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【筆者注】：離開這個圈子也有一段時間了，忽然心血來潮，想以完全隨性加任性的筆觸，寫寫那些通信圈內(nèi)接觸過的各類牛鬼蛇神，大神精怪。本文已在我個人微信公眾號 “ 焱公子的夢想涅槃 ” 發(fā)布，并已授權(quán)公眾號 “ 網(wǎng)優(yōu)雇傭軍 ” 同步發(fā)布，其他公眾號或非個人若有轉(zhuǎn)載和使用需求，請務(wù)必提前聯(lián)系我個人微信： flamyice 或者在我公眾號留言，非常感謝理解！ 問：李莊碧何許人也？為何名字聽起來這樣屌？ 答：女人。一個顯著區(qū)別于大多數(shù)女人的，讓人過目難忘的，女人。 問：這么說她是個大美女啰？ 答： Naive ，美貌的確是讓人難忘的特質(zhì)之一，但在李莊碧身上，你將發(fā)現(xiàn)她盡管外表和內(nèi)心或許都不咋美，卻有著更多令你難忘拜服的特質(zhì)，比如，那有如行云流水般收放自如的演技。你以為她為人刻薄、性格兇猛、難以溝通或者有時居然還會沒來由的發(fā)嗲嗎？ Naive ，那全部都是她的戲！是她為了職場需要，而用繩命在賣力演出的戲！ 問：我擦，你確定這不是精分 + 更期 + 經(jīng)不調(diào)并發(fā)綜合癥么？ 人生如戲，戲如人生，李莊碧，我眼中通信圈內(nèi)唯一的老戲骨，她的職場就是她用繩命在演繹的舞臺，精彩紛呈，蕩氣回腸。網(wǎng)優(yōu)不識李莊碧，閱遍客戶也枉然。 李莊碧，外形預(yù)估四十多歲，女，某省某運營商高管（以下代稱 N 省 U 運營商），主管網(wǎng)絡(luò)、運維的副總，其在該省執(zhí)政三年多期間，一直把自己塑造成鐵腕女金剛的兇猛形象，行事果決，說一不二，執(zhí)行力強，政績十分突出。在任期間，對外成功懾服國內(nèi)外各大曾一度牛逼哄哄的主設(shè)備廠家，輕松將之玩弄于股掌之間，令其俯首稱臣，指東絕不敢往西，驗收絕不敢提付款，其威名甚至遠播到幾千里外的其他地界，致使其他區(qū)域的主設(shè)備及三方廠家聞風喪膽，輕易絕不敢來投標；對內(nèi)則剛?cè)岵?，成功逼走該?U 運營商中高層十數(shù)位，并令剩下的絕不敢再生二心。除卻一把手，其威望一時鼎盛之至，實不做第二人之想。 在她治下三年多來，該省該運營商網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量雖不斷受人詬病，用戶也成功實現(xiàn)了逐年負增長，但因其突出的個人特質(zhì)及外交手腕，在任期結(jié)束后，李莊碧最終仍光榮升遷到了該運營商集團公司繼續(xù)禍害，哦不，口誤口誤，繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。 一個外表看來如此羸弱不堪一擊的中年女人，何以迸發(fā)出如此大的勵志能量并取得如此光輝的成就？除了人所共知的出身、背景和關(guān)系網(wǎng)，我們顯然也不能否定其個人努力的因素（嗯，因為本篇主旨其實還是宣揚正能量的），是的，現(xiàn)在就讓我們一起大聲的連續(xù)三遍說出篇頭那個令人心折的關(guān)鍵詞，演技！演技！演技！ 我曾經(jīng)有幸近距離觀摩過李莊碧的演出，不下二十次。她的表演有個特點，就是非常注重臨場發(fā)揮以及與觀眾的互動，并能夠藉由觀眾的反饋隨時迸發(fā)出更具張力的表演，感染力十足，我衷心的認為她是一個非常優(yōu)秀的表演藝術(shù)家，卻不幸委身通信行業(yè)，跟我一樣，這尼瑪絕對屬于屈才了。 初次正式領(lǐng)略莊碧風采，大約是在三年多前的夏天，那一年莊碧剛來幾個月，她所在的 N 省在集團公司組織的最重要的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量巡檢測試中（業(yè)內(nèi)通常稱為三方測試）排在了最末位，那個省份的通信主設(shè)備和專業(yè)服務(wù)由國際廠商藍翼公司也就是我的前前公司負責提供。 那時候莊碧姐姐已經(jīng)蟄伏了幾個月，把當?shù)?U 運營商內(nèi)部關(guān)系、廠家關(guān)系、誰強誰弱誰好 捏等各種局勢剛剛理清楚，早就饑渴難耐迫不及待，正準備找個機會一鳴驚人一戰(zhàn)成名。 