1、自知者明。

（1）生理自我：身體高矮、相貌美丑，家庭條件等。我們對自我的認知，首先生理自我你是否了解自己？就是你與生俱來的很難改變的部分。那么對這樣的部分的認知，對我們的人際交往有什么作用。

首先我們在修飾自我印象的時候，你可以根據(jù)自己的身材和容貌來選擇合適的搭配。比如說如果我覺得我有點胖的話，我通過選擇穿深色的衣服就會顯得瘦一點，然后我通過其他的一些化妝或者裝飾，可以掩蓋自己的一些我覺得不滿意的地方。突出我的優(yōu)點，這是最起碼的一個作用。另外我可以根據(jù)自己的家庭條件，來選擇我一些日常的花銷，不至于讓自己和家人帶來一些經(jīng)濟上的困擾。

我們經(jīng)常大多數(shù)人都希望自己能夠長得漂亮一點。的確，很多的人心理學研究發(fā)現(xiàn)，在形成第一印象的過程當中，漂亮的容貌，的確是容易給人留下一個比較好的印象。不然也不會有那么多人去整容了。

但是，你會發(fā)現(xiàn)，很多時候我們和一個人的交往，可能最初是會因為她長得漂亮，我們感到賞心悅目，但是能夠成為終身朋友，能夠和你相處融洽，這些人當中，是不是都一定是很漂亮的人，很多人都說不是。

的確，我們說人和人的交往經(jīng)常是你喜歡一個人，通常是，始于顏值，陷于才華，忠于人品，所以第一印象長得漂亮可能是有一些優(yōu)勢，但是只要一張嘴說話，只要一和別人相處，真正吸引人的可能是，比如說能換位思考，能替別人著想，能夠在交往的時候注意一些必要的禮儀，能夠給別人幫助，學識淵博，或者說能夠坦誠或者慷慨，這些優(yōu)質(zhì)的性格特征，才是長期交往真正具有人格魅力的地方。

那么一個人，對自己的容貌判斷總是不滿意的話，或者說沒有一個恰當?shù)呐袛?，會產(chǎn)生什么樣的問題呢？我們大家可以看一下屏幕上這個女孩，漂亮嗎？很多人說很漂亮??？洋溢著青春的朝氣，我們再來看第二張，你們說是前一張漂亮，還是后面這一張？很多人說當然是前一張了那我告訴你，這是同一個人。第二張照片是這個女孩過度減肥以后她變成了這個樣子。這個女孩她就是總是覺得自己胖，其實很多女孩在青春期的時候，都有這樣的心理障礙?？偸怯X得希望自己越瘦越好，好像瘦了就更美了。所以很多女孩通過節(jié)食等等，來讓自己去保持饑餓，來讓自己更瘦，這個其實是有一個風險的。如果你過度的節(jié)食，很可能會帶來后面的效果。這個女孩她后來因為過度的節(jié)食和減肥，患上了我們很多人可能聽說過的一種心理障礙，叫做厭食癥。厭食癥就是你已經(jīng)很瘦了，但是實際上你已經(jīng)沒法吃了，你已經(jīng)沒法再去吃食物了。這個女孩到厭食癥的程度，她因為沒法吃飯，渾身上下所有的器官都衰竭了，到最后她只能躺在病床上要別人來照顧。據(jù)說他的手掛了—個小鈴鐺，是她媽媽給她拴的。她渾身的臟器都衰竭了都不能動。但不是所有節(jié)食的人都會得厭食癥。

研究發(fā)現(xiàn)，很多因為節(jié)食而得厭食癥的人，都是一些極其自律的人，對自己非常嚴苛的人。其實我們大多數(shù)人還沒餓到厭食癥就已經(jīng)開始吃了，因為實在熬不住了，所以得厭食癥也不是那么容易的。

舉這個例子的目的是告訴大家，對自己的容貌或者其他方面的過度苛求，過度的追求完美，可能是適得其反。其實我們每個人在面部的五官特征當中，如果每一個五官都長得非常好，搭配的也非常好的話，可能真的是明星級別的上帝的寵兒。其實大部分人是這樣情況，有時會覺得自己不錯長得，但有些時候會覺得自己長得一般。如果你有這樣的體會的話，那么說明你是一個普通人。

