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麥肯錫：3個模型助你一眼看透本質(zhì)

 nysd2012 2023-10-10 發(fā)布于江蘇
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問題能否解決，取決于是否提出了合理的對策。
但思考解決方案是工作中最費腦筋的環(huán)節(jié)。
我們評價一個人'足智多謀'，主要是在強調(diào)其提出對策的能力。
百思不得其解者，會被認為是愚笨的庸才；擁有奇思妙想者，則成為眾人眼中的天才。
在麥肯錫專家眼中，普通人掌握了合理的方法，就能想出有用的對策。
思考對策的關(guān)鍵在于抓住問題的本質(zhì)，然后圍繞本質(zhì)來研究解決方案。
通過3個具有麥肯錫特色的思考工具，我們就可以想出清晰的應(yīng)對策略。
一．'空·雨·傘'思考法
從字面意思來看，'空'指的是烏云密布的天空，'雨'指的是烏云會導致下雨而我們的目標要避免被淋濕，'傘'指的是帶傘出門以解決可能被淋濕的問題。
麥肯錫專家從這個生動的生活案例中抽象出了'空·雨·傘'思維框架。
1．空：目前的狀況（事實）
當你遭遇挫折時，你需要了解自己當前處于什么樣的情況。
認清事實才能準確把握需要克服的問題。
2．雨：具體的意義（解釋）
對事實進行深入分析后，解釋這個現(xiàn)狀具有什么意義，進而明確我們希望實現(xiàn)什么具體的目標。
3．傘：實際的解決辦法（行動）
根據(jù)事實和對事實的解釋，重新思考解決辦法并付諸行動。
空（事實）——雨（解釋）——傘（行動），這3個步驟必須環(huán)環(huán)相扣才能解決問題。
無論你搜集了多少情報來確認'事實'，如果不能對其做出合理的'解釋'，就找不到相應(yīng)的'解決辦法'。
如此一來，你就會繼續(xù)碰壁，徘徊不前，工作遲遲沒有進展。
使用'空·雨·傘'的思考方法時，最重要的一點在于節(jié)奏。
在下雨之前做出可能會下雨的判斷，并且?guī)愠鲩T，才能夠避免被淋濕。
但如果沒能及時找出'應(yīng)該帶傘出門'的解決辦法，等到下雨后才想起來找傘，那就要么被淋濕。
二．商業(yè)模式洞悉法
掌握商業(yè)流程，才能無往不利。
想要制定合理的解決策略，就要認真了解企業(yè)的商業(yè)流程和獲利模式。
麥肯錫的商業(yè)系統(tǒng)模型，是一個簡明有效的分析工具。
所謂商業(yè)系統(tǒng)，也稱作價值鏈，即企業(yè)在商業(yè)流程中應(yīng)用的框架。
這個模型把開展事業(yè)所必需的要素按照功能分類，再整理成連續(xù)的流程。
我們對商業(yè)流程中的每一個要素進行比較，就能找出失敗的原因，制定一個更為合理的解決策略。
不同類型的商業(yè)系統(tǒng)有著不同的活動流程，最常見的商業(yè)系統(tǒng)架構(gòu)有5種：
1．制造商的商業(yè)系統(tǒng)（價值鏈）
研究開發(fā)——采購——制造——營銷——銷售——服務(wù)
2．餐飲店的商業(yè)系統(tǒng)（價值鏈）
宣傳——試吃——進店——消費——回頭客
3．廣告商的商業(yè)系統(tǒng)（價值鏈）
購買媒體——開發(fā)客戶——制作企劃——推銷企劃——廣告制作——實施評論
4．投資機構(gòu)的商業(yè)系統(tǒng)（價值鏈）
開發(fā)客戶——商品設(shè)計——定價——企業(yè)聯(lián)合組織——集資——執(zhí)行策略
5．求職者的商業(yè)系統(tǒng)（價值鏈）
自我分析——企業(yè)分析——投遞簡歷——面試——復試——錄用
商業(yè)系統(tǒng)模型以價值鏈分析為核心，應(yīng)用廣泛。
三．商業(yè)系統(tǒng)模型分析法
無論價值鏈是什么形態(tài)，對這種分析工具的思考模式都包括以下四個步驟：
1.假設(shè)不希望發(fā)生的不良狀態(tài)；
2.確定引發(fā)不良狀態(tài)的誘因；
3.擬定預防對策，排除可能的誘因；
4.準備不良狀態(tài)產(chǎn)生時的應(yīng)急預案。
這4個步驟有助于進一步優(yōu)化企業(yè)的商業(yè)流程與價值鏈。
當我們思考關(guān)于外部資源的問題時，我們可以把商業(yè)系統(tǒng)模型當成一個輔助選擇的示意圖，思考其中哪些外部資源可以繼續(xù)保留、哪些應(yīng)該放棄。
如果考慮的是與其他公司合并的問題，商業(yè)系統(tǒng)模型也可以用來分析應(yīng)該與對方分享哪些資源，或是合并能產(chǎn)生什么樣的相乘效果。
在制訂解決方案時，商業(yè)系統(tǒng)的項目可幫助擬定改善策略。
它對于制定戰(zhàn)略、改善經(jīng)營的重大意義是，改善任何一個環(huán)節(jié)，都可以增加利潤，都可以提升核心競爭力。

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