李佳琦這件事真的激起了一片的吐槽聲啊

給還在狀況外的朋友們科普一下發(fā)生了什么吧：

9月10日李佳琦在直播中推薦79元買一支送兩支替換裝的花西子眉筆時

有網(wǎng)友在直播間評論說：花西子越來越貴了

李佳琦看到后直言：“哪里貴了？這么多年都是這個價格，不要睜著眼睛亂說，國貨品牌很難的……哪里貴了？”

隨后又說道：“有的時候找找自己原因，這么多年了工資漲沒漲，有沒有認(rèn)真工作？”

作為打工人的我也狠狠被冒犯到了

想問現(xiàn)在的年輕人還有幾個不是天天996、單休午休的

拖著一身疲憊的身子看直播買東西

還要被主播罵

是誰誰能忍啊……

果然評論區(qū)都是一片的謾罵聲

在短短的幾天李佳琦的微博就狂掉了一百萬的粉絲

還直沖熱搜好幾條

這些可來自于打工人集體的怨念啊

而這時，李佳琦卻還未及時進行危機公關(guān)

讓輿論持續(xù)發(fā)酵

直到隔日，才姍姍來遲，發(fā)布了道歉信

看似真摯的道歉信，卻未得到消費者的認(rèn)可

因為字里行間都是一個字“錢”

還有人覺得李佳琦心態(tài)出問題的

簡單來說，這個道歉信失敗了

總結(jié)來，我覺得主要錯在了幾個方向

第一個：不及時

當(dāng)出現(xiàn)公關(guān)危機時卻未立刻進行解釋與說明，進行公關(guān)處理，而是讓輿論持續(xù)發(fā)酵，將用戶們的怒氣一再積累

隔日公關(guān)，就很難消滅用戶們的怒氣，只會讓他們更加憤怒

第二個：對象錯誤

用戶們所在意的是李佳琦的語言已經(jīng)冒犯到全體打工人了，而非只是單純的只是那一位女性，未準(zhǔn)確的對用戶們進行道歉，只會讓用戶們覺得沒誠心，不夠真誠。

第三個：道歉不夠誠懇

這次輿論的發(fā)酵，不僅是因為言語的錯誤，還有態(tài)度的不夠誠懇，雖然后續(xù)有在直播間進行彎腰道歉，但卻未對消費者有明顯的補救措施，并且后續(xù)卻仍然繼續(xù)進行帶貨，讓消費者覺得自己并不被尊重

同時，花西子也成為了眾矢之的

繼一爽之后，花西子也成為了新的貨幣單位

對此你怎么看

你覺得李佳琦的道歉公關(guān)對嗎？