精讀君通識詞典已上線2000+概念 怎樣像王永慶那樣為人所不為,提高競爭力? 美國管理學(xué)家韋特萊認(rèn)為,成功人士所做的工作,是絕大多數(shù)人不愿意去做的。 這個觀點被稱為韋特萊法則,核心是差異化,為人所不為。想要成功,我們要做有利成功的事情,可以分成兩類。 第一類是,多數(shù)人會做的有利成功的事情。由于多數(shù)人都會做,除少數(shù)不做的人外,如果大家處在同一水平線,每個人都不具備特別的優(yōu)勢。 第二類是,少數(shù)人會做的有利成功的事情。由于只有少數(shù)人才會做,相對多數(shù)人而言,這些少數(shù)人就能具備更大優(yōu)勢,擁有更強競爭力。 臺灣地區(qū)臺塑公司創(chuàng)始人王永慶,15歲時用父親借來的200元錢做本金,開了一家小米店。 當(dāng)時大米加工技術(shù)比較落后,出售的大米里常?;祀s米糠、沙粒和小石頭,買賣雙方都是見怪不怪。 王永慶想,我要是在每次賣米前,都把米中雜物揀干凈,人們肯定會更加喜歡我賣的米。他這樣做了,結(jié)果這一做法很受顧客歡迎。 當(dāng)時其他米店都不提供上門服務(wù),王永慶賣米卻多是送米上門。而且他給顧客送米時,并非送到就算。 他先幫人家把米倒進米缸里。如果米缸里還有米,他就將舊米倒出來,將米缸刷干凈,然后將新米倒進去,將舊米放在上層。這樣,米就不至于因為陳放過久而變質(zhì)。 王永慶這些小小的差異化服務(wù)累積起來,讓很多顧客深受感動,鐵了心專買他的米。就這樣,他的生意越來越好,生意版圖也不斷擴大,最終成為臺灣工業(yè)界“龍頭老大”。 王永慶這些做法符合韋特萊法則。去除雜物,送米上門,刷米缸,將舊米放在新米上面,這些做法都有利于做好米店生意,卻是當(dāng)時其他米店老板不愿意或者不屑于去做的。 統(tǒng)計學(xué)中有一個乘法原理,意思是,每一個環(huán)節(jié)成功概率都提高一點點,累積起來總成功概率就會提高許多。 王永慶在賣米的每個環(huán)節(jié),都盡可能為人所不為,做一些小小的、差異化的、有利成功的事情,最終就能形成很大競爭力,在競爭中勝出。 |
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