為加強(qiáng)對(duì)孤兒、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)等困境、邊緣兒童的關(guān)注、關(guān)愛，扎實(shí)做好困境兒童的保護(hù)工作，營(yíng)造健康和諧、寬松愉快、積極向上的成長(zhǎng)環(huán)境，給孩子的健康成長(zhǎng)貢獻(xiàn)一份社工力量，南寧市樂益行社會(huì)工作服務(wù)中心在實(shí)施2023年金凱街道社會(huì)工作服務(wù)站項(xiàng)目過程中，駐站社工在經(jīng)開區(qū)社會(huì)事業(yè)局、金凱街道的支持下，對(duì)轄區(qū)的困境兒童進(jìn)行摸底排查中，發(fā)現(xiàn)居住在金凱社區(qū)的玫瑰園小區(qū)的兒童莊某某姐妹倆家境比較特殊，父母屬于雙目失明的殘疾人，姐妹倆都是小學(xué)生，起居、學(xué)習(xí)、生活都得由年老體弱的奶奶照顧。針對(duì)這一情況社工以專業(yè)的視角把他們作為個(gè)案進(jìn)行系統(tǒng)的服務(wù)，引導(dǎo)和幫助他們?nèi)绾谓】悼鞓飞?、樹立克服困難的信心。

社工和社區(qū)工作人員在入戶探訪時(shí)與姐妹倆及其家人溝通交流，詳細(xì)了解到姐妹倆的日常生活情況：姐妹倆一個(gè)是10歲，一個(gè)是7歲，都是需要照顧和教育的年齡，平時(shí)只有由年老體弱的奶奶負(fù)責(zé)接送。由于父母殘障，姐妹倆在成長(zhǎng)的路上遇到許多不便和困難，比如她們的父母無(wú)法帶姐妹倆參加一些校外的活動(dòng)，此外，姐妹倆在性格和思想上也有一點(diǎn)點(diǎn)膽怯和不自信，在物資生活上也是存在一定的困難。根據(jù)所了解的具體情況，社工以專業(yè)的知識(shí)通過交流談話引導(dǎo)小莊正確面對(duì)目前的困難，有什么心里話及時(shí)和家人溝通。經(jīng)過社工多次入戶到家與他們溝通姐妹倆從語(yǔ)言上有一點(diǎn)點(diǎn)的變化，不再是沉默寡言。

社工入戶探訪，送去生活用品

社工還從一些日常生活入手了解到姐妹倆的實(shí)際困難，根據(jù)實(shí)際需求給姐妹倆精心挑選一些學(xué)習(xí)生活文具用品，并借此入戶探訪機(jī)會(huì)和小莊及其家人進(jìn)行深入的溝通，了解到小莊姐妹倆由于家庭情況除了家和學(xué)校幾乎沒有機(jī)會(huì)去其他地方，課外的一些活動(dòng)就更是無(wú)法參與，由于與外界接觸很少，姐妹倆的性格比較內(nèi)向、膽怯和不自信。針對(duì)這一問題，社工利用社會(huì)支持理論方法，鏈接社會(huì)上對(duì)殘疾人貧困戶的一些資助資源，盡可能在小莊成長(zhǎng)的路上助力她健康快樂，同時(shí)也想方設(shè)法讓她們姐妹倆參加一些校外活動(dòng)以增加她們的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，擴(kuò)大她們的視野，讓她們的生活變得豐富多彩。為了讓她倆能參加校外活動(dòng)，社工在策劃洪凱社區(qū)未成年人愛國(guó)教育活動(dòng)和金凱社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)中，特意邀請(qǐng)小莊姐妹倆一起來(lái)參與。在參加未成年人愛國(guó)教育活動(dòng)中，姐妹倆從開始的膽怯、少言、拘謹(jǐn)?shù)胶髞?lái)的開朗大方并和小朋友打成一片，互相溝通玩耍；還有后來(lái)社工在開展志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)也邀請(qǐng)她們來(lái)參加，小莊在社工的帶領(lǐng)下也慢慢開始做一些力所能及、協(xié)助活動(dòng)的工作，她們倆看起來(lái)比之前自信陽(yáng)光多了，不再像剛接觸時(shí)候的那種自卑膽怯的樣子。