從普通打工人變成創(chuàng)業(yè)公司老板,才發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)眼中工作能力強(qiáng)的人,主要做到這5點(diǎn): 1.匯報(bào)工作進(jìn)展有邏輯---SCQA模型 Situation:講述現(xiàn)狀,描述事實(shí) Complication:目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之間的差距 Question:主要面臨的問題,一個(gè)或多個(gè) Answer:根據(jù)問題做出的解決方案 A記?。汗ぷ鲄R報(bào)一定要做到條理清晰、高效! 2.稱贊領(lǐng)導(dǎo)同事有方法---FFC模型 Facts:講事實(shí) Feelings:講具體感受 Consequences:講結(jié)果 擺事實(shí),講感受,說結(jié)果,夸獎(jiǎng)越具體,被夸獎(jiǎng)的人越覺得被看見,越開心 3.管理團(tuán)隊(duì)有技巧---GROW模型 Goal setting:給團(tuán)隊(duì)制定業(yè)績目標(biāo) Reality Check:講工作現(xiàn)狀和目前問題 Options:及時(shí)討論,制定解決方案 Way Forward:制定團(tuán)隊(duì)分工、設(shè)置完成時(shí)間 4.說服領(lǐng)導(dǎo)同事有妙招---WWRH模型 Why:講做這件事的動(dòng)機(jī),對(duì)大家有什么好處,不做有什么后果 What:從動(dòng)機(jī)出發(fā)明確要做什么,達(dá)到什么程度 Result:做這件事會(huì)產(chǎn)生什么結(jié)果 How:這件事要怎么做,團(tuán)隊(duì)怎么分工,需要哪些資源 記住:搞清楚為什么做遠(yuǎn)比怎么做更重要,目標(biāo)是執(zhí)行的前提 5.工作復(fù)盤-KPT模型 Keep:總結(jié)哪些點(diǎn)需要繼續(xù)保持 Problem-Solve:總結(jié)目前出現(xiàn)哪些問題,打算如何解決 Try:針對(duì)以上問題,有哪些方法可以嘗試 用這個(gè)模板做工作復(fù)盤,讓老板看見你的成績和努力! |
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