一区二区三区日韩精品-日韩经典一区二区三区-五月激情综合丁香婷婷-欧美精品中文字幕专区

分享

【心智戰(zhàn)爭】定位要躲開最大的坑,就是定位理論本身

 新用戶2307qzQG 2023-09-08 發(fā)布于上海

任何理論都有她的適用范圍,超出了適用范圍就不再適用。

這是很多人在使用理論的時(shí)候容易犯的錯(cuò)誤:認(rèn)為這個(gè)理論可以解決幾乎所有問題,如果沒解決,那就是自己對這個(gè)理論的理解還不夠,是對這個(gè)理論的執(zhí)行還不夠。

能解決所有問題的理論,是信仰。已經(jīng)超出了理性的范圍。同時(shí)如果一個(gè)理論聲稱自己可以解決所有問題,或者有意無意給人這樣一種印象,那就是騙子或者身為騙子而不自知。

“不盡知用兵之害,則不能盡知用兵之利”,如果不知道用兵的害處,就不能徹底了解用兵的好處。

孫子兵法中的這句話,可以用在理論工具上:如果不知道定位理論的害處,就不能徹底了解定位理論的好處。

定位理論的好處顯而易見,定位可以快速有效地建立品牌,使用品類分化理論,新品牌可以在既有的市場中分化一部分出來,如長城汽車從汽車市場中專注SUV車型,成為這一品類的市場領(lǐng)導(dǎo)者;

如網(wǎng)易云音樂在QQ音樂和百度音樂占據(jù)主流市場的情況下,從小眾音樂市場入手,贊助民謠歌手,舉辦小眾音樂頒獎(jiǎng),從而一步步進(jìn)入主流音樂市場;

如快狗打車,重新定義打車市場,不同于滴滴出行的運(yùn)送人,快狗打車從運(yùn)送貨物進(jìn)入出行市場。

在未來,她可能會(huì)沖擊滴滴出行的壟斷地位,因?yàn)槌隽怂痛蠹浳?,用戶也可以用快狗運(yùn)送中型和小型貨物,那個(gè)時(shí)候快狗就可以擴(kuò)大自己的經(jīng)營范圍,就像網(wǎng)易云音樂切入主流音樂市場一樣;

定位可以使企業(yè)更專注聚焦于一個(gè)市場足夠大的品類,如東阿集團(tuán)專注阿膠產(chǎn)業(yè),集中優(yōu)勢兵力投入,最終成為阿膠品類領(lǐng)導(dǎo)者,更不用說王老吉、西南航空、宅急便的例子了;

定位提醒企業(yè)從心智出發(fā)看問題,而不是從企業(yè)內(nèi)部出發(fā)看問題,這可能是定位理論的最大啟發(fā)了,這也是定位與“獨(dú)特銷售主張”的最大不同之處,獨(dú)特銷售主張是從產(chǎn)品的物理特點(diǎn)尋找不同,而定位是從心智出發(fā)尋找不同的特性,如腦白金的特點(diǎn)是助睡眠利腸道,但是其占據(jù)的心智特性,是孝敬父母的禮品;

如美的空調(diào)雖然強(qiáng)調(diào)自己是變頻空調(diào),但是只有美的找到了“一晚低至一度電”這個(gè)心智上的特性,才開始真正的品牌建設(shè);如王老吉涼茶有中藥成分,清涼解渴的產(chǎn)品特點(diǎn),但是“怕上火”才是她占據(jù)的心智特性;

全國各地有很多特色農(nóng)產(chǎn)品,都在強(qiáng)調(diào)自己無污染,有機(jī)食品,純天然等等,但是都執(zhí)著于產(chǎn)品特色,沒有找到適合自己的心智特性;

