從拼多多買了幾斤陽(yáng)光玫瑰葡萄，收到的時(shí)候箱子有拆封的痕跡，又被潦草地打了兩道膠帶。

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開箱之后情況更糟，充氣包裝袋已經(jīng)漏氣，葡萄早都散落出來(lái)，有很多葡萄珠開裂，已經(jīng)沒有了陽(yáng)光玫瑰整串緊湊新鮮的樣子。

去找店家賠償，店家肯定是不想承擔(dān)這個(gè)損失，七塊十塊的往上磨，我已經(jīng)做了打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

誰(shuí)知道剛剛交涉了兩三輪，平臺(tái)機(jī)器客服自動(dòng)介入，問我是否接受全額退款產(chǎn)品自留。那自然是極好的。

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點(diǎn)了同意，退款秒到賬，一個(gè)平臺(tái)滿意、消費(fèi)者滿意、店家罵娘的處理結(jié)果就這樣達(dá)成了。

人性之惡好容易被點(diǎn)燃，完成退款的第一個(gè)想法，以后是不是買完?yáng)|西都可能申請(qǐng)僅退款了？零元購(gòu)的人生就此開始。

沒去查平臺(tái)對(duì)僅退款有什么限制，也不會(huì)無(wú)端去申請(qǐng)，良心上過不去。倒是搜索了一下店家的態(tài)度，果然罵聲一片，都在罵平臺(tái)為了圈客戶，不顧店鋪死活。

店大欺客客大欺店是個(gè)普世定律。小店吃不消，退出了，平臺(tái)也不在意，后邊有得是等著補(bǔ)位的。大店看個(gè)概率，總體是賺錢的就可以，不會(huì)去算單筆訂單的盈虧。

被夾在縫隙里求生存的都是我們這些小人物，但是我們還互相算計(jì)，互相坑害，因?yàn)槲覀冞B大人物的腳指頭都摸不到。