“我在北京悉曇酒店，有人來救我么……目前酒店里的情況，沒信號，沒電，沒熱水！想回家。”這是7月31日晚間一位網(wǎng)友在社交平臺發(fā)布的消息，在其發(fā)布的視頻中，酒店大堂中的家具陳設(shè)已被洪水沖毀，室外多處景觀也遭損毀。

隨后，#北京頂奢酒店被暴雨沖走了#話題也登上了社交平臺的熱搜。公開資料顯示，北京悉曇酒店位于門頭溝區(qū)潭柘寺鎮(zhèn)，去年4月30日開始試營業(yè)。按照官方介紹，酒店耗時8年斥資8個億完成，有38間居所，10座別院，每間客房都配備獨立私湯，部分客房還擁有室內(nèi)外雙泡池，根據(jù)網(wǎng)友發(fā)布的酒店此前的預(yù)訂信息顯示，酒店預(yù)訂價格約6000元/晚起步。據(jù)悉，該酒店在建造之時為預(yù)防自然災(zāi)害的影響，車道旁和瀑布周圍的石材以“魚鱗插石”手法砌成，不容易產(chǎn)生山體滑坡，但沒想到會遭遇洪水。

8月1日17時許，該酒店官方微博發(fā)布消息稱：在政府的支持下，順利將在店賓客送離酒店，悉曇所有工作人員全部平安，除酒店大堂過水和大堂外部分景觀水毀較為嚴重，其他均完好無損。

目前，攜程等APP信息顯示，悉曇酒店處于“暫停營業(yè)”狀態(tài)，所有房型都變成灰色，顯示無法預(yù)訂，并有“酒店歇業(yè)中，將于2023-09-01起營業(yè)”的提示。門頭溝受大部分民宿為保障客人安全選擇暫停營業(yè)或與客人協(xié)商改日接待。

01

暴雨

讓景區(qū)變?yōu)膮^(qū)

這一切源于持續(xù)的暴雨，受臺風(fēng)“杜蘇芮”影響，7月29日，中國中央氣象臺發(fā)布京津冀等地的暴雨紅色預(yù)警，這是自2010年正式啟用預(yù)警發(fā)布機制以來的第二個暴雨紅色預(yù)警。

由于地勢原因，悉曇酒店門頭溝也是此次暴雨的重災(zāi)區(qū)，在這場極端天氣引發(fā)的自然災(zāi)害發(fā)生前，門頭溝區(qū)因為地處西山永定河文化帶和長城文化帶的交匯點，集歷史文化、水山風(fēng)景于一處，景區(qū)眾多，近幾年各種高端民宿生意最樂于在此扎堆的一個遠郊縣。

暴雨也讓景區(qū)變成了災(zāi)區(qū)，位于門頭溝的京西古道景區(qū)內(nèi)的博物館被淹，樹木連片折斷，據(jù)當(dāng)?shù)卮迕癖硎?，村里的京西古道風(fēng)景區(qū)，平日游客不少，周末尤其多，來往的車輛都會從水峪嘴村里的一條主干道開上去。這次暴雨后，京西古道風(fēng)景區(qū)可能要暫停開放，而那條主干道，已被近兩米高的砂石掩埋。

02

被困的旅途

擱淺的計劃

除了門頭溝之外，而持續(xù)的暴雨讓京津冀等地的旅游市場按下了暫停鍵，目前正值暑期旅游旺季，北京也是這個暑假“最熱”的旅游目的地之一。

去哪兒大數(shù)據(jù)顯示，截至7月3日，北京地區(qū)暑期景區(qū)門票提前預(yù)訂量環(huán)比上月增長2.6倍，同比2019年增長4.5倍，故宮、國家博物館等熱門景區(qū)景點出現(xiàn)了“搶不到票”“一票難求”的情況。

康康是眾多計劃去北京研學(xué)游一位學(xué)生，據(jù)南方周末報道，10歲的康康第一次離開家人出遠門，沒想到旅途充滿驚險。在他乘坐Z180次列車，有另外44名從新疆哈密出發(fā)，到北京研學(xué)的學(xué)生，其中年齡最小的8歲，最大的十四五歲，隨隊老師有6名，但豐沙鐵路線（北京豐臺至沙城）因出現(xiàn)嚴重水害線路封鎖，至7月30日中午，K396、Z180、K1178次三列火車滯留在豐沙線超24小時，這三次列車均有研學(xué)游團隊。

在鐵路部門與地方政府合作努力下，目前，三列火車上的滯留旅客和鐵路工作人員已全部轉(zhuǎn)移疏散到安全地點。

除了參加研學(xué)觀光的旅客之外，還有大量因演唱會、舞臺劇和藝術(shù)展覽等文娛活動暑期來京旅行的游客，突如其來的暴雨讓許多旅客旅行計劃被迫中斷。

樂樂半個月前就計劃好了此次北京之旅，她特意請好了年假，和另外兩位許久未見的朋友約好一起去看演唱會，去故宮打卡、去圓明園觀荷，7月29日抵達北京時，看到收到的暴雨紅色預(yù)警隱隱約約有些不安，第二天就收到了演唱會取消的信息，其他一個星期前預(yù)約好了各類場館和演出的門票，也都全部只能取消、退訂。

據(jù)悉，7月30日，北京市文化和旅游局發(fā)布的安全提示指出，根據(jù)防汛應(yīng)急預(yù)案，須關(guān)閉全市所有景區(qū)，并做好受威脅游客疏散避險；全市鄉(xiāng)村民宿暫停營業(yè)，及時勸返入住游客或?qū)⒂慰娃D(zhuǎn)移到安全避險場所；暫停旅行社旅游活動，并盡到安全告知提示義務(wù)。

面對景點、博物館等受暴雨影響而暫時關(guān)閉的狀況，旅游企業(yè)表示一切以安全為第一，會臨時調(diào)整線路，啟動退改，對于一些難以完成的線路會給游客進行退費處理。北京市旅游行業(yè)協(xié)會發(fā)文呼吁，全市相關(guān)旅游企業(yè)及從業(yè)人員要本著“人民至上、生命至上”的原則及時通報紅色暴雨預(yù)警對旅游出行計劃的影響，并及早與旅游供應(yīng)商協(xié)商退訂、退費，將游客的損失降低到最小限度

部分游客的返程也不容易，據(jù)悉，7月31日，途經(jīng)石太、京原、豐沙、石太客專、京廣、京九、邯長等多條線路旅客列車不同程度晚點、停運。當(dāng)日北京西站停運列車增至52趟，北京豐臺站達到38趟。

8月2日，北京市相繼解除洪水紅色預(yù)警和暴雨黃色預(yù)警信號，多所公園、博物館等多個景區(qū)已恢復(fù)正常開放。盡管雨勢較前兩天減弱，大家恢復(fù)出游也要注意自身安全，不要靠近涉水區(qū)域。

對于旅企而言，錯過了這個旅游旺季還有下一個，在不可抗力的自然災(zāi)害面前，生命高于一切，安全重于泰山。