從心智出發(fā)考慮問題,還意味著一旦某個(gè)心智特點(diǎn)被別人占據(jù),后來者就很難出頭,當(dāng)沃爾沃在心智中占據(jù)安全的定位之后,其他汽車品牌就很難在安全這個(gè)定位上宣傳自己,當(dāng)中國消費(fèi)者通過美國電影知道可口可樂才是正宗的時(shí)候,非??蓸肪兔媾R著危險(xiǎn)。建立品牌要討好消費(fèi)者,也要警惕競爭對手;

從心智出發(fā)看問題,也意味著品牌延伸是危險(xiǎn)的。心智喜歡專家品牌,喜歡青島啤酒勝過茅臺(tái)啤酒,喜歡格力空調(diào)勝過海爾空調(diào),喜歡農(nóng)夫山泉?jiǎng)龠^恒大冰泉,喜歡王老吉涼茶勝過霸王涼茶,喜歡華為手機(jī)勝過聯(lián)想手機(jī),喜歡張?jiān)F咸丫苿龠^茅臺(tái)葡萄酒;

定位理論使新品牌不再畏懼市場領(lǐng)先者,因?yàn)榧词乖購?qiáng)大的品牌也有弱點(diǎn),而這個(gè)弱點(diǎn)正是她優(yōu)勢的背面。

如可樂發(fā)明者可口可樂的優(yōu)勢,是正宗經(jīng)典,但是在百事可樂的心智攻勢之下,她成為了“老可樂”的代名詞;在可樂成為市場主流飲料的時(shí)候,七喜代表汽水出現(xiàn),她發(fā)現(xiàn)了可樂中含有咖啡因的致命缺陷,于是自己的定位是:不含咖啡因的非可樂;

如純凈水的最大優(yōu)勢就是純凈,不會(huì)有任何雜質(zhì)在里面,但是純凈水的最大劣勢也是純凈,把有利于身體健康的成分也弄沒了,這成了天然水品牌代表品牌農(nóng)夫山泉進(jìn)入飲用水市場的絕佳機(jī)會(huì);

當(dāng)然,天然水的巨大優(yōu)勢——含有有益成分——背后也有一個(gè)顯而易見的劣勢:含鉛。你不可能把鉛單獨(dú)剔除出來,只保留天然礦物質(zhì)??上г诩儍羲娃r(nóng)夫山泉的心智戰(zhàn)爭中,純凈水沒有把握這一點(diǎn)。而只是要求農(nóng)夫山泉道歉,以為只要農(nóng)夫山泉道歉了,心智就會(huì)繼續(xù)認(rèn)可純凈水。

而事實(shí)上,認(rèn)知大于事實(shí),這是定位理論的又一個(gè)貢獻(xiàn)。在競爭激烈的市場環(huán)境中,認(rèn)知就是事實(shí),認(rèn)知大于事實(shí)。

酷狗音樂是數(shù)字音樂的開創(chuàng)者,但是市場領(lǐng)先的品牌是QQ音樂和網(wǎng)易云音樂;人人車是二手車交易平臺(tái)的開創(chuàng)者,但是市場領(lǐng)先的品牌是瓜子二手車;一嗨租車和至尊租車是線上租車的最早進(jìn)入市場的,但是市場領(lǐng)先品牌是神州租車;

歷史是由勝利者書寫的。第一個(gè)進(jìn)入市場的,和最早的產(chǎn)品發(fā)明者,不一定就是最終的勝利者。因?yàn)樾闹堑奶攸c(diǎn)就是,認(rèn)知大于事實(shí)。除了掌握產(chǎn)品的知識(shí),創(chuàng)業(yè)者還要掌握心智的知識(shí),才能保護(hù)好自己的市場不被沖擊甚至占據(jù);

農(nóng)夫山泉的創(chuàng)始人鐘睒睒在談到恒大冰泉的時(shí)候說:

瓶裝水產(chǎn)業(yè),到房地產(chǎn)的人進(jìn)來成功了嗎?房地產(chǎn)的人進(jìn)來了,做得怎么樣?因?yàn)槿魏我粋€(gè)產(chǎn)業(yè)都需要知識(shí)的積累,如果光有錢就可以進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),可以轉(zhuǎn)型,那是胡扯。光有錢就能成功,那銀行可以把所有產(chǎn)業(yè)都統(tǒng)治了。