還有比這更坑爹的事情嗎，不明就里的哥，當時剛好從藍翼公司北區(qū)主動申請調(diào)過去，擔任 N 省藍翼區(qū)域 U 運營商的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項目經(jīng)理 …… 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化什么鬼？圈外的你們根本無需知道，你們就光知道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化就是直接對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量結(jié)果負責的就夠了。 當然一開始我并沒有坐以待斃，經(jīng)過聯(lián)合幾位核心骨干幾個晝夜的研究分析，我們當時終于發(fā)現(xiàn)了那次測試結(jié)果墊底的真正根因 —— 并非網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量真的差到如此令人發(fā)指，而是從一開始有一段測試 log 就出了問題（服務(wù)器地址設(shè)置錯了），當時本已申請刪除，不料最后還是計算了進來，直接導(dǎo)致 6 項數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)指標遭受了嚴重影響。 我們當時簡直如獲至寶，這至少證明這張網(wǎng)絡(luò)沒有想象中那么差，而保障工作也并沒有出現(xiàn)什么大的問題，在給內(nèi)部先進行解釋后，因為事先聽聞過種種有關(guān)莊碧的傳聞，為了保險起見，在給她正式匯報前，我們還依次先給 U 運營商 N 省、市分公司各級主管逐一匯報過，在他們那里也得到了一致肯定，均紛紛表示果然是被坑了，各種義憤填膺云云。 這應(yīng)該就萬無一失了吧，我們非常天真的想。 那一天我們做了充足的準備，陣容也夠強大，連整個大區(qū)的銷售代表、網(wǎng)優(yōu)部門總監(jiān)還有幾個其他頭頭也都來了，加上網(wǎng)優(yōu)團隊十幾號人，浩浩蕩蕩坐了大半個會議室，每個人都信心滿滿。被我們的精氣神感染，對面坐著的一眾 U 運營商中層們也頻頻與我們眼神交流，微笑示意，氣氛輕松而愜意。 當然這主要因為那個最關(guān)鍵的人物還沒有來，據(jù)說這是她的慣例，通常在人齊后的 15 到 30 分鐘內(nèi)，她應(yīng)該才會出現(xiàn)。 果然半小時后，在有的人都已經(jīng)把緊繃的神經(jīng)松懈下來的時候，我們聽到了一陣輕盈的腳步聲慢慢的接近會議室。 輕盈，是因為她竟然沒穿高跟鞋，甚至沒穿皮鞋，而是穿了雙運動鞋，與那雙白色耐克牌運動鞋相配的，自然也不是什么職業(yè)套裝，而是一身阿迪的粉色運動衫。 按理說，這樣的妝扮應(yīng)該給人輕松隨性的感覺，但在場的所有人，在那一刻無不感到一陣凜冽的殺氣撲面而來，這種氣場在我之前和之后的好幾年里，都沒有再遇到過。 她還沒有開口說話，單憑那道凌厲如刀的眼神和那張冰冷如霜的驢臉就已經(jīng)先拔頭籌，令在場的所有人頓時虎軀巨震菊花猛緊。 絕逼是個狠角色，我和現(xiàn)場的幾個人交換了一下眼神，彼此輕松地破譯了對方眼中傳達出的相同信息。 在她坐定之后，并沒有給我們說話的機會，而是先聲奪人一通臭罵，這通臭罵持續(xù)了 30 分鐘左右，除去大部分不太有直接意義只會影響聽者心情瓦解聽者斗志的罵街外，其他內(nèi)容還是非常具有邏輯性，主要包含以下幾層意思：其一藍翼公司徒有虛名，優(yōu)化水平一塌糊涂；其二自己人也不給力，各種尸位素餐不干人事；其三老娘長這么大沒丟過這么大的臉，集團面前根本沒法做人，你們打算如何交代？其四，好了我聽你們怎么懺悔吧，可以開始了。 對于這種低開的開場，我們其實也是有所預(yù)料，但是萬沒料到竟然是低開低走直接跌停的節(jié)奏，還記得之前我們做的一系列分析對比和鋪墊工作么？我們的匯報材料核心觀點其實可以用一句話概括：太后明鑒，我們冤枉啊，我們是被錯殺的，真實結(jié)果沒有那么差。 我沒記錯的話，我們的匯報死在了第三頁。 因為莊碧太后震怒了，她簡直是出離憤怒，一拍桌子騰的就站了起來，臉色鐵青，目眥欲裂，整套動作張力十足，一氣呵成。 