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我是Ling，80 后，二寶媽，現(xiàn)居西歐。近20年來在歐美頭部投資銀行管理層摸爬滾打。深刻洞察職場生態(tài)圈，擅長全方位高效影響和規(guī)劃個(gè)人發(fā)展路徑。不定期開放一對一教練，詳情請?zhí)砑游⑿牛╫verseecareer)。 2024年伊始，我就被委任管理公司最大最重要的項(xiàng)目之一。 消息靈通的同事遇到我都說：“接下來你的曝光度會很大啊，祝你好運(yùn)！” 關(guān)系更近的同事會多關(guān)照幾句：“這個(gè)項(xiàng)目很難啃啊，涉及到的關(guān)系復(fù)雜，技術(shù)難度高，對很多部門的業(yè)務(wù)影響都很大。別讓所有問題都自己扛，有什么我可以協(xié)助的隨時(shí)開口。” 經(jīng)歷了職場中近20年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我深知高曝光度是一個(gè)雙刃劍。 這樣的項(xiàng)目讓我能夠密切地和高管們一起工作，提升我在他們面前的能見度，發(fā)揮更大的影響力，參與和學(xué)習(xí)戰(zhàn)略決策；另外一方面，意味著要謹(jǐn)言慎行，承受很大的壓力和聚光燈審查，甚至是看不到的“嫉妒”。 從歐洲的金融企業(yè)加入到這家華爾街頭部投資集團(tuán)，其實(shí)我整個(gè)2023年都在刻意保持低調(diào)，但卻一次次被推到聚光燈下，這次又是作為管理團(tuán)隊(duì)中唯一的華人參與這個(gè)全球戰(zhàn)略項(xiàng)目。 對我來說，從荷蘭，比利時(shí)，法國到現(xiàn)在的美國公司，作為一個(gè)“極少數(shù)派”，個(gè)人能見度一直都不是個(gè)問題，似乎讓他人印象深刻，是我的個(gè)人特質(zhì)之一。 你們一定會很好奇，我是如何做到的？ 很多職場人，特別是在那些內(nèi)向的，或者在歐美公司工作的華人，獲得在工作中的能見度，得到高管認(rèn)可和新的機(jī)會對他們來說，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。努力工作，卻還是“小透明”, 想提升個(gè)人影響力卻無從下手。 你是不是也有同樣的困惑呢：怎么才能給老板留下一個(gè)好印象？怎么讓上司認(rèn)可自己的努力？ 這篇就來和你一一拆解。 （本篇點(diǎn)贊/在看過百，會繼續(xù)分享高階影響力心得）
入職這家公司已經(jīng)三年了，小A最近很是郁悶。在團(tuán)隊(duì)中，小A和小B是搭檔，共同承擔(dān)一些日常工作，技術(shù)含量不高，瑣碎且耗時(shí)。 不久前，團(tuán)隊(duì)接了一個(gè)大項(xiàng)目，小B被領(lǐng)導(dǎo)調(diào)去承擔(dān)“更重要”的工作。但領(lǐng)導(dǎo)和小B似乎都有意無意地忘了，原本的日常工作全都壓在了小A頭上。 這還不算，到了結(jié)項(xiàng)總結(jié)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)小B圓滿完成任務(wù)，小B還獲得了額外獎(jiǎng)金。團(tuán)隊(duì)上空彌漫著喜氣洋洋的空氣，只是沒有人看見小A替小B干的活兒，那些“更重要”的事帶來的收益，也與小A無關(guān)。 “我不明白，為什么我就像小B的替身，不出彩的活兒就是我干，關(guān)鍵是替人干了也沒人看到。”小A說著說著，更委屈了。 類似于小A委屈的職場“隱形人”我們經(jīng)常會遇到，盡管職場并不以公平為第一準(zhǔn)則，但每個(gè)人都渴望得到公平的對待；做了那么多事，如果領(lǐng)導(dǎo)視而不見，沒人會開心；而如果一直都是“替身”，無法實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，痛苦必然與日俱增。 