編者按：人工智能是泡沫嗎？人工智能會(huì)使哪些崗位消失？人工智能將如何改變?nèi)祟?lèi)的未來(lái)？……在君聯(lián)資本CEO CLUB第十七屆年會(huì)上，科大訊飛董事長(zhǎng)兼CEO劉慶峰以《人工智能技術(shù)最新進(jìn)展及典型應(yīng)用》為題做了精彩演講。本文根據(jù)錄音整理，部分內(nèi)容有刪節(jié)。
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編者按：人工智能是泡沫嗎？人工智能會(huì)使哪些崗位消失？人工智能將如何改變?nèi)祟?lèi)的未來(lái)？……在君聯(lián)資本CEO CLUB第十七屆年會(huì)上，科大訊飛董事長(zhǎng)兼CEO劉慶峰以《人工智能技術(shù)最新進(jìn)展及典型應(yīng)用》為題做了精彩演講。本文根據(jù)錄音整理，部分內(nèi)容有刪節(jié)。
“訊飛聽(tīng)見(jiàn)”將劉慶峰演講語(yǔ)音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)化為文字
每次來(lái)到君聯(lián)的會(huì)場(chǎng)，都有一種回家的感覺(jué)。我們從懵懵懂懂的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)走到今天，過(guò)程中得到了君聯(lián)資本非常多的幫助。盡管上市很多年，但我們還是希望每年都能回到CEO CLUB的會(huì)場(chǎng)，一起參加學(xué)習(xí)討論。今天我把人工智能的最新進(jìn)展、目前的典型應(yīng)用以及我們對(duì)人工智能創(chuàng)新發(fā)展的一些思考跟大家做一個(gè)分享。
1人工智能是泡沫嗎？
從1956年達(dá)特茅斯會(huì)議正式提出人工智能的概念，距今為止已經(jīng)有61年了。這期間人工智能經(jīng)歷了兩次高潮和低谷，現(xiàn)在是第三次浪潮。很多人問(wèn)我，這次會(huì)不會(huì)像前兩次一樣是泡沫，最終會(huì)破裂？
三大因素推動(dòng)了這一次人工智能浪潮，第一是以深度學(xué)習(xí)為代表的人工智能統(tǒng)計(jì)建模算法的突破；第二是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把海量的數(shù)據(jù)瞬間收集到后臺(tái)，使機(jī)器學(xué)習(xí)有了源源不斷的一線的鮮活數(shù)據(jù)；第三是云計(jì)算能力的提升。這三個(gè)要素都是前兩次浪潮沒(méi)有的。第三次浪潮已經(jīng)不是泡沫會(huì)不會(huì)破滅的問(wèn)題，而是人工智能會(huì)在多快的時(shí)間，以什么樣的廣度和深度來(lái)影響這個(gè)世界的問(wèn)題。
從核心技術(shù)來(lái)看人工智能的發(fā)展有兩條主線，一個(gè)是以深度學(xué)習(xí)為代表的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)建模，還有一種是基于腦科學(xué)和類(lèi)腦科學(xué)的研究，通過(guò)對(duì)人類(lèi)大腦神經(jīng)元的傳導(dǎo)機(jī)制進(jìn)行工程學(xué)的模擬，來(lái)進(jìn)行算法邏輯的重新設(shè)計(jì)。今天人工智能在各個(gè)領(lǐng)域的突破主要是第一種統(tǒng)計(jì)建模算法的突破?，F(xiàn)在兩種算法在不斷地延伸與融合，科大訊飛在這兩方面都有所涉及。
但是人工智能光靠核心技術(shù)解決不了問(wèn)題，還要跟行業(yè)專(zhuān)家和數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)，才可以在教育、醫(yī)療、交通、司法等領(lǐng)域改變世界。
2人工智能已進(jìn)入哪些領(lǐng)域？
人工智能，應(yīng)用是硬道理，一定讓大家看得見(jiàn)摸得著，否則就是泡沫?？拼笥嶏w優(yōu)先在以下幾個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行人工智能的賦能。
AI+教育
