多接近用戶，才能懂需求

前兩天跟一個運(yùn)營朋友聊的時候，我跟他都一樣后悔沒有選擇離客戶近的崗位。

作為運(yùn)營一般只接觸前端，后端的客戶談判都是由業(yè)務(wù)同事負(fù)責(zé)的，這就導(dǎo)致我們運(yùn)營不懂客戶具體需求，對于內(nèi)部的產(chǎn)品也沒有那么了解。

而且我們所接觸到的老板，很大一部分都是做業(yè)務(wù)出身的，很少是技術(shù)型的運(yùn)營出身，這幾年的運(yùn)營經(jīng)驗，也讓我現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的時候，即沒有那么懂客戶，頻繁離職又沒有那么懂產(chǎn)品，夾在中間。

因為我拼多多店鋪動漫周邊出單還挺多的，剛好在附近有動漫展，于是就去看了下。

里面也有一些紀(jì)念品出售，一對比拿貨價，對方一個書簽的利潤，有20多塊錢，真就是信息差賺錢，當(dāng)然，人家可能還要攤位費(fèi)之類的。

喜歡動漫的都是年輕人，甚至很多是00后，我也想著去現(xiàn)場了解一下用戶，看看他們的具體需求是什么。

我在攤位前來回走了幾次，有一些是學(xué)生，想買，但是又很直白的說沒那么多錢，也就代表著購買力不高。還有一部分是在工作的，有工資，消費(fèi)能力強(qiáng)一些。

在現(xiàn)場也看到了不少動漫相關(guān)產(chǎn)品，接下來也可以上架到我的拼多多店鋪上，看看能不能多出一些訂單。多出去看看自己的產(chǎn)品實際應(yīng)用情況，才能更懂用戶的需求。