一個(gè)習(xí)慣做“職場替身”的人，往往還是一個(gè)“職場老好人”，給人留下一種印象：好說話，怎么對你都沒事。但真正在職場中成功的人，沒有一個(gè)是“職場老好人”。 小A看不到的是小B在各個(gè)層面的展現(xiàn)，讓她得到了決策層更多的信任，從而獲得更好的工作機(jī)會和認(rèn)可度。 我們都希望"被看到"，但這個(gè)被看到的重要前提是，個(gè)人展現(xiàn)。 你善于展現(xiàn)個(gè)人價(jià)值嗎？ 1、你相信只要用心工作就會獲得升職機(jī)會，因此你常常專注于完成自己的職責(zé)，很少與部門外的人進(jìn)行交流互動。
因?yàn)?/span>幾乎所有的管理層都會有“鄰近偏見”- 指我們會優(yōu)待那些離我們最“近”的人。 如果你離決策者的視野范圍太遠(yuǎn)，在老板眼中，沒有能見度就等于沒有影響力，那么有好的機(jī)會出現(xiàn)的時(shí)候你被考慮到的可能性就非常低了。 能見度通俗一點(diǎn)就是，在別人說起你時(shí)，就會立馬回答“哦，我知道你呀，我聽說過你呀，他們說的就是你啊?！?/span> 它體現(xiàn)了一個(gè)人在別人心中的價(jià)值、能力和作用，能告訴別人： - 你是誰； - 你是做什么的； - 什么使你與眾不同。 可以說，我的每一次個(gè)人成長躍遷都受益于展現(xiàn)，正因?yàn)槲疑羁痰伢w會到它的好處，就會更加地去練習(xí)和加強(qiáng)，從而讓它進(jìn)入一個(gè)正循環(huán)。
比如好多年前，我參加了公司內(nèi)部的一個(gè)女性領(lǐng)導(dǎo)力論壇，作為團(tuán)隊(duì)中唯一的亞裔，唯一的女性，我在論壇中分享了自己的一些經(jīng)歷和觀點(diǎn)。 三個(gè)月后，我接到一個(gè)電話，是集團(tuán)總部的公共關(guān)系部門負(fù)責(zé)人，推薦我作為公司的四位代表之一（全公司近3萬員工）參加當(dāng)年的全球商業(yè)女性論壇。 去年我在季度會議上的10分鐘發(fā)言，讓我被一個(gè)實(shí)權(quán)MD（董事總經(jīng)理）注意到，作為唯一的女性受邀參加了他在倫敦組織的小型工作晚宴，接觸和了解到很多組織內(nèi)部信息，也加深了和其他高層的關(guān)系（在我所在的投資管理行業(yè)，networking是非常必要和重要的）。 被看到的力量，是超出我們想象的，這就是提升能見度的重要前提。 那你可能會想，如何讓自己被看到呢？ 對于可能不善于展現(xiàn)的你，需要的只是開始的勇氣和有效地刻意練習(xí)（一開始建議在專業(yè)人士的指導(dǎo)下練習(xí)）。 我也輔導(dǎo)過很多轉(zhuǎn)型中的職場伙伴，他/她們想進(jìn)入管理層或者提升個(gè)人影響力，我們在以下二點(diǎn)作出了重點(diǎn)調(diào)整，就拿到了非常顯著的結(jié)果（升職加薪和獲得更好的機(jī)會）。 1. 個(gè)人形象和氣場（executive presence） 得益于我職業(yè)早期作為投行管培生時(shí)接受的專業(yè)訓(xùn)練，我深知在工作場合的言談和著裝是很重要的，因?yàn)檫@是其他人評價(jià)你的認(rèn)知基礎(chǔ)。 如果你在公司里想被認(rèn)為是一個(gè)管理層職位的人，就不要穿得太休閑，并不是要穿昂貴的衣物，而是讓自己呈現(xiàn)出來的狀態(tài)是專業(yè)的，有力度的。 比如在上家荷蘭公司，大部分和我一同工作的男同事都是至少一米八五的大個(gè)子，天生體格的存在感我就弱了一截。我的應(yīng)對方法是，有我主持管理層會議當(dāng)天我一般會穿高跟鞋和比較顯眼的職業(yè)裝，這樣我在會議室中更容易被注意到。 