我們大部分人是什么情況，這里面部的五官當中，會有一個兩個或者是三個長相是不錯的，但是也有一些地方可能是拖后腿的，然后綜合起來我們就變成一個普通人。所以我們有時候就會覺得好看自己好看，有時候覺得自己不好看。有的人認為我們好看，有的人認為我們不好看。這就是大多數(shù)人的情況。70%的人是這樣子的。我們可以適當通過自我的修飾來突出優(yōu)點，弱化一些缺點，而不至于到得病的程度。剛才說的是對生理自我不能夠恰當評價所帶來的一個危害。

（2）、社會自我，就是說你在人群當中是什么樣的位置，你的地位、名譽、作用等等。其實我們?nèi)耸窃谝粋€群體當中慢慢的長大的，在不同的群體當中，我們的作用是不同的。比如說你在家里是孩子，你要孝敬父母，可能很多時候要尊重父母的意見。你在單位如果你是一個入職的新人，你要多聽聽老員工的建議，認真的學習單位的規(guī)章制度。所以社會自我它反映的是，你在這個特定群體當中，是否能恰如其分地扮演以應該扮演的角色。有時候在某些群體當中，你可能是需要有控制局面的這樣一個作用。但是在另外一個場景當中，你可能需要更多的是協(xié)調(diào)。所以如果社會自我不恰當?shù)脑?，你在所有的場景都要扮演同樣的角色。其實很多研究就發(fā)現(xiàn)，之所以人有些人會和別人發(fā)生沖突，就是他永遠格守一種社會自我，我是不變的。比如說我在單位是領導，我回到家里，所有的人都要聽我的，我的朋友也要聽我指揮，那么你這個社會自我定位不準確。也會給自己和別人的人際關系帶來困擾。

（3）、心理自我。就是你對自己內(nèi)心世界的一種認識，比如說你的知識結(jié)構(gòu)，你的才能，道德水平、智力、你的人生追求等等，這樣的一種認知。心理自我的認知越成熟，一個人越能夠去追求恰當?shù)娜松繕?，既不會好高騖遠，也不會妄自菲薄，能夠在社會生活當中發(fā)揮自己的特長也比較容易獲得良好的人際關系和人生的幸福。

相反如果一個人不能夠有正確的自我認知，一種是狂妄自大。比如說現(xiàn)實中的自己可能在知識能力，性格等方面可能有很多需要完善的地方。但是卻把自己想象得非常完美。

那么當然還有相反的情況，妄自菲薄型的，就是現(xiàn)實中的自己可能其實是已經(jīng)很好了，但是仍然把自己評價很低。無論是哪種情況，可能都容易在和人交往的時候產(chǎn)生一些偏差。這兩種偏差如果達到極端的程度的話，可能會給自己生活帶來一些不良的影響。

比如說可能很多人聽說過的馬加爵，他就是因為過度自卑，在和同宿舍同學相處過程當中，感覺到一種被蔑視或者被威脅的一種狀態(tài)。實際上他的同學并沒有這樣的想法。我們說自卑實際上是自己對自己的評價特別低，那么他就會變得比較敏感，同學的—個玩笑或者一句話，他可能就想多了，會想到說你們又在欺負我，又在蔑視我。

相反，如果過度自我欣賞，比如很多年前的芙蓉姐姐，他現(xiàn)在也是一個有很多的曝光率的一個人，他當時之所以被很多人關注，也是因為它的一些照片，這個姿勢非常妖嬈，但是很多人覺得，他的身材沒有他自己認為的那么好。

舉這兩個相反的例子，是想告訴大家，一個人對自己的客觀的認知是多么的重要。如果沒有一個客觀的認知，能夠接納自己真實的狀態(tài)這樣一種心態(tài)，有的時候有可能要么就是對自己的苛求，比如說過度減肥，不停的整容，或者用各種各樣外部的一些條件來包裝自己，還有一些可能就是過度的炫耀，或者是夸大自己的一些特點，會給周圍人帶來不適。我們每個人在我們的自我的部分當中，都有一些我們無法改變的部分，比如說你的容貌，你出生在什么樣的家庭，甚至可能你的才智也有一定的局限性。但是我們也有可以改變的部分，比如說我的性格可以變得越來越好，我通過勤奮、努力和自律，可以讓我的能力越來越好，這些是可以改變的部分。

