誰(shuí)都渴望身處藍(lán)海，厚利經(jīng)營(yíng)，但在覆巢之下無(wú)完卵的內(nèi)卷之下，似乎變成一種奢望。

年底了，業(yè)績(jī)收官了，董宇輝扶正了，我們有必要跳出“比慘”的陳詞濫調(diào)，重新窺探下曾經(jīng)擁有、如今卻遙不可及的藍(lán)海市場(chǎng)。

“低成本、差異化和聚焦”是國(guó)際公認(rèn)的藍(lán)海戰(zhàn)略的三個(gè)重要屬性，作為土鱉，我不妨和大家一起來(lái)粗淺暢想。

第一，低成本：

1.無(wú)論什么時(shí)代，成本控制后的低價(jià)都是非常牛逼的業(yè)務(wù)模式。

2.在信息化行業(yè)，高成本是死路一條。除非有足夠?qū)挼淖o(hù)城河，但你我貌似都沒(méi)有河。

3.人效是極其關(guān)鍵的指標(biāo)。如果當(dāng)前人效不盈利，危險(xiǎn)已經(jīng)悄然而至了。

4.記住三句話：第一句是努力地降低產(chǎn)品和制造成本；第二句是努力地降低客戶的進(jìn)入和使用成本，客戶能輕松找到你，且使用體驗(yàn)非常好；第三句是增加客戶的轉(zhuǎn)移或退出成本。

5.客戶能持續(xù)復(fù)購(gòu)，產(chǎn)品能長(zhǎng)尾收益，是低成本的關(guān)鍵業(yè)務(wù)模式。

6.降低甚至消滅三個(gè)“主義”對(duì)低成本有顯著作用：客戶選擇上的機(jī)會(huì)主義，產(chǎn)品方案上的拿來(lái)主義，項(xiàng)目跟進(jìn)上的經(jīng)驗(yàn)主義。

7.顯性成本是容易控制的，見(jiàn)效快，但下降空間有限；隱性成本是較難控制的，見(jiàn)效慢，但下降空間非常大。前者容易上手，后者卻需要從組織系統(tǒng)上持續(xù)改進(jìn)。

8.輕量研發(fā)是中小企業(yè)有效的降本方式，前提是客戶愿意批量買單。

9.當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)懂得向下尊重的時(shí)候，就是最牛逼的成本控制。你細(xì)品。

第二，差異化：

1.記住這句話：與其更好，不如不同。

2.還有一句類似但更有力量的話：差異比優(yōu)異更重要。

3.在客戶體驗(yàn)上，成本最低的差異化是：熟悉加意外。

4.產(chǎn)品的差異化越來(lái)越難，而客戶服務(wù)方面的差異化空間無(wú)限大。

5.客戶現(xiàn)場(chǎng)是差異化方案的發(fā)源地。如果天天在公司里轉(zhuǎn)悠，還是算了吧。

6.找到標(biāo)桿，低調(diào)抄襲，復(fù)制超越，俗稱“找抄超”，是成本極低的差異化。這個(gè)世界所有的想法，都來(lái)自別的想法。創(chuàng)新和模仿是硬幣的兩面，不丟人。

7.用客戶創(chuàng)造客戶，是成功率最高的差異化銷售方式，堪比病毒。

8.點(diǎn)燃員工，而不是監(jiān)督和控制員工，是內(nèi)部管理的高效差異化。

9.馬迭爾冰棍、老干媽辣醬，都是脫離競(jìng)品和自身成本定的價(jià)，憑什么？可以看看、嘗嘗、、想想，并和自己結(jié)合起來(lái)。

第三，聚焦：

1.你既要、又要、還要，全都要……老子幾千年前就說(shuō)了——少則得，多則惑。

2.聚焦主航道，收窄作業(yè)面（任正非說(shuō)的）；不為金蘋果所動(dòng)（OKR工作法說(shuō)的）。

3.如果你經(jīng)營(yíng)廣泛且“每一塊錢都用在刀刃上”，就等著黑天鵝翩翩起舞吧。沒(méi)有資金冗余的企業(yè)是脆弱的。

4.同樣兩家中小公司，一家覆蓋做百行百業(yè)，另一家只做一個(gè)行業(yè)或幾個(gè)大客戶，往往后者活得更好。廠家除外。

5.企業(yè)最重要的是“創(chuàng)造客戶”（德魯克說(shuō)的），圍繞客戶進(jìn)行再多的聚焦，都不為過(guò)。別動(dòng)不動(dòng)就喊以客戶為中心，行勝于言。

6.規(guī)模很重要，不產(chǎn)生利潤(rùn)、不稀釋成本的無(wú)效規(guī)模除外。陳春花老師前幾天剛說(shuō)的。

7.所有的“深度工作”“深度思考”和“專注力”，其實(shí)都是聚焦的同義詞。因?yàn)槟芰肯驅(qū)Ｗ⒌牡胤搅鲃?dòng)。

8.我爺爺和我爹都告誡過(guò)我：需要兩頭燒香磕頭的生意不能做。要么狠抓上游資源，要么做深下游客戶。

9.聚焦不是技巧，而是天道，是規(guī)律。水滴石穿，繩鋸木斷，利出一孔，長(zhǎng)期主義，說(shuō)的都是這個(gè)意思。

低成本、差異化和聚焦，經(jīng)營(yíng)好其中一個(gè)，就很有可能在一片紅海中窺探到藍(lán)海的樣子。但現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)觀點(diǎn)認(rèn)為，盡量三個(gè)方面同時(shí)發(fā)力，就可以在藍(lán)海中暢游。

如家創(chuàng)始人季琦早年的一句話，還在耳邊回蕩：我們只不過(guò)提供一張五星級(jí)的床，其他一切從簡(jiǎn)。這既低成本，又差異化，還非常聚焦。

只要靜心思考和經(jīng)營(yíng)，總會(huì)發(fā)現(xiàn)藍(lán)海，或創(chuàng)造出自己的藍(lán)海。只要我們?cè)敢狻?/span>

凜冬已至，春日可期。龍年加油！

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