1、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心你說(shuō),辛苦了 錯(cuò)誤說(shuō)法:沒(méi)事,不辛苦。 正確說(shuō)法:謝謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,這段時(shí)間雖然累了點(diǎn),但是學(xué)到了很多知識(shí),項(xiàng)目也取得了一定的進(jìn)展,累也是值得的。有什么做的不足的地方,還請(qǐng)您多多指點(diǎn) 2、當(dāng)你很忙的時(shí)候,但領(lǐng)導(dǎo)又分配了新任務(wù),你沒(méi)時(shí)間做怎么辦? 錯(cuò)誤說(shuō)法:我太忙了,沒(méi)時(shí)間做。 正確說(shuō)法:我現(xiàn)在手頭有xx這個(gè)任務(wù),明天就需要提交,您的這個(gè)任務(wù),明天晚上我加班做一下,后天一早發(fā)到您郵箱可以嗎? 3、 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)你工作沒(méi)做好 錯(cuò)誤說(shuō)法:這不是我的問(wèn)題,是xx的問(wèn)題。 正常說(shuō)法:對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo),我沒(méi)有考慮周全,接下來(lái)我準(zhǔn)備采取xx措施來(lái)補(bǔ)救一下,我后面一定認(rèn)真復(fù)盤,總結(jié)教訓(xùn),避免下次再出現(xiàn)類似的問(wèn)題。 4、當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,超出你的能力范圍 錯(cuò)誤說(shuō)法:這個(gè)我不會(huì)做。 正確說(shuō)法:謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,雖然這件事對(duì)我說(shuō)是很大的挑戰(zhàn),但我一定會(huì)全力以赴,不過(guò)為了保證它能順利完成,我想讓您給我一些支持(管領(lǐng)導(dǎo)要一些資源)。 5、當(dāng)你覺得領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不合理時(shí) 錯(cuò)誤說(shuō)法:我覺得這個(gè)任務(wù)安排的有問(wèn)題呀。 正確說(shuō)法:好的,領(lǐng)導(dǎo)。我先按照您的要求進(jìn)行操作,在項(xiàng)目過(guò)程中如果有問(wèn)題,我再和您匯報(bào)。 6、接到領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)時(shí) 錯(cuò)誤說(shuō)法:收到。 正確說(shuō)法:收到,我預(yù)計(jì)xx時(shí)間之前,把xx提交給您(把你對(duì)任務(wù)的理解,以及完成的標(biāo)準(zhǔn)重復(fù)給領(lǐng)導(dǎo),如果領(lǐng)導(dǎo)覺得你理解的有誤,會(huì)提出來(lái),避免理解有誤)。 7、老板詢問(wèn)你不負(fù)責(zé)事情的進(jìn)度 錯(cuò)誤說(shuō)法:這個(gè)不是我負(fù)責(zé)的,我不知道。 正確說(shuō)法:這是xx在負(fù)責(zé)的,我馬上去和他確認(rèn)一下,稍后再給您匯報(bào)。 8、問(wèn)你還有什么意見嗎? 錯(cuò)誤說(shuō)法:我沒(méi)有意見。 正確說(shuō)法:我認(rèn)真思考了一下,覺得您講的已經(jīng)非常全面了,我沒(méi)有補(bǔ)充的。 |
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