我現(xiàn)在的公司一個(gè)好處是，能夠有很多機(jī)會獲得行業(yè)內(nèi)的頂尖人才的反饋和指導(dǎo)。有一次，當(dāng)我向一位很欣賞的董事總經(jīng)理（牛津畢業(yè)，公司的頂級談判專家，表達(dá)能力一流）要反饋的時(shí)候，他給我建議是： “在這個(gè)組織里，建議你認(rèn)真對待每一次公開場合發(fā)言的機(jī)會。即使很多參會的領(lǐng)導(dǎo)和你沒有任何業(yè)務(wù)上的直接關(guān)聯(lián)，但留下好的印象，會給你帶來意想不到的新機(jī)會。” 他真的很敏銳，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候提醒了我。那段時(shí)間我因?yàn)榻?jīng)常要在幾百人的線上會議上發(fā)言，線上會議的特點(diǎn)是看不到絕大部分觀眾，我難免有些倦怠感，有時(shí)候發(fā)言過于放松。 我明白了他想強(qiáng)調(diào)的是高管氣場（executive presence）持續(xù)性的重要性。 Presence is about showing up consistently in a consistent way.（存在感就是以一致的方式始終如一地呈現(xiàn)。）
2. 呈現(xiàn)方式。 當(dāng)你完成了一項(xiàng)很有挑戰(zhàn)性的工作或者針對當(dāng)下部門面臨的問題有新的想法時(shí)，不要害怕行銷自己。 這個(gè)時(shí)候不妨問自己：“團(tuán)隊(duì)的高層了解我的能力嗎？同事知道我的優(yōu)點(diǎn)嗎？” 在一個(gè)公司里，不論是上級或是主管，面對的是整個(gè)公司的運(yùn)作，沒有足夠精力跟進(jìn)每個(gè)人的工作。因此，經(jīng)常向上級匯報(bào)工作進(jìn)展情況，反映工作當(dāng)中存在的問題很有必要，除了能增進(jìn)老板對你的了解，同時(shí)也能最大程度幫助你提高職場“能見度”。 做好工作是一種能力，但能讓人看到你的工作成果更是一種能力。企業(yè)的品牌需要做宣傳，我們自己在職場工作也是同樣。 這個(gè)時(shí)候就需要從埋頭工作中脫離出來，增強(qiáng)由簡入繁的探索性，并且用直觀的方式呈現(xiàn)出來。比如銷售報(bào)表中顯示的公司銷售業(yè)績的走向，進(jìn)一步思考形成這種走向的原因等等。 學(xué)會在很短的時(shí)間內(nèi)通過自我介紹給別人留下深刻印象？ 訣竅就是“不說你做的是什么，而說你的影響是什么？”（don't talk about what you do, talk about how you have impact） 在某知名大廠工作的C總是從一個(gè)項(xiàng)目忙到下一個(gè)項(xiàng)目，卻在老板那里沒有什么能見度。我建議她做了項(xiàng)目總結(jié)呈現(xiàn)，體現(xiàn)出這些工作對業(yè)務(wù)增長的貢獻(xiàn)，執(zhí)行的難點(diǎn)和突破的思路等。 我們還精心挑選了呈現(xiàn)的場合，根據(jù)場合和參會者設(shè)計(jì)展示內(nèi)容。C做了幾次路演，很快就得到部門高層的注意，幾個(gè)月內(nèi)就迎來了苦苦等候的提拔。 做自我營銷的時(shí)候，一定要避免一個(gè)誤區(qū)：我們總覺得細(xì)節(jié)才能令人印象深刻，所以總是啰啰嗦嗦說很多工作的具體內(nèi)容。但其實(shí)別人不在意你每天做的技術(shù)細(xì)節(jié)是什么，真正給聽眾留下印象的是你做的東西的價(jià)值和影響力。 積極主動匯報(bào)自己的工作，并在開會時(shí)提出新的想法、向大家展示自己的工作成果，不斷為自己的品牌形象加值，就能獲得更大的能見度。 “不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮來掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰”。 