任何產(chǎn)品都需要知識(shí)積累,砸錢的都是愚昧,任何一個(gè)產(chǎn)品都是人類知識(shí)的積累,如果沒有知識(shí)的積累,光有錢砸下去有用嗎,我們大家砸砸看,我們把金子砸在地上,能長出金子來嗎?當(dāng)然錢是必須要的,但看錢掌握在誰的手上。

農(nóng)夫山泉是洞察心智的大師。事實(shí)上,人體吸收礦物質(zhì)的主要來源是食物,飲用水中的礦物質(zhì)含量微乎其微,也就是說喝再多純凈水都不影響人體吸收礦物質(zhì)。但是在認(rèn)知中,心智認(rèn)為飲用水中含有礦物質(zhì)是很重要的,農(nóng)夫山泉充分利用這一點(diǎn),最大程度地調(diào)動(dòng)了心智的不安全感。

在純凈水和天然水代表農(nóng)夫山泉的心智戰(zhàn)爭中,心智的認(rèn)知蓋過了事實(shí)。當(dāng)心智產(chǎn)生了“純凈水過于純凈所以不健康”的認(rèn)知的時(shí)候,心智就倒向了天然水這一邊。

在《好戰(zhàn)略,壞戰(zhàn)略》一書里作者理查德·魯梅爾特提出了“NABC法則”:N是Needs,即顧客需求;A是Approach,即滿足需求的途徑;B是Benefits(per costs),即單位成本收益; C是Competition,即競爭。

他認(rèn)為一個(gè)好的戰(zhàn)略包括了客戶視角,即客戶認(rèn)為什么是好的,和產(chǎn)品視角,即如何用產(chǎn)品滿足這個(gè)需求,接下來是內(nèi)部視角,即單位成本收益,如何用最低的成本滿足需求,進(jìn)而獲得最大的利益,最后是競爭視角,要考慮到競爭對手的存在影響。

如果從定位的視角來看,“NABC法則”中:N是心智特性,即從心智中尋找定位,然后設(shè)計(jì)產(chǎn)品滿足需求,A是產(chǎn)品特點(diǎn),也可以說是獨(dú)特銷售主張;

B是專注聚焦,定位意味著舍棄和聚焦,意味著單一品項(xiàng)、簡化運(yùn)營和集中優(yōu)勢兵力投入,C是根據(jù)競爭環(huán)境確立自己的定位,可能是從競爭對手的劣勢出發(fā),也可能是從既有品類中分化出新品類。

定位的好處顯而易見,在整個(gè)第二章里我用了七節(jié)來總結(jié)和梳理。定位實(shí)踐中的坑,就不那么顯而易見了。

心智的特點(diǎn)之一,就是難以改變,一旦認(rèn)可了定位理論就很難接受她“不好”的地方,心智還有一個(gè)特點(diǎn),就是厭惡混亂,你這里說定位有各種好,那里又說定位有各種坑,心智就本能地?zé)o法接受。

定位理論的流行,和她的簡單易學(xué)是分不開的,定位理論的難以落地,和心智的特點(diǎn)也息息相關(guān)。執(zhí)行定位的企業(yè),也是受心智規(guī)律的影響,而定位的執(zhí)行又要求企業(yè)跳出心智的本能看問題。

這本身就是很沖突的,在“定位理論是禪的精神在商業(yè)世界的實(shí)踐”部分里,我具體地總結(jié)了原因:確立定位和實(shí)踐定位,是理性腦對商業(yè)行為的洞察和覺察,她要求企業(yè)跳出心智本能,用理性腦的覺察去調(diào)動(dòng)競爭對手和消費(fèi)者的心智本能。所以是很難執(zhí)行的。

