行業(yè)觀察

　　持續(xù)近一周東方甄選“小作文”事件，隨著12月16日晚上，東方甄選CEO俞敏洪與主播董宇輝的“突然”合體直播，暫告一段落。12月17日截稿時(shí)，東方甄選官方抖音賬號(hào)粉絲數(shù)已止跌回漲。昨日，東方甄選公告披露，董事會(huì)已于12月16日議決解除孫東旭公司行政總裁一職，并罷免其公司執(zhí)行董事職務(wù)。記者觀察發(fā)現(xiàn)，盡管暫時(shí)解除危機(jī)，但是業(yè)界對(duì)東方甄選與“明星”主播董宇輝的未來(lái)種種存疑，包括未來(lái)一段時(shí)間，同類型的事件是否仍會(huì)發(fā)生？東方甄選“去董化”是否會(huì)持續(xù)？平臺(tái)發(fā)展與大IP、頭部主播之間的矛盾是否無(wú)法化解等問(wèn)題。

　　文、表/廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者 文靜

　　羅永浩加入“戰(zhàn)局” 稱“董宇輝的利益沒(méi)有被保障”

　　12月16日晚間，除了俞敏洪與董宇輝的合體直播引來(lái)注意，科技界人士羅永浩連發(fā)兩篇文章，令整個(gè)網(wǎng)絡(luò)變得更“熱鬧”。記者梳理發(fā)現(xiàn)，在直播期間，羅永浩在個(gè)人微博上發(fā)了兩篇文章“吐槽”。剛開(kāi)始，羅永浩稱，“看了一會(huì)兒，覺(jué)得觀感很差，又是個(gè)昏招?！辈⒅毖?，希望董宇輝“人間清醒，學(xué)會(huì)保護(hù)自己”。

　　直播結(jié)束不久，羅永浩再次發(fā)文，這篇文章他將當(dāng)下幾家頭部的直播電商/MCN機(jī)構(gòu)，包括謙尋、辛選、小楊哥、美ONE與東方甄選橫向?qū)Ρ?，“東方甄選想去董化也無(wú)可厚非，但此過(guò)程中董宇輝的貢獻(xiàn)完全沒(méi)有公平公正的回報(bào)，利益完全沒(méi)有保障?！绷_永浩說(shuō)，“按直播電商頭部化高度集中的客觀事實(shí)和規(guī)律，董宇輝在東方甄選拿走一半左右的收益才是相對(duì)公平的?！辈⑴e例，當(dāng)下頭部主播成為公司大股東的例子，“這是市場(chǎng)價(jià)值的公平分配”。

　　作為東方甄選的“明星”主播，董宇輝的待遇與話語(yǔ)權(quán)等成為網(wǎng)友關(guān)注的焦點(diǎn)，直播當(dāng)中俞敏洪表示，未來(lái)在東方甄選發(fā)展上、決策上，董宇輝一定會(huì)有話語(yǔ)權(quán)。另外，他稱會(huì)給東方甄選這些主播，包括董宇輝足夠的發(fā)展平臺(tái)。近日，MCN機(jī)構(gòu)人士透露，目前市場(chǎng)上董宇輝IP估值大概是10億美元。

　　合體直播粉絲數(shù)“止跌”  周一開(kāi)盤(pán)股價(jià)備受關(guān)注

　　12月17日，東方甄選官方抖音號(hào)恢復(fù)直播。當(dāng)日16時(shí)30分左右，記者進(jìn)入東方甄選抖音直播間，主播是“杰西”，在線觀看人數(shù)達(dá)到9萬(wàn)，沖上了抖音“食遍天下榜第1名”。據(jù)了解，當(dāng)日午間該直播間在線人數(shù)一度超過(guò)10萬(wàn)人。

　　記者看到，當(dāng)日16時(shí)30分，東方甄選抖音直播間的粉絲顯示為2865.6萬(wàn)，相比16日下午四時(shí)多的2845.7萬(wàn)，增加近20萬(wàn)粉。粉絲數(shù)暫時(shí)止跌，還稍微漲了一些。至于董宇輝，12月17日16時(shí)40分，其個(gè)人抖音賬號(hào)的粉絲達(dá)到2078.8萬(wàn)，獲贊1.1億。

　　從粉絲數(shù)據(jù)、直播在線人數(shù)來(lái)看，東方甄選12月16日的一系列舉措，包括宣布停播整改、免了孫東旭的東方甄選CEO職務(wù)，以及最后的“大招”——俞敏洪與董宇輝同場(chǎng)“開(kāi)播”，緩和了網(wǎng)友們對(duì)企業(yè)的負(fù)面情緒。然而，據(jù)估計(jì)俞敏洪更為緊張的該是12月18日周一東方甄選股價(jià)的表現(xiàn)。截至12月15日收盤(pán)，東方甄選股價(jià)下跌5.58%，市值266.4億港元。作為東方甄選的母公司，截至當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月15日收盤(pán)，新東方股價(jià)跌9.35%，報(bào)72.02美元/股。

　　有投資人士對(duì)廣州日?qǐng)?bào)全媒體記者表示，回顧整個(gè)周末俞敏洪的一系列操作，目的很簡(jiǎn)單很明確，趕在周一開(kāi)盤(pán)前消滅此次危機(jī)對(duì)公司股價(jià)的影響，防止東方甄選的股價(jià)繼續(xù)下跌。

　　業(yè)內(nèi)分析

　　頭部主播與平臺(tái)如何化解矛盾

　　目前來(lái)看，東方甄選的危機(jī)暫時(shí)解決，然而，公司的核心問(wèn)題是否能化解？同類型事件是否會(huì)再發(fā)生？單一大IP/頭部主播與直播電商/MCN機(jī)構(gòu)的“矛盾”是否無(wú)法化解？

　　浙江大學(xué)國(guó)際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤(pán)和林接受全媒體記者采訪時(shí)表示，“單一IP并沒(méi)有問(wèn)題，換句話說(shuō)，如果連董宇輝這個(gè)IP都沒(méi)有，新東方很可能就不存在了。熱門(mén)IP可遇不可求。培養(yǎng)熱門(mén)IP要廣撒網(wǎng)，但是否成形要看緣分?！?/p>

　　他指出，此次事件不是直播電商和頭部主播的固有矛盾，以往MCN/直播電商和頭部主播爭(zhēng)奪的是IP所有權(quán)，東方甄選這次和董宇輝的“矛盾”，和IP爭(zhēng)奪是完全不同的，這不是固有矛盾，是典型公司內(nèi)部管理機(jī)制失控。

　　盤(pán)和林稱，希望東方甄選要珍惜董宇輝。東方甄選要圍繞董宇輝來(lái)制定戰(zhàn)略，避免再犯類似錯(cuò)誤，理清公司構(gòu)架，要厘清團(tuán)隊(duì)與董宇輝的關(guān)系。

　　“客觀而言，企業(yè)出現(xiàn)頭部主播過(guò)于突出，需要從兩方面來(lái)解決?！卑阶稍僀EO張毅對(duì)記者說(shuō)，“一是激勵(lì)體系和分配方面，需要?jiǎng)?chuàng)新和改革。二是如何構(gòu)建更可持續(xù)的矩陣?！?/p>

　　張毅認(rèn)為，主播和平臺(tái)是相互成就，是魚(yú)和水的關(guān)系。董宇輝至今沒(méi)有離開(kāi)東方甄選，因?yàn)橹鞑ド瞄L(zhǎng)前臺(tái)，但是后端的內(nèi)容組織、團(tuán)隊(duì)管理以及供應(yīng)鏈體系等，是大部分主播不擅長(zhǎng)的。