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2.2.2 學(xué)校安保及秩序管理服務(wù)需求

 物業(yè)工匠 2023-08-30 發(fā)布于廣東

2.安保及秩序管理服務(wù)

      (1)全天候負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)正門(mén)、側(cè)門(mén)、區(qū)域通道、圍墻、各樓層及公共走道交通及每天24小時(shí)巡邏、值勤。監(jiān)控中心實(shí)行24小時(shí)值班,嚴(yán)密監(jiān)視區(qū)域內(nèi)的安全狀況。如發(fā)現(xiàn)可疑情況進(jìn)行定點(diǎn)錄像,發(fā)現(xiàn)可疑情況采取跟蹤監(jiān)視和定點(diǎn)錄像措施,并及時(shí)通知相應(yīng)的在崗人員進(jìn)行詢問(wèn)或盤(pán)查,同時(shí)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告,立即采取措施,進(jìn)行處理。日常安保及秩序管理服務(wù)符合GA/T594規(guī)范的要求。

2服務(wù)區(qū)域來(lái)人來(lái)訪人員通報(bào)、登記、證件檢查等。

3積極配合公安部門(mén)工作,制定或完善監(jiān)控室管理制度。

4執(zhí)行當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)的安全保衛(wèi)工作方針、政策和有關(guān)條例。認(rèn)真做好各種應(yīng)急預(yù)案,并報(bào)備采購(gòu)人審查。遇惡劣天氣如臺(tái)風(fēng)雷雨、酷暑和極潮濕等或突發(fā)事件須及時(shí)出示警告牌,并記錄和保護(hù)相關(guān)資料。

5及時(shí)制止物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的不文明及違法行為。

6每年1次進(jìn)行重大的消防演練或防災(zāi)應(yīng)急演習(xí)。

7建立防火制度和安全操作等制度。每半年1次開(kāi)展防盜、防火宣傳。

8按公安、消防等行政部門(mén)要求,發(fā)布、張貼有關(guān)政策法規(guī)的宣傳資料。

(9)巡邏范圍包括服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域、綠地帶、設(shè)備用房和各辦公樓(區(qū)域)及采購(gòu)人指定場(chǎng)所。

10處理各種突發(fā)事件。嚴(yán)重事件及時(shí)報(bào)警。

13停車(chē)場(chǎng)出入口設(shè)備故障、維保期間應(yīng)安排人員指揮、控制車(chē)輛及人員的出入。

(14)外來(lái)車(chē)輛進(jìn)出轄區(qū)應(yīng)登記日期、進(jìn)出時(shí)間、車(chē)牌號(hào)碼。建立登記制度,嚴(yán)防盜搶事件發(fā)生。

(15)非機(jī)動(dòng)車(chē)、機(jī)動(dòng)車(chē)等各種車(chē)輛停放有序,有專人指引按規(guī)定停放在劃定的露天車(chē)位或車(chē)棚內(nèi),做到車(chē)輛停放規(guī)范、整齊、分類(lèi)、安全。制止車(chē)輛在行車(chē)通道、消防通道及非停車(chē)位上停車(chē)。

(16)詢問(wèn)并登記搬入/運(yùn)離服務(wù)區(qū)域的大宗物品和貴重物品的來(lái)源及去處,確認(rèn)有相關(guān)部門(mén)或采購(gòu)人的書(shū)面確認(rèn)材料,經(jīng)登記后才可放行。

(17)負(fù)責(zé)維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的工作人員的人身和財(cái)產(chǎn)安全。勸阻、糾正、制止服務(wù)區(qū)域內(nèi)各種違章(法)違規(guī)(紀(jì))行為,包括車(chē)輛(包括電動(dòng)車(chē)、單車(chē))亂停亂放交通違章、消防違規(guī)、推銷(xiāo)、亂搭建、亂張貼、亂擺賣(mài)、亂涂亂畫(huà)等,維護(hù)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常工作、生活秩序,凈化環(huán)境。

(18)負(fù)責(zé)采購(gòu)人重大活動(dòng)、會(huì)務(wù)以及來(lái)訪領(lǐng)導(dǎo)、貴賓的安全保衛(wèi)工作,維護(hù)重大活動(dòng)、集會(huì)秩序,確保領(lǐng)導(dǎo)、貴賓的安全和活動(dòng)的順利進(jìn)行。根據(jù)要求做好活動(dòng)或會(huì)務(wù)期間的服務(wù)工作。制定重大活動(dòng)安全保衛(wèi)預(yù)案,并針對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定相應(yīng)的安全保衛(wèi)措施。

(19)入學(xué)/畢業(yè)引導(dǎo)服務(wù):每年1次配合采購(gòu)人對(duì)新生入學(xué)/學(xué)生畢業(yè)時(shí)的學(xué)生及家長(zhǎng)進(jìn)行指引,維持秩序,疏導(dǎo)校內(nèi)交通。

(20)提供政府部門(mén)頒發(fā)的“安全事故應(yīng)急預(yù)案?jìng)浒傅怯洷怼被虺兄Z自開(kāi)始實(shí)施本項(xiàng)目服務(wù)之日起3個(gè)月內(nèi)向注冊(cè)地的市級(jí)政府管理部門(mén)備案。(提供承諾函,格式自擬)。

(21)建立聯(lián)動(dòng)應(yīng)急機(jī)制:服務(wù)區(qū)域出現(xiàn)突發(fā)事故,應(yīng)5分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)處理,具備應(yīng)急機(jī)制和應(yīng)急處理問(wèn)題的能力。建立規(guī)范管理的保安隊(duì)伍,有嚴(yán)密的組織架構(gòu),投標(biāo)人須到派出所備案,須與本項(xiàng)目所屬地區(qū)級(jí)公安機(jī)關(guān)和轄區(qū)派出所實(shí)現(xiàn)信息共享形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,在出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí),能夠按照本項(xiàng)目屬地公安派出所制定的工作預(yù)案進(jìn)行響應(yīng)。

(22)認(rèn)真做好各種應(yīng)急預(yù)案,并報(bào)備采購(gòu)人審查。遇惡劣天氣(如臺(tái)風(fēng)、雷雨、酷暑和極潮濕等)或突發(fā)事件須及時(shí)出示警告牌,并記錄和保護(hù)相關(guān)資料,盡量降低損失。

(23)本項(xiàng)目的全體服務(wù)人員為應(yīng)急保障隊(duì)員(保安隊(duì)同時(shí)兼任義務(wù)消防隊(duì))”,發(fā)生臨時(shí)突發(fā)需求要迅速響應(yīng),中標(biāo)人須有滿足臨時(shí)突發(fā)性的服務(wù)需求應(yīng)對(duì)能力。

(24)協(xié)助維護(hù)系統(tǒng)管理日志、用戶數(shù)據(jù)、視音頻和報(bào)警數(shù)據(jù)。對(duì)前端設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng),對(duì)安全防范管理平臺(tái)硬件設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)。

(25)為做好校區(qū)安保及秩序管理,確保安全,滿足服務(wù)需求,保安(秩序維護(hù))隊(duì)長(zhǎng)須持有人力資源和社會(huì)保障部門(mén)頒發(fā)的《保安員》三級(jí)/高級(jí)工或以上職業(yè)資格證書(shū)(技能等級(jí)證書(shū))。保安(秩序維護(hù))副隊(duì)長(zhǎng)須持有公安部消防局頒發(fā)的建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格證或消防設(shè)施操作員證才能上崗操作。

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