一個良好的自我認知，就是要首先肯定我自己那些無去改變的部分，努力讓自己去改變那些能夠變得更好的部分。

下面這張圖表當中左側(cè)是表示一個人，當他能夠接納自己，能夠自我肯定的時候，他的行為的表現(xiàn)。這張圖的右邊反映的是一個人，他不能接納自己，自我不夠肯定的時候，他的一些行為表現(xiàn)。

一個人如果能夠自我肯定，他的行為會是什么樣的，充滿信心和毅力，我相信我的目標是對的我會更愿意堅持。行為表現(xiàn)一向都自然而誠懇，就他不會有那么多的慌亂、羞澀等等這樣，他不用掩飾。因為他認為他足夠好了。再有就是他了解自己的能力，也知道自己的目標，對自己的個性及人生觀引以自豪，這是一個人自我肯定的表現(xiàn)。

相反如果你有下述一些行為表現(xiàn)，可能說明你對自己不夠肯定，比如說為了討好別人掩飾自己的感情。過度討好，然后自己心理不舒服或者明顯的不愉快也不敢表現(xiàn)出來?；蛘咄瑫r從事多種活動 但沒有一件完成。各種各樣的社團，別人可能參加兩個就已經(jīng)夠了，這人參加十個。結(jié)果每個社團的活動都不能按時參加，表現(xiàn)都很一般。內(nèi)心不安時，外表仍若無其事，或者是過于的驚慌失措。這實際上是自我不夠肯定，擔心自己所有的行為，受到否定而產(chǎn)生的慌亂。常敷衍了事，無法專注。這也是不夠自我肯定的表現(xiàn)，就是他不能夠完全地認同自己的目標，和自己現(xiàn)在做事的目標和方法，所以經(jīng)常以敷衍了事來掩飾這樣一種不肯定或者是失敗，對自己自尊造成的傷害。

如果一個人長期處于自我不肯定的狀態(tài)，是不是自己活得很不開心，同時也容易一事無成。在現(xiàn)實生活中，其實每個人他都有與生俱來的一些特征是無法改變的，你必須接納這個部分。你相信無論你現(xiàn)在的狀態(tài)是什么樣的，你都值得贏得別人的尊重，你都應該去贏得別人的尊重。

2、知人者智

它表現(xiàn)在知人善交、知人善任、知人善教。那么我們通過對其他人的一種客觀的正確的認知，我們才能知道誰是和我們是一類人，容易成為朋友。而哪些人可能你做很多努力都是徒勞的。再有就是知人善任，如果你是個管理者的話，你能不能把合適的人，安排在合適的崗位上，讓他發(fā)光發(fā)熱，這叫知人善任。最后一個知人善教，主要是針對老師這個職業(yè)，因材施教。每個人可能他接受知識的方法也是不一樣的。有些人可能批評兩句沒什么，但有些人批評以后受到打擊就會感到更自卑。所以一個教師要根據(jù)學生的性格特點，了解知識的這種規(guī)律，來恰當?shù)剡M行教學。

3、對人際關系認知的重要性

那么你和他人的關系不一樣，直接決定了你的言談舉止行為。比如說如果你們兩個人的關系不是非常熟悉的話，有些玩笑是不能開的。有一些特別親密的稱呼是不能叫的。那么你如果在關系還不是非常熟悉的情況下，去說一些隱私，或者去開一些非常過度的玩笑，或者去叫對方一些親密的稱呼，對方都會有強烈的不適感。反過來也是一樣的。如果你們倆關系已經(jīng)很熟悉了但是你總是講一些天氣啊，對某些什么東西特別愛吃這些表面上的事情，很少交心。對方也會覺得被你冷落了，感覺到我把你當成好朋友，可是你把我當成好朋友了嗎？所以對關系遠近的認知，直接決定了你們言談舉止和交互的過程當中采取恰當?shù)男袨椤?/p>

那么對他人和他人之間的關系，其實也很重要。我們說，如果你不了解一個人的話，就去了解他的朋友。一個人和他最像是誰，就是他的朋友。所以你能夠判斷，誰和誰之間的關系的親疏遠近，也能夠更恰當?shù)卣业脚袛嗨倪@樣一個模特，或者說是一個模型。