shù)字化發(fā)展不是一個簡單的變革，而是一個漸進的過程。人們的思維改變是逐步發(fā)生的，通過逐步解決小問題持續(xù)作出改進，律所要塑造擁抱法律科技的文化。

持續(xù)優(yōu)化階段，需要在律所建立一種用數(shù)據(jù)作決策的文化。不僅是管理層，包括每個執(zhí)行任務(wù)的律師、每個合伙人，在作決策、設(shè)計產(chǎn)品、宣傳推廣時，都要能夠利用科技工具。同時，需要對團隊進行持續(xù)的科技培訓(xùn)。例如，星瀚設(shè)有黑科技社，最近在教律師Python編程的知識。

談到律所智能化投入與律師應(yīng)用問題，衛(wèi)新的意見非常具有代表性。他認為，五年后，人工智能將是一個非常“可怕”的東西。律師是靠知識服務(wù)的，而人的智慧是通過輸入、內(nèi)化、處理、輸出的過程產(chǎn)生的。在輸入這個階段，AI帶來了一個便利的信息杠桿。在對AI不斷追問的過程中，會更容易發(fā)現(xiàn)自己真正的需求是什么；在使用這個工具的次數(shù)多了之后，會非常容易產(chǎn)生想法和洞見。所以，AI工具最大的價值是要去使用。如果現(xiàn)在還在質(zhì)疑AI是否有用，很有可能是個人的元能力問題：

1. 知識儲備不足，無論是法律知識，還是AI領(lǐng)域的科技知識；

2. 業(yè)務(wù)技能不扎實；

3. 語言邏輯有缺陷。

法天使-中國合同庫創(chuàng)始人 常金光

法天使-中國合同庫創(chuàng)始人常金光被我譽為“行業(yè)年度最佳鏈接者”，今年以來，金光參加的活動很多，直播也很多。10年來，我眼見著他從一個勤奮的合同布道者成為一個法律生態(tài)的鏈接者。一向擅長演講的他在圓桌分享時劍走偏鋒，不說苦只說甜——他講述了自己在三亞的海浪中游泳時的感受，他將隨著海浪的起伏沉浮比喻為感受順應(yīng)浪潮的幸福感。他認為，在人類漫長的進化歷程中，世界可以被劃分為兩個時代：人工智能出現(xiàn)之前的時代和以大模型為代表的人工智能出現(xiàn)之后的時代。我們這一代人趕上了人工智能時代，從這個角度看，所有的苦難都比不上這份幸運。盡管目前宏觀經(jīng)濟環(huán)境中樂觀的因素并不是特別多，但是對于創(chuàng)業(yè)者來說，一切變化都是機會。

這看似輕描淡寫的一句話，無法遮掩常金光善于深刻追問的特質(zhì)。聽到衛(wèi)新談到教律師Python編程時，他從屁股下拿出一本《Python編程》展示給大家。他認為，律所和律師要跨界從事法律科技，就必須要真正理解“法律”和“科技”這兩個關(guān)鍵詞。此外，將法律人的思維與代碼的基礎(chǔ)邏輯相貫通也是難點之一。例如，法律的邏輯是三段論，而計算機程序的基本邏輯是順序邏輯、選擇邏輯和循環(huán)邏輯，二者如何貫通，值得思考。他說自己正在學(xué)習(xí)Python技術(shù)，希望明年通過編程做一個自己的網(wǎng)站。此時，他的雙眼又開始放光了。

說完后，常金光又把那本書塞回屁股下面，這個信心滿滿的“搞定式”的霸氣動作讓一旁的秘塔科技首席運營官王益為臉上浮現(xiàn)出一絲不易被察覺的“懷疑”表情。這個有趣的表情居然還被王益為的同事截屏了，顯然，法律科技技術(shù)派對此持保留意見。

秘塔科技首席運營官 王益為

秘塔科技成立于2018年4月，為了推廣秘塔， 秘塔科技首席運營官王益為硬生生地從一個紅圈所律師成了“網(wǎng)紅”。雖然秘塔的技術(shù)力量很強勁，還有投資，且現(xiàn)在是免費階段，但是整個運營過程依然很難，相比其他應(yīng)用的滲入率較低。例如，秘塔AI搜索從今年3月至6月一直是國內(nèi)web端用戶訪問量前三名的應(yīng)用，而在過去的28天里，Kimi的web端整體用戶訪問量達到了2200萬次（用戶提問和使用的次數(shù)）。即使ChatGPT已經(jīng)在全球范圍內(nèi)廣為人知，但要讓超過一億人每天都在使用，仍然是一個相對遙遠的目標。但對于移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的小紅書、B站、支付寶等國民級應(yīng)用來說，千萬日活用戶只是一個基本的門檻。另一方面，盡管AI很火，但是實際上技術(shù)仍然存在許多令人不滿的地方，不夠完善；目前的大模型普遍存在“幻覺”、推理步驟不夠復(fù)雜等問題。此外，盈利模式的“無頭緒化”亦是數(shù)字化實踐的苦楚之一。王益為認為，無論是創(chuàng)業(yè)公司還是律所做智能化探索，“縱深”策略都應(yīng)該值得被考慮。秘塔公司是一個“兩條腿走路”的公司，以法律科技起步，未來致力于實現(xiàn)通用化。對于創(chuàng)業(yè)公司而言，需要一只腳站在沙灘上，一只腳站在海里——如果一邊不行，還可以移動到另一邊。