我并非反對勤勤懇懇兢兢業(yè)業(yè)工作和忠誠的價(jià)值，但如果懂得用更聰明的方式，能夠更好的提升業(yè)務(wù)能力和職場能見度。 這種”聰明“包括并不限于以下幾個(gè)方面： a.搞清楚什么是“可見的工作”（visible work） 可見的工作是被領(lǐng)導(dǎo)注意到的高附加值項(xiàng)目。比如主持一場演講，創(chuàng)建一個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目，或者建立一個(gè)新的全公司范圍的程序。 通過承擔(dān)可見的工作，您可以在直屬團(tuán)隊(duì)之外獲得曝光。 如果你的老板阻礙了你的發(fā)揮，那么從事可見的工作是在你的團(tuán)隊(duì)之外引起注意的好方法。所以，盡可能自愿參加可見的工作。 什么是隱形工作(invisible work)？ 隱形的工作是需要完成以保持公司運(yùn)轉(zhuǎn)的任務(wù)。它通常是運(yùn)營性的并且在幕后完成。當(dāng)然，看不見的工作是我們每個(gè)人工作的一部分。 但請記住這一點(diǎn)——你會因隱形的工作而獲得報(bào)酬，并因可見的工作而得到提升。
你需要偶爾接受隱形的工作才能成為團(tuán)隊(duì)合作者。但是…不要成為別人不想要的隱形工作的首選人，如果沒有人自愿參加這項(xiàng)額外的任務(wù)。 因?yàn)楫?dāng)你埋頭于隱形的工作時(shí)，你就無法參與可以提升您的職業(yè)生涯的高知名度項(xiàng)目。 b.明確上級期望和工作重心 充分了解公司業(yè)務(wù)的需要和領(lǐng)導(dǎo)的期望，拎清工作重點(diǎn)，把握關(guān)鍵細(xì)節(jié)：“效率是以正確的方式做事，而效能則是做正確的事”，不滿足于正確地做事，首先懂得如何“做正確的事”。 當(dāng)你的精力被雜亂的事務(wù)占據(jù)過多的時(shí)候，必要時(shí)跟上級反饋和溝通，請他幫你減輕負(fù)擔(dān)或梳理優(yōu)先級。 c. 有意識地打造自身職場“正面標(biāo)簽” 前段時(shí)間，有網(wǎng)友發(fā)帖稱自己剛工作的時(shí)候不懂事，每天就按部就班，沒有多學(xué)點(diǎn)工作技能。等到醒悟的時(shí)候已經(jīng)快40歲了，一個(gè)人如果沒有一點(diǎn)立足的能力特長，想要在職場出人頭地，簡直太難。 可見，有一個(gè)特長有多么重要。 在職場上，特長是“正面標(biāo)簽”的重要延展。充分挖掘自身的長處和優(yōu)點(diǎn)，有意識地打造“正面標(biāo)簽”是極其重要的能力。比如，”邏輯性強(qiáng)“、”做事細(xì)致“、”執(zhí)行力強(qiáng)“等等。 危機(jī)公關(guān)很強(qiáng)，不管是多棘手的客戶都能夠成功拿下；再或者，外語很好，能夠直接和國外客戶對接工作。 這些“正面標(biāo)簽”，看似不起眼，實(shí)則非常重要。能夠在關(guān)鍵時(shí)刻，成功幫我們“脫穎而出”，獲得上司和同事的重視，感知到你的存在，從而擁有更多的機(jī)會去挑戰(zhàn)自己的潛能。 d.學(xué)會復(fù)盤 每一次完成一個(gè)項(xiàng)目、任務(wù)時(shí)，通過”三長兩短“的法則進(jìn)行復(fù)盤，舉出三個(gè)“長處”、兩個(gè)“短處”，進(jìn)行揚(yáng)長避短，總結(jié)改進(jìn)。 職場能見度不是一朝一夕就能擁有的品質(zhì)，需要一天天去積累，你就能打造出屬于自己的氣場和個(gè)人品牌，獲得更大的認(rèn)可和優(yōu)質(zhì)的機(jī)會。 |
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