以今天的眼光看，她當時這個戲稍微有點過，因為有點太突兀了，缺一點點感情過度和銜接，但是因為她之前沒怎么對我們演過么，必須承認的是，我們當時還是立刻被嚇尿了。 我之后會給你們講她另外一出戲，在那出戲里，她的各種細節(jié)拿捏及微表情處理就更加游刃有余些，現(xiàn)在先暫且按下不表，接著這出說。 話說莊碧做完這套動作后，目光一一掃過我們，眼神中滿是輕蔑和嫌棄，緩緩說出了以下開場： 我以為你們藍翼公司測了個這么差的結(jié)果，應(yīng)該會知道點羞恥，沒想到竟然一點臉都不要，你們這些外企，比我想象得要垃圾得多。 …… 有本事你們找集團去說啊，集團要是認可，我就認可，不然別特么在這里扯淡！ …… 說到后來她的眼角竟然濕潤了，老娘特么這么要強的一個人，在哪里都受人贊譽吃嘛嘛香，偏偏在你們這兒讓我徹底栽了面子，在集團開會都沒臉跟人打招呼，我特么一個女人背井離鄉(xiāng)的，我特么容易么？！ 這個時候她的手機突然響了 —— 順便說，在她的會上，只有她自己能夠手機不調(diào)振動還可以隨意根據(jù)心情撥打，其他人但凡有類似行為 —— 斬、立、決 + 懸、尸、示、眾。 莊碧瞅了瞅手機屏幕，臉上瞬間換了一副顏色。 哎喲， X 總，您還知道給人家打電話呀，嘻嘻，這不一堆煩心事么，晚上可以，那咱晚上不見不散哈，么么噠！ …… 沒在現(xiàn)場親自觀摩過的親，你們一定無法完全體會我的心情，盡管莊碧看起來 360 度全是死角，我也無法準確獲知其他人的感受，但當時我的心理活動真是這樣的：臥槽，金馬影后？您能收下我的膝蓋嗎？ 莊碧影后掛完電話，隨著她一抹眼角，目光已重新凌厲如刀，臉色亦分分鐘鐵青如泥，她的眼光轉(zhuǎn)向了周圍一眾其他運營商中層，冷冷哼道，你們也都說說看，對這個事情的看法。 最精彩的一幕開始了，之前不是說過我們?yōu)榱艘苑廊f一提前做了除莊碧外的所有其他中層的工作么，他們當時可都義憤填膺，一致認同的呀，但是在影后大人超震撼的氣場及真情演繹面前，劇情發(fā)生了戲劇性的逆轉(zhuǎn)，眾人一同開啟了激情飆戲模式。 首先是跟李莊碧同宗的李某總，她的位置僅位于莊碧之下，但聽她痛心疾首的說道，莊碧總，我們有錯，我們一直都知道藍翼公司人員素質(zhì)堪憂，管理混亂，工作態(tài)度散漫，但是我們卻沒有提前干涉，而是放任其一錯再錯，終于導(dǎo)致了這個嚴重的結(jié)果，今后我們一定對藍翼公司從嚴要求和管理，狠抓細節(jié)，絕不能再發(fā)生這樣的事情，請莊碧總相信我們還是可以把工作做好的 …… 我： …… 藍翼公司眾人： …… 然后是另外一個平時看起來非常敢于仗義執(zhí)言的某總，他沉痛的說道，莊碧總，我們以前一直覺得藍翼公司是國際大廠家，專業(yè)程度和過程管理方面應(yīng)該是不會有太大問題的，這個事情簡直就像當頭棒喝打醒了我們，讓我們知道之前的認識有多么可笑！后續(xù)我們真的應(yīng)該好好思考要如何整頓這樣的一個自以為是的廠家了。 我： …… 藍翼公司眾人： …… 接下來是再一個我們之前特別信賴的總，他若有所思的說道，莊碧總，我是覺得可能藍翼公司與咱們合作時間太久了，又是最大份額的廠家，會不會難免有些懈怠，甚至有點店大欺客的感覺呢？我建議咱們后續(xù)還是引入更多的廠家進來，也不用分誰的主設(shè)備就必須誰提供服務(wù)，能者居之嘛。當然這次事件還是充分的警醒了我們，就像前面二位說的，我們必須重新審視和藍翼的合作關(guān)系了！ 我： …… 藍翼公司眾人： …… …… 后續(xù)略，因為所有人的核心思想都是一樣的：我們負有管理責任，但主體責任就是藍翼公司的，藍翼公司這次做得太爛，完全喪失了一個國際廠商應(yīng)該具備的水準。 莊碧滿意的點了點頭，開始做總結(jié)陳詞。 藍翼公司，你們也看到了吧，這就是我們 —— 你們的客戶，你們的甲方，你們的上帝對你們的看法！我們所有人幾乎都保持一致的觀點，這說明什么？公道自在人心！ 從現(xiàn)在起，你們給我去找你們中國區(qū)最好的專家 —— 如果中國區(qū)沒有，給我把老外也請幾個來，把你們究竟為什么這么差的原因給我找出來，把我們這張網(wǎng)給我扎扎實實做起來，啥時候做好了，咱們再提合同、付款的事情。你們還真別以為自己是什么國際大廠商，我告訴你們，在我這里不好使，我想你們很清楚，我手里可不止管著你一個小小的優(yōu)化合同！行了，你們可以跪安了。 |
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