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我院住院部吳欣榮護士長是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的倡導(dǎo)者和執(zhí)行者，在她的帶領(lǐng)下，我院住院部的暖心護理服務(wù)多次受到患者的好評和點贊！ 昨日，吳欣榮護士長又收到了一封患者特地手寫的感謝信！
感 謝 信
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)， 我叫小初（化名），2022年5月23日來本院住院治療，算起來有兩年多了，住院期間得到了吳欣榮護士長的熱情關(guān)心和照顧，在思想層面多次溝通、解決了很多問題。在生活上也給予了很大的幫助，每逢周六、周日，經(jīng)常帶飯給我吃，餃子、菜盒、涼皮、麥飯等，換著花樣吃、給平淡的住院生活增色不少，讓我的心中充滿了溫暖和欣喜，護士長的工作是很繁忙的，作為住院病人我都看在了眼里，工作之余還能實實在在的關(guān)心病人的生活和思想，真的不容易，很多時候感覺有波動時，想起護士長的好，便能很快的平復(fù)心情，積極配合治療，調(diào)整心態(tài)，在這里，我真的希望醫(yī)院越辦越好，有護士長這樣的優(yōu)秀員工給醫(yī)院帶來好的風(fēng)氣，祝護士長健康快樂。 小初（化名） 2024年6月2日
從字里行間里，能真正體會患者感受到了吳護士長帶給患者的溫暖和感動。 把患者當做家人是吳欣榮護士長時常掛在嘴邊的一句話，她也是這樣實踐的。
她總是和護士們強調(diào)要掌握過硬的護理技能，要從細微處做起，學(xué)會換位思考，把患者當親人，努力為患者送上最會心的微笑、最貼心的服務(wù)。
除此之外，吳護士長還多次創(chuàng)新住院病區(qū)工娛活動，開展多彩工娛活動，豐富患者的日常生活，對促進患者全面康復(fù)起到了很大的幫助。
她的真誠暖心服務(wù)贏得患者和家屬一致認可，多次受到家屬以錦旗或書信方式表揚。憑著嫻熟的護理管理能力操作能力，吳欣榮護士長還多次榮獲院內(nèi)優(yōu)秀護士長稱號、未央?yún)^(qū)優(yōu)質(zhì)護理先進個人榮譽等。
“護理就是關(guān)愛，把患者當成家人一樣用心對待，是最利于患者病情康復(fù)的?！眳切罉s護士長說道。 以真心換真心，患者對吳欣榮護士長的稱贊也從未減少過。 此次患者手寫感謝信是吳欣榮護士長護理服務(wù)的再次認可，也是患者對我院護理服務(wù)的最大肯定，這不僅僅是一份榮譽，更是一份期望、一份鞭策、一份信任。
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