目前，我國藍領(lǐng)群體已經(jīng)超過4億人，主要分布于制造業(yè)、建筑行業(yè)、服務(wù)業(yè)、采礦業(yè)等行業(yè)。然而，這些行業(yè)「找工難」和「用工荒」的結(jié)構(gòu)性矛盾日益凸顯，尤其是技能型人才，在市場中十分緊缺。

冰凍三尺，非一日之寒，這一矛盾是由多方面因素長期作用而形成的。一方面，服務(wù)、制造等行業(yè)有季節(jié)性用工、臨時用工需求，另一方面，傳統(tǒng)的招聘方式如工廠招聘海報等渠道效果乏力。此外，在傳統(tǒng)的中介招工模式下，招聘環(huán)節(jié)層層轉(zhuǎn)包，存在雇傭雙方信息不透明的問題，應(yīng)聘者需求與企業(yè)用工需求間匹配度低，導(dǎo)致員工流失率居高不下。

如今，一種叫「直播帶崗」的招聘形式登上舞臺，央視《焦點訪談》節(jié)目曾圍繞「直播帶崗」進行深度報道，并予以了正面評價。

「直播帶崗」憑借一個小小的直播間連接起企業(yè)與求職者，為諸如制造業(yè)生產(chǎn)線、連鎖商超、餐飲門店、外賣配送、物流、家政、網(wǎng)約車等領(lǐng)域提供了新的招聘途徑。

因此，我們觀察了多家成功布局直播帶崗的企業(yè)，總結(jié)出了這份全面的直播帶崗指南，涵蓋渠道選擇、運營機制、直播內(nèi)容以及后續(xù)的招聘流程等各個方面，希望能為企業(yè)提供可借鑒的經(jīng)驗。

Step1：選平臺

主流的直播平臺如快手、視頻號、抖音都可以作為企業(yè)直播帶崗的陣地，均坐擁互聯(lián)網(wǎng)上億流量，投遞轉(zhuǎn)化路徑相似，用戶都可以在直播間中點擊鏈接直接投遞。

相比較而言，快手定位于下沉市場，與「老鐵」們的距離更近，有著強大的用戶優(yōu)勢，因平臺有考核機制，企業(yè)需投入大量成本運營；視頻號自帶天然微信流量優(yōu)勢，與企業(yè)的招聘公眾號內(nèi)容、招聘微官網(wǎng)、朋友圈強連接；抖音流量池大，覆蓋人群更廣，但在傳播分享方面略顯不足。

三者之間的具體差異，企業(yè)可以參考以下表格，在選擇時還需要根據(jù)企業(yè)具體招聘需求做決策。

Step2：定流程

企業(yè)的招聘直播，與我們常見的電商直播一樣，都需要提前策劃好直播前、直播中、直播后的標(biāo)準化管理機制，每一個環(huán)節(jié)都需要做到精細把控，以確保直播的順利進行。

直播前

1、選「崗」會：我們常見的電商直播在開始直播前，運營人員都會召開選品會，確定帶貨的產(chǎn)品，企業(yè)的直播帶崗也要用到這種做法，提前向用人部門搜集近期需求，確定好本期直播帶的崗位。

2、主播賦能：可以鼓勵招聘HR擔(dān)任主播角色，根據(jù)直播時長及簡歷量數(shù)據(jù)，給予物質(zhì)、榮譽激勵。在招聘HR上播前進行培訓(xùn)，包括直播話術(shù)、節(jié)奏把控、互動方式等。此外，還可以定期組織主播交流會，邀請人氣主播為新晉主播分享經(jīng)驗。

3、撰寫直播腳本：完整的直播腳本包含直播流程、直播玩法(如互動小游戲、送福利等)、直播話術(shù)、直播前的暖場片預(yù)告等內(nèi)容，主播在開播前都需要根據(jù)腳本提前演練。