例如定位理論的堅(jiān)定執(zhí)行者加多寶集團(tuán),在“王老吉”品牌被收回后,打出了“正宗涼茶,加多寶出品”的廣告。執(zhí)行定位這么多年,如此成功的企業(yè),還是會(huì)犯錯(cuò),更何況是別的企業(yè)。

正確的做法,是從心智中出發(fā),不去強(qiáng)調(diào)誰是正宗的涼茶,因?yàn)樾闹歉P(guān)心怕上火的問題,所以新的廣告是:還是原來的配方,還是原來的味道,全國銷量領(lǐng)先的紅罐涼茶,現(xiàn)在改名加多寶,怕上火喝加多寶。

另一方面,定位理論是發(fā)展中的理論,杰克·特勞特和艾·里斯的二十一本書本身就是定位理論在不斷升級(jí)的過程。在這個(gè)過程中,每個(gè)人都有權(quán)力對定位發(fā)表意見,而這些意見就成了心智對定位的認(rèn)識(shí)。

孔子創(chuàng)立的原始儒學(xué)和發(fā)展到封建社會(huì)末期的儒學(xué),根本不是一回事,但是當(dāng)儒學(xué)被利用,被異化后,心智就會(huì)認(rèn)為儒學(xué)就是她看到的樣子。包括基督教和佛教等,也無法避免被誤解,被過度解釋的命運(yùn)。

定位理論也不可能避免類似的遭遇。任何一門學(xué)問或理論,一旦成為流行,下一步就會(huì)被庸俗化。

艾·里斯說,品類分化是商業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。定位理論也在分化,1994年杰克·特勞特和艾·里斯分手,艾·里斯把定位理論往品類分化和公關(guān)品類分化,杰克·特勞特把定位理論升級(jí)到企業(yè)戰(zhàn)略。

如果要看對定位理論的充分實(shí)踐,最佳的案例就是特勞特中國和里斯中國同在一個(gè)品類的時(shí)候,如加多寶和王老吉,方太和老板。

杰克·特勞特說,重新定位競爭對手往往是在領(lǐng)先品牌的強(qiáng)勢中尋找弱點(diǎn),并攻擊此弱點(diǎn)。定位就是在領(lǐng)先者的“強(qiáng)勢”中找弱點(diǎn),而不是去別處找弱點(diǎn)。有時(shí)領(lǐng)先者會(huì)有一些弱點(diǎn),但那僅僅是弱點(diǎn)而已,并不是其強(qiáng)勢中的固有部分。但是還有另一種弱點(diǎn),是由強(qiáng)勢造成的。

是的,正如杰克·特勞特所說,領(lǐng)先者的強(qiáng)勢中隱藏著弱點(diǎn),這種弱點(diǎn)的致命之處在于,它正是由領(lǐng)先者的強(qiáng)勢造成的。

品類分化理論的弱點(diǎn),在于它過于分化,而有可能忘記品類融合也是商業(yè)進(jìn)化的趨勢和物種進(jìn)化的趨勢,如手機(jī)、電腦、音樂播放器和數(shù)碼相機(jī)的融合進(jìn)化出了智能手機(jī),如不同民族之間的混血融合形成了新的民族和國家,尤其在中國,每一次民族融合都是一次民族復(fù)興,如網(wǎng)吧和咖啡館的融合進(jìn)化出了網(wǎng)咖,餐廳和酒吧的結(jié)合進(jìn)化出了音樂餐廳,如胡桃里。

重新定位對手的弱點(diǎn),在于它過分強(qiáng)調(diào)競爭,而有可能忘記消費(fèi)者需求。定位理論是顯學(xué),是主流的營銷理論,自然會(huì)有人對它反感。每次有人出來炮轟定位理論的時(shí)候,定位理論的擁護(hù)者們就會(huì)針鋒相對,指名道姓地反擊,豈不知這正是炮轟者們想要的。