因材施教是千百年來(lái)我們一直追求的目標(biāo)，但是苦于沒(méi)有那么多好老師，也沒(méi)有那么多精力，難以實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在，機(jī)器可以把學(xué)生在課堂、作業(yè)、考試中的過(guò)程化數(shù)據(jù)收集起來(lái)，精準(zhǔn)分析每個(gè)孩子的薄弱點(diǎn)，在后臺(tái)進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的邏輯推理，給出推薦。這樣既能調(diào)整老師的課堂教學(xué)進(jìn)度，提升教學(xué)效率，也能針對(duì)每個(gè)孩子布置不同的作業(yè)，減少無(wú)效做題時(shí)間。目前我們有一萬(wàn)多所合作學(xué)校，其中68所是中國(guó)百?gòu)?qiáng)校，今年14個(gè)省狀元是訊飛的深度用戶。我認(rèn)為這件事不僅對(duì)中國(guó)，對(duì)于全世界的未來(lái)都有非常重要的意義。
AI+醫(yī)療
今年8月份，國(guó)家衛(wèi)計(jì)委和安徽省依托科大訊飛的技術(shù)成立了中國(guó)第一個(gè)人工智能醫(yī)院。我們首先解決的是全國(guó)發(fā)病率最高的肺癌和女性發(fā)病率最高的乳腺癌的智能輔助診斷和質(zhì)檢服務(wù)?，F(xiàn)在對(duì)肺結(jié)節(jié)的判斷，人工智能技術(shù)已經(jīng)達(dá)到了三甲醫(yī)院醫(yī)生的平均水平，今年8月剛剛刷新了全球肺結(jié)節(jié)測(cè)試的世界紀(jì)錄。目前我們的人工智能在線輔助診療平臺(tái)能夠?yàn)榘不帐?1個(gè)縣市提供實(shí)時(shí)幫助，下一步計(jì)劃將全省105個(gè)縣全部接入。這就是人工智能對(duì)醫(yī)療實(shí)實(shí)在在的幫助。
AI+防電信詐騙
電信詐騙在日常生活中非常常見(jiàn)。訊飛的電話詐騙防范攔截平臺(tái)針對(duì)詐騙人員的詐騙行為、作案手段和詐騙劇本進(jìn)行分析建模，結(jié)合人工智能的意圖理解技術(shù)、聲紋識(shí)別技術(shù)等，自動(dòng)識(shí)別詐騙主題，判定受騙程度。目前已覆蓋當(dāng)前案發(fā)和損失金額最高的五類(lèi)主要電話詐騙，自動(dòng)判斷準(zhǔn)確率達(dá)到99.7%，遠(yuǎn)超人工。
AI+法律
科大訊飛與上海高院合作，開(kāi)發(fā)了人工智能刑事案件的輔助審判系統(tǒng)，在殺人案、盜竊案、非法集資案和電信詐騙案中，我們用人工智能可以實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)突破：自動(dòng)判斷證據(jù)是否自相矛盾，以防止冤假錯(cuò)案；自動(dòng)判斷描述情況對(duì)應(yīng)的法律法規(guī)；告訴你類(lèi)似的案件別人是怎么判的；給出量刑建議?，F(xiàn)在我們正在做剩下的79個(gè)常見(jiàn)的刑事犯罪，同時(shí)也在做民事和商事。我們相信，人工智能的輔助審判可以幫助一線的法官和檢察官大幅提高能力和效率，也可以把優(yōu)秀檢察官和法官的能力延伸到全國(guó)各地。
3如何在人工智能競(jìng)爭(zhēng)中勝出？
人工智能絕不是單個(gè)企業(yè)的事情，而是一個(gè)生態(tài)對(duì)一個(gè)生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)，必須開(kāi)放出來(lái)跟創(chuàng)業(yè)者共同合作。現(xiàn)在我們的人工智能開(kāi)放平臺(tái)上已經(jīng)有46.5萬(wàn)的實(shí)名認(rèn)證開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。
11月8日，中國(guó)科學(xué)院產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新聯(lián)盟宣告成立，科大訊飛擔(dān)任聯(lián)合理事長(zhǎng)單位。為什么要推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟的成立呢？一方面，我們可以將優(yōu)秀科研院所的能力集成在訊飛的AIUI平臺(tái)上，46萬(wàn)多開(kāi)發(fā)者馬上就能用得到。同時(shí)，開(kāi)發(fā)者產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及時(shí)回饋給科學(xué)家，為科學(xué)家的研究提供數(shù)據(jù)支撐。為什么斯坦福、伯克利這些大學(xué)中研究人工智能的頂尖專(zhuān)家要到企業(yè)去？就是因?yàn)樗麄儧](méi)有數(shù)據(jù)，巧婦難為無(wú)米之炊。我們開(kāi)放這個(gè)體系，既賦能我們的開(kāi)發(fā)者又能夠成就我們的科學(xué)家。