4、設(shè)轉(zhuǎn)化規(guī)則：提前設(shè)置好職位投遞鏈接、職位列表，搜集用戶的電話、姓名、工作地點，還可以通過用友大易搭建招聘官網(wǎng)/微官網(wǎng)等頁面，讓用戶瀏覽更多企業(yè)信息。

5、安排推流投放：想要擴大直播間傳播力度，可以提前進行廣告投放，比如用友大易就提供視頻號直播投放服務(wù)，通過設(shè)置年齡、院校位置等基礎(chǔ)定向條件，將直播精準投送到目標(biāo)群體的朋友圈中，實現(xiàn)高效觸達。

（用友大易為南高齒提供的朋友圈廣告服務(wù)）

直播中

1、造氛圍：在直播開始后，我們可以發(fā)動內(nèi)部員工進入直播間點贊、刷評論、打賞，幫助招聘直播間提升熱度，平臺可能會在一定程度上給予推薦。

2、數(shù)據(jù)監(jiān)測：后臺實時監(jiān)測投遞數(shù)量、觀看人數(shù)等數(shù)據(jù)，實時把控直播節(jié)奏和內(nèi)容。

直播后

1、月度/季度榮譽：復(fù)盤直播時長、簡歷數(shù)、簡歷有效率、入職量等數(shù)據(jù)，針對主播、分子機構(gòu)賬號評選人氣主播、人氣直播間、伯樂直播間等榮譽，并在企業(yè)內(nèi)部公開頒發(fā)，讓全員都能感受到招聘直播的氛圍。

2、內(nèi)部良性競爭：對分子機構(gòu)發(fā)起總部流量扶植計劃，根據(jù)分子機構(gòu)直播后的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，將其劃分第一梯隊、第二梯隊、第三梯隊，分別給予不同權(quán)重的流量傾斜、直播額外預(yù)算。

這一套直播機制涉及到的環(huán)節(jié)眾多，每一個環(huán)節(jié)的工作也相對繁瑣，需要多個團隊相互配合，因此對于多組織企業(yè)而言，可以先在總部招聘團隊進行方案試驗，邊實施邊優(yōu)化，取得一定成效后，再向各地分子機構(gòu)培訓(xùn)推廣，最終形成「總部賦能、機構(gòu)獨立運營」的體系。

Step3：造內(nèi)容

關(guān)于直播的內(nèi)容，除了主播出鏡講解崗位職責(zé)、應(yīng)聘要求之外，還需要從應(yīng)聘者的訴求出發(fā)，可以按照以下方向進行策劃，讓直播間有趣又有料。

1、實時連線工作現(xiàn)場，第一視角親自感受工作環(huán)境，了解真實的生產(chǎn)運作情況、企業(yè)規(guī)模；

2、邀請員工現(xiàn)身說法，向直播間觀眾分享工作體驗，感受員工的工作狀態(tài)；

3、如果企業(yè)有食堂的話，可以在直播間向應(yīng)聘者展示食堂美食，直觀感受員工福利；

4、住宿一直是藍領(lǐng)群體關(guān)心的問題，主播可以帶領(lǐng)用戶云參觀宿舍環(huán)境，解答各種住宿疑問；

5、講解薪資情況，包括基本薪資、加班薪資等，也可以在崗位頁面直接展示薪資范圍；

6、除了基本的薪資，主播還可以提及獎勵機制，這也是應(yīng)聘者十分關(guān)心的話題；

7、傳授應(yīng)聘技巧，比如面試官會注重哪些方面的考核，并提供具體可行的建議和指導(dǎo)；

8、主播/招聘HR詳細講解員工簽約問題，提前消除應(yīng)聘者心中疑慮；

9、介紹員工的上班、下班時間，早晚班、業(yè)務(wù)高峰的排班等等，方便應(yīng)聘者更好適應(yīng)和安排自己的生活；

10、設(shè)置在線連麥環(huán)節(jié)，在線解答應(yīng)聘者的提問，讓應(yīng)聘者直觀判斷，這份工作是不是自己想要的。

Step4：借工具