罵聲便四海,而名聲亦跟隨之。炮轟者的知名度也跟著論戰(zhàn)的持續(xù)升溫而提升了。

善于競爭正是定位的優(yōu)勢,太關(guān)注競爭是它的弱點(diǎn)。定位擁護(hù)者們應(yīng)該根據(jù)炮轟者的舉例,向企業(yè)家和觀眾們講解定位理論,重點(diǎn)在于觀眾而不是競爭對手。

需要強(qiáng)調(diào)的是,定位理論的弱點(diǎn)不是定位理論本身的導(dǎo)致的,而是使用者們導(dǎo)致的。如果意識(shí)到了這個(gè)弱點(diǎn),完全可以規(guī)避。正如本文一開始說的,:如果不知道定位理論的害處,就不能徹底了解定位理論的好處。

艾·里斯在《品牌的起源》中說:

商業(yè)發(fā)展的動(dòng)力是分化;

分化誕生新品類;

真正的品牌是某一品類的代表;

消費(fèi)者以品類來思考,以品牌來表達(dá);

品類一旦消失,品牌也將消亡;

企業(yè)創(chuàng)建品牌的正道是把握分化趨勢,創(chuàng)新品類,創(chuàng)建新品牌,發(fā)展品類,壯大品牌,以多品牌駕御多品類,最終形成品牌大樹。

艾·里斯肯定意識(shí)到了品類過度分化的弊端,所以提出了把握分化趨勢,創(chuàng)新品類,創(chuàng)建新品牌,最終形成品牌大樹的建議。但是這一點(diǎn)常常被定位擁護(hù)者們忽略。

可是特勞特中國沒有忽略。在車好多集團(tuán)的咨詢案例中,建立了“瓜子二手車”的品牌之后,又用“毛豆新車網(wǎng)”這一全新品牌替代傳統(tǒng)二手車商的“以舊換新”業(yè)務(wù)。

特勞特中國董事長鄧德隆稱之為定位的理想模式:多定位協(xié)同。他認(rèn)為規(guī)避品類過度分化的最好模式,是單焦點(diǎn)多品牌協(xié)同定位:

現(xiàn)在有很多關(guān)于多元化和專業(yè)化的討論,如果是投資公司,多元化投資當(dāng)然沒問題。但如果是一家企業(yè),我們推崇的模式是:你要先主導(dǎo)一個(gè)定位,以這個(gè)定位為基礎(chǔ),在相關(guān)的領(lǐng)域再創(chuàng)建新的定位,形成多定位協(xié)同,這樣的多元化才是最有競爭力的戰(zhàn)略安排。

馬云曾經(jīng)公開推薦過特勞特先生所著的《商戰(zhàn)》一書,馬云本人也是一位定位高手,阿里巴巴的戰(zhàn)略非常符合定位。

他一開始介入B2B領(lǐng)域,并且能夠主導(dǎo),然后進(jìn)入到C2C,用淘寶平臺(tái)做大,再進(jìn)入到B2C,推出天貓,再到支付寶、螞蟻金服、菜鳥網(wǎng)絡(luò),等等,每一個(gè)業(yè)務(wù)做大后都使用一個(gè)新品牌獨(dú)立發(fā)展。

阿里巴巴集團(tuán)的競爭力就是這樣一個(gè)族系品牌,抗打擊能力很強(qiáng)。反觀很多其他大型互聯(lián)網(wǎng)公司,所有的業(yè)務(wù)都用同一個(gè)品牌,既缺乏精準(zhǔn)定位,更缺乏定位之間的戰(zhàn)略協(xié)同。

至于杰克·特勞特這一邊,定位過度關(guān)注競爭的弱點(diǎn),僅舉一個(gè)例就可以明白如何防止它的壞處。

在近期(2018年底)炮轟定位理論的文章里,炮轟者拿西貝莜面村做案例,說這是定位理論的失敗之作。對此,里斯中國總經(jīng)理張?jiān)七@樣回應(yīng):