從麥肯錫對(duì)中美創(chuàng)新能力的對(duì)比數(shù)據(jù)來(lái)看，歷來(lái)在科學(xué)研究和工程技術(shù)的創(chuàng)新能力上，美國(guó)要優(yōu)于中國(guó)；在客戶中心和效率提升上，中國(guó)是超過(guò)美國(guó)的。但是，在人工智能領(lǐng)域，中國(guó)在專(zhuān)利數(shù)和國(guó)際比賽的很多場(chǎng)景下，開(kāi)始有后來(lái)居上的趨勢(shì)，至少很多方面已經(jīng)并駕齊驅(qū)，這是一個(gè)大趨勢(shì)。更重要的是人工智能需要在應(yīng)用中數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，而中國(guó)有海量用戶，一級(jí)政府在驅(qū)動(dòng)各種應(yīng)用，所以我們認(rèn)為，人工智能領(lǐng)域中美同步進(jìn)入無(wú)人區(qū)，但是中國(guó)有希望率先勝出。
4源頭科技創(chuàng)新的秘訣是什么？
訊飛從99年創(chuàng)業(yè)堅(jiān)持到2004年才實(shí)現(xiàn)盈虧平衡，2008年才上市，今年我們迎來(lái)了十八周年的成人禮。這期間我們的核心團(tuán)隊(duì)，除了個(gè)別人在2002年因?yàn)榧彝ズ蜕眢w原因出國(guó)以外，其余到現(xiàn)在全部穩(wěn)定；上市以后將近30個(gè)人的高管團(tuán)隊(duì)一個(gè)沒(méi)走；我作為董事長(zhǎng)，上市九年一分錢(qián)股票都沒(méi)賣(mài)，這在中國(guó)上市公司中是罕見(jiàn)的。為什么？我們的十八年堅(jiān)守源于對(duì)這份事業(yè)的熱愛(ài)。訊飛要做能掌握價(jià)值鏈主導(dǎo)權(quán)的創(chuàng)新，這是我們?cè)谝婚_(kāi)始就定下來(lái)的夢(mèng)想。
Gartner《2017新興技術(shù)成熟度曲線》
要掌握主導(dǎo)權(quán)，必須做源頭技術(shù)創(chuàng)新。源頭技術(shù)創(chuàng)新歷來(lái)非常辛苦，訊飛管它叫“走彎曲的直線”。Gartner每年都會(huì)發(fā)布新興技術(shù)成熟度曲線，從這個(gè)曲線我們看到，一項(xiàng)技術(shù)從概念導(dǎo)入到有典型的示范，到進(jìn)入夢(mèng)幻期，然后大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)有想象中發(fā)展的那么快、那么好，泡沫開(kāi)始破滅，再到慢慢堅(jiān)守下來(lái)直到成熟，無(wú)一例外都要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程。這個(gè)過(guò)程少說(shuō)也要五到十年，所以具備產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)權(quán)的企業(yè)是特別值得長(zhǎng)期堅(jiān)守和投資的。
高科技企業(yè)的早期市場(chǎng)和主流市場(chǎng)之間存在著一條巨大的“鴻溝”，能否順利跨越鴻溝并進(jìn)入主流市場(chǎng)，成功贏得實(shí)用主義者的支持，決定了一項(xiàng)高科技產(chǎn)品的成敗。很多時(shí)候，當(dāng)我們只有早期用戶的時(shí)候，會(huì)把自己當(dāng)成一個(gè)已經(jīng)跨越鴻溝的大公司，做很多資源布局和投入，這樣是會(huì)出大問(wèn)題的。所以我們特別強(qiáng)調(diào)做源頭創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)應(yīng)用創(chuàng)新，一定要有戰(zhàn)略定力和長(zhǎng)期心態(tài)。