植德律師事務(wù)所合伙人 李斌

王益為的分享讓植德律師事務(wù)所合伙人李斌頗有同感。被打趣為“法律AI之母”的李斌19年來做了11份法律類的工作，涉及多個領(lǐng)域，并且較早開始研究AI應(yīng)用。她樂意研究法律服務(wù)的各類創(chuàng)新模式，前些年跟法律科技“死磕”了幾年，“轉(zhuǎn)身上岸”后還是選擇從傳統(tǒng)律師業(yè)務(wù)做起。李斌表示，從“海里”爬上來做律師，會讓之前學(xué)習(xí)的法律科技能力成為加持律師業(yè)務(wù)的手段，以增強自身的服務(wù)能力。例如，她通過制作機器人和數(shù)字人幫助團隊開展普法教育等工作、利用大模型將文稿轉(zhuǎn)化為口播稿等。她深感：對于律師而言，AI技術(shù)難以輔助律師完成核心的獲客工作；從專業(yè)的角度，專業(yè)律師要做到比AI更強大才能判斷AI輔助內(nèi)容是否準確；但在一些基礎(chǔ)工作環(huán)節(jié)，這一代的AI比五六年前的法律科技有了顯著提升，需要親身嘗試、用起來，才能體會到AI的能力和不足；對于合伙人或者律所而言，數(shù)字化過程中最難的一步是數(shù)據(jù)收集。律師或律所的數(shù)字化無外乎兩端：一端是如何將管理有形化，另一端是知識如何賦能每一個個體，這是在數(shù)字化實踐過程中真真切切困擾律所的問題。

植德律師事務(wù)所首席運營合伙人 潘揚

李斌的技術(shù)思維也影響了律所同仁。植德律師事務(wù)所首席運營合伙人潘揚當(dāng)天分享了植德AI極客大賽比賽的作品以及植德數(shù)智化產(chǎn)品，大量內(nèi)部運營服務(wù)智能化以及作業(yè)智能化的提效也顯而易見。據(jù)說潘揚還有一個群叫“一個人就是一個團隊”，除了他之外，都是AI智能體在協(xié)助他處理律所的運營工作，這充分展示了技術(shù)時代超級個體的巨大能量，也展示了一體化運營律所的高效協(xié)同能力。

當(dāng)然，對于律所客戶服務(wù)數(shù)字化的難題，植德也很坦誠——目前，任何合伙人都不會“天然”擁有其他律師的客戶數(shù)據(jù)，在隱私與合規(guī)領(lǐng)域，大家還是遵從當(dāng)前行業(yè)默認的作業(yè)規(guī)范。在這樣的情況下，可以逐步實現(xiàn)運營智能化與傳統(tǒng)服務(wù)有效兼容。

談到未來，大家也有共識。未來五年后律所是否能夠大規(guī)模使用AI并產(chǎn)生高效益是不明朗的，但可以發(fā)展出一個個超級個體，從而形成數(shù)字化的律師事務(wù)所。律師可以通過整理自己的辦案經(jīng)驗等，搭建屬于自己的數(shù)據(jù)庫，形成“體外大腦”，以支持未來的自己。

我特意為這次圓桌對話做了復(fù)盤筆記，我認為這些討論確實反應(yīng)了當(dāng)前法律科技領(lǐng)域的真實狀態(tài)，很輕松，也挺有真實感。人們常常會高估一年能做的事，而低估十年所做的事。法律科技確實在效能板塊有獨特價值，不僅為法律實踐帶來了效率的飛躍，還在提高法律服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化法律服務(wù)流程、降低法律服務(wù)成本等方面發(fā)揮積極作用。律所的智能化實踐是法律服務(wù)行業(yè)管理與創(chuàng)新的重要陣地。從服務(wù)上夯實專業(yè)內(nèi)功、優(yōu)化作業(yè)工具，從運營上加強統(tǒng)合應(yīng)用，從外部環(huán)境上完善生態(tài)建設(shè)，深度融合仍是一個長期建設(shè)的過程。

總之，不用焦慮，不要擔(dān)心落下什么，持續(xù)聚焦基本功。從“印刷術(shù)”到“印刷機”之間，存在著很多創(chuàng)新機會。未來一定會涌現(xiàn)一批具有技術(shù)力的品牌服務(wù)團隊和組織，人人平等，看你如何用心發(fā)現(xiàn)。反正看了各種圈后，我越來越看好堅持練蹲馬步的團隊和組織，這些基本項依然是專業(yè)服務(wù)業(yè)的核心競爭力。技術(shù)可以錦上添花，可以如虎添翼，但前提得是“錦”和“虎”。