麥肯錫的創(chuàng)始人馬文把咨詢公司比作醫(yī)院,我認(rèn)為很恰當(dāng)。沒有醫(yī)院可以保證把所有病人看好,里斯公司也不例外,必須要承認(rèn),我們無法保證每一個(gè)咨詢項(xiàng)目都取得預(yù)期的成果。盡管我們力求每個(gè)項(xiàng)目都取得成功,但是仍然有百分之二三十的項(xiàng)目沒有達(dá)到預(yù)期。

未能達(dá)到預(yù)期的原因十分復(fù)雜,有觀念上的差異導(dǎo)致我們未能與企業(yè)就戰(zhàn)略建議本身達(dá)成一致。有競爭環(huán)境的迅速變化導(dǎo)致既定的戰(zhàn)略無法生效。也有企業(yè)未能配置足夠的資源或者堅(jiān)持戰(zhàn)略的原因。

里斯會(huì)堅(jiān)持自己戰(zhàn)略建議,其原因之一在于,我們認(rèn)為盡管取消合作對于雙方都是損失,但是,如果我們判斷建議是對的,時(shí)間會(huì)讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)教訓(xùn),并從中重新認(rèn)識(shí)里斯的價(jià)值。

對于“西貝”這個(gè)案例來說,它是個(gè)很特別的案例,它最初叫“莜面村”,后來定位為“西北菜”。而我們認(rèn)為,菜系是一個(gè)寬泛概念,在傳統(tǒng)的八大菜系中,沒有一個(gè)品牌可以主導(dǎo)菜系,換言之,即使它成功開創(chuàng)了一個(gè)“西北菜”的品類,也無法主導(dǎo)。

后來我們建議它聚焦到羊肉,因?yàn)樗顣充N的產(chǎn)品都是羊肉,羊肉占比一度達(dá)到30%左右,遙遙領(lǐng)先于其它產(chǎn)品。定位為“中國烹羊?qū)<摇?。在?zhàn)略導(dǎo)入一段時(shí)間之后,企業(yè)反饋了一些問題,例如:羊肉價(jià)格上漲、客單價(jià)提升、客流受到影響等,我認(rèn)為這些都并非根本問題。

最重要的分歧在于,企業(yè)家看到了“莜面”的前景,認(rèn)為“莜面”就是“燕麥面”,全世界都在吃,因此,“莜面”存在在國內(nèi)開2萬家店,并推廣向全球的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。

而里斯認(rèn)為,成功的戰(zhàn)略來自有效的戰(zhàn)術(shù),沒有戰(zhàn)術(shù)層面的證據(jù)表明,莜面可以比羊肉更能吸引消費(fèi)者,也沒有表明越來越多的人喜歡上莜面。莜面加上所有五谷雜糧,在西貝的銷售占比也不到10%,相反,消費(fèi)者對西貝評價(jià)最高的是羊肉。因此,在可以預(yù)見的未來,將戰(zhàn)略聚焦于莜面,希望“莜面”像燕麥在國內(nèi)像國外一樣普及幾乎不可能。

西貝是一家運(yùn)營能力很優(yōu)秀的企業(yè),他們也并非完全沒有聽從我們的建議,它對產(chǎn)品線進(jìn)行了聚焦、精簡,公關(guān)做得很棒,產(chǎn)品做得很好,今天發(fā)展勢頭不錯(cuò),主要依靠成功的公關(guān)以及出色的運(yùn)營能力。作為咨詢公司,我們尊重企業(yè)家的實(shí)踐,但時(shí)至今日,我們?nèi)匀粓?jiān)持當(dāng)時(shí)對戰(zhàn)略的判斷,事實(shí)也證明,盡管做了很多嘗試,莜面并未有明顯改觀。

大多數(shù)餐飲企業(yè)都認(rèn)為“好吃”是最關(guān)鍵的因素,并不能說這是錯(cuò)的,我們把目標(biāo)和手段混淆了,如何做到好吃,這既有產(chǎn)品的因素,也有認(rèn)知的因素、還有運(yùn)營的因素。長期來看,只有有所代表的品牌,才可以占據(jù)顧客心智,從而推動(dòng)產(chǎn)品口味、品質(zhì)的提升,也只有聚焦、有所代表的品牌才能走向全球,成為世界級(jí)品牌,這依舊是西貝面臨的挑戰(zhàn)。