創(chuàng)新的基礎(chǔ)是團(tuán)隊(duì)。我們之所以有一個(gè)穩(wěn)定的高管團(tuán)隊(duì)，有三點(diǎn)很重要：共同的奮斗目標(biāo)、機(jī)制的保障作用和文化的凝聚作用。在共同的目標(biāo)之下要有一個(gè)不斷拓展的舞臺(tái)。公司里董事長(zhǎng)和CEO只有一個(gè)，那當(dāng)了副總，是不是就到了崗位的天花板呢？如果舞臺(tái)不斷提升，那么空間就是無(wú)窮大的。
最后還有一條非常重要：專(zhuān)注和極致。如果讓我選“做十個(gè)不錯(cuò)的上市公司”還是“做全世界最偉大的公司”，我會(huì)毫不猶豫地選擇后者，即便要承擔(dān)高得多的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)家要能夠沉下心來(lái)，才能把事情做大。
還有一句話是我不斷提醒自己，也經(jīng)常分享給團(tuán)隊(duì)的：“如果今天是你職業(yè)生涯的最后一天，你最想干什么事？”你每天都想這個(gè)問(wèn)題，三個(gè)月看不出差別，三年真的會(huì)跟別人不一樣。
5人工智能將帶來(lái)怎樣的未來(lái)？
2029年，訊飛將要迎來(lái)“三十而立”，那時(shí)候訊飛會(huì)怎樣？世界會(huì)怎樣？
我希望訊飛能夠成為中國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，代表中國(guó)在全球取得話語(yǔ)權(quán)，用人工智能建設(shè)美好世界，這也是我們的使命。到2029年，我還在訊飛當(dāng)董事長(zhǎng)的話，希望50%以上的工作是人工智能幫我做的，我可以騰出更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和鍛煉。
我相信未來(lái)每個(gè)家庭都會(huì)有一個(gè)人工智能的醫(yī)生，每個(gè)孩子都能有一個(gè)人工智能的老師和玩伴，每個(gè)老人都有一個(gè)人工智能的保姆，給他提供無(wú)微不至的照顧。未來(lái)要讓人工智能像水和電一樣，成為每個(gè)人都能觸摸得到的助手。
人工智能是時(shí)代的機(jī)遇，但也有人對(duì)此感到焦慮，將它視為威脅和挑戰(zhàn)。去年在廣州有一個(gè)很有意思的比賽，我們的Alpha Go蛋玩具跟廣州的天才少年P(guān)K科普知識(shí)，最后玩具以90：70的成績(jī)戰(zhàn)勝了天才少年，有的少年很興奮，有的很沮喪。未來(lái)，人和機(jī)器PK已經(jīng)沒(méi)有意義了，有意義的是每個(gè)孩子帶著Alpha Go蛋去PK，做出父母親和老師遠(yuǎn)遠(yuǎn)想象不到的創(chuàng)新。
我們希望人工智能助手未來(lái)像手機(jī)一樣普及。這個(gè)AI助手第一天可能只能幫你做10%的工作，半年以后可以做30%，三年以后90%工作都是它做了，你只需要做有創(chuàng)意的事情，這樣人類(lèi)就會(huì)生活得更幸福。要讓每一個(gè)人站在人工智能的肩膀之上，而不是被時(shí)代所淘汰和顛覆。如果這個(gè)做到了，人工智能時(shí)代將不僅僅是人工智能從業(yè)者的機(jī)遇，也是每個(gè)人的機(jī)遇。
實(shí)現(xiàn)每個(gè)人都有一個(gè)人工智能助手這個(gè)目標(biāo)很有難度。今天我們做醫(yī)療，可以投入幾個(gè)億，做好一個(gè)協(xié)和醫(yī)學(xué)院，全世界的醫(yī)院都可以用；投入很多資金做好一個(gè)人大附中，全世界的學(xué)生都可以用。但是給每個(gè)人做助手，只能限于個(gè)人使用。今天的算法還做不到為每個(gè)人賦能，因?yàn)楝F(xiàn)在數(shù)據(jù)、專(zhuān)家訓(xùn)練的成本太高。
打破限制就需要核心技術(shù)的持續(xù)突破，通過(guò)無(wú)監(jiān)督訓(xùn)練、個(gè)性化學(xué)習(xí)技術(shù)的提高，把學(xué)習(xí)訓(xùn)練的成本大幅降下來(lái)。訊飛正在花力氣探索人機(jī)耦合的模式。
當(dāng)然，人工智能絕不是一蹴而就的，它是一個(gè)偉大的歷史進(jìn)程，需要科技創(chuàng)新、技術(shù)應(yīng)用、社會(huì)法制和人文倫理的協(xié)同推進(jìn)?？拼笥嶏w會(huì)繼續(xù)努力，我們堅(jiān)信，AI賦能會(huì)讓一切皆有可能。
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來(lái)自： wupin > 《待分類(lèi)》