(和西貝一起去聯(lián)合國的有國內(nèi)很多家餐飲企業(yè),但是只有西貝回國之后宣傳這件事。確實(shí)如張?jiān)扑f,西貝是一家公關(guān)能力很強(qiáng)的公司。)

如果是了解這一事件全過程的業(yè)內(nèi)人士,會(huì)看得出來張?jiān)频拿恳痪湓挾紱]有提炮轟者的名字(因?yàn)樘崦忠馕吨鴮Ψ竭_(dá)到了目的),但是每一句都在回?fù)襞谵Z者的質(zhì)疑,同時(shí)張?jiān)频幕貞?yīng)是面對著觀眾的。

也就是說,他面對著觀眾,根據(jù)反對者的說辭做出了回?fù)?,但是沒有提到炮轟者的名字。一方面正面回?fù)糍|(zhì)疑,一方面始終面向觀眾。既體現(xiàn)出來定位理論的擅長競爭的特點(diǎn),又規(guī)避了它競爭過度的弱點(diǎn)。

非常有意思的是,里斯中國的特點(diǎn)是重視品類分化,但是在這個(gè)例子中體現(xiàn)出里斯中國特別擅長競爭和應(yīng)對競爭的特點(diǎn);特勞特中國的特點(diǎn)是重視競爭下的定位戰(zhàn)略,但是在車好多集團(tuán)咨詢案例中體現(xiàn)出的,是特勞特中國特別擅長根據(jù)品類分化建設(shè)新品牌的特點(diǎn)。

當(dāng)然,一篇幾千字的文章,不足以闡述定位理論的邊界和弱點(diǎn)。要足夠了解她,需要回顧她誕生之前的歷史,和誕生之時(shí)的競爭環(huán)境。所以在第四章,請跟隨我一起回顧定位理論的前生今世,再嘗試探討一下她在下一個(gè)時(shí)代的來生。


“我像追索仇人一樣尋找我的友人”

    轉(zhuǎn)藏 分享 獻(xiàn)花(0

    0條評論

    發(fā)表

    請遵守用戶 評論公約

    類似文章 更多

    亚洲国产91精品视频| 免费观看日韩一级黄色大片| 国产亚洲欧美日韩精品一区| 国产丝袜女优一区二区三区| 久久亚洲国产视频三级黄| 一区二区三区日韩在线| 欧美成人免费视频午夜色| 亚洲一级在线免费观看| 国产日韩综合一区在线观看| 国产自拍欧美日韩在线观看| 色好吊视频这里只有精| 中文字幕熟女人妻视频| 熟妇人妻av中文字幕老熟妇| 亚洲永久一区二区三区在线| 99热九九热这里只有精品| 日韩人妻欧美一区二区久久| 国产精品美女午夜福利| 黄片在线观看一区二区三区| 亚洲一区二区三区四区性色av| 91超频在线视频中文字幕| 日韩精品一区二区不卡| 九九热这里只有精品哦| 懂色一区二区三区四区| 熟女一区二区三区国产| 日本和亚洲的香蕉视频| 偷拍洗澡一区二区三区| 91在线播放在线播放观看| 日韩性生活视频免费在线观看| 高清欧美大片免费在线观看| 亚洲精品国产美女久久久99| 黄片三级免费在线观看| 熟女少妇久久一区二区三区| 日本中文在线不卡视频| 亚洲熟妇熟女久久精品 | 亚洲精品日韩欧美精品| 欧美日韩亚洲国产综合网| 亚洲中文字幕高清乱码毛片| 国产精品制服丝袜美腿丝袜| 懂色一区二区三区四区| 内用黄老外示儒术出处| 在线观看视频日韩精品|