【重要提醒】有些朋友私信說,最近收不到管理與質量推送。是因為微信調整了推薦機制。為避免錯過深度好文,請大家務必給管理與質量加上星標!隨手點擊下方名片-點右上角彈出菜單欄-點“設為星標”即可設置。 很多做質量的同仁都經(jīng)常碰到一個頭疼的問題,怎么員工又犯錯了,錯誤體現(xiàn)各種方面,可能是設備操作、產(chǎn)品加工、配送物料等。今天給大家介紹一種方法來幫助解決這類問題,這種方法叫防呆法。 防呆法(Pokayoke、Fool-proof)防呆措施 又稱防錯法、防呆措施、愚巧法。意即在過程失誤發(fā)生之前即加以防止。是一種在作業(yè)過程中采用自動作用、報警、標識、分類等手段,使作業(yè)人員不特別注意也不會失誤的方法。 其含義:為了實現(xiàn)生產(chǎn)合格率100%的目標,必須在模具、工裝夾具方面多用腦筋,添置防止不合格品發(fā)生的設備,這就是防呆裝置。 狹義:如何設計一個東西,使錯誤絕不會發(fā)生。廣義:如何設計一個東西,而使錯誤發(fā)生的機會減至最低的程度。 因此,更具體的說“防呆法”是:
01. 防呆裝置有6類:
02. “防呆法”4原則: 1.使作業(yè)的動作輕松 難于觀察、難拿、難動等作業(yè)即變得難做,變得易疲勞而發(fā)生失誤。區(qū)分顏色使得容易看,或放大標示,或加上把手使得容易拿,或使用搬運器具使動作輕松。 2.是作業(yè)不要技能與直覺 需要高度技能與直覺的作業(yè),容易發(fā)生失誤.考慮治具及工具,進行機械化,使新進人員或支持人員也能做不出錯的作業(yè)。 3.是作業(yè)不會有危險 因不安全或不安定而會給人或產(chǎn)品帶來危險時,加以改善使之不會有危險.又,馬虎行之或勉強行之而發(fā)生危險時,設法裝設無法馬虎或無法勉強的裝置。 4.是作業(yè)不依賴感官 依賴像眼睛、耳朵、感觸等感官進行作業(yè)時,容易發(fā)生誤。制作治具或使之機械化,減少用人的感官來判斷的作業(yè)。又,一定要依賴感官的作業(yè),譬如,當信號一紅即同時有聲音出現(xiàn),設法使之能做二重三重的判斷。 03. “防呆法”進行步驟: 【步驟1】發(fā)現(xiàn)人為疏忽:發(fā)生何種之人為疏忽,搜集數(shù)據(jù)進行調查,重估自己的工作找出疏忽所在。平常即搜集像異材混入、表示失誤、數(shù)量不足、零件遣忘記入錯誤等之數(shù)據(jù),加以整理即可發(fā)現(xiàn)問題點。 調查抱怨情報、工程檢查結果、產(chǎn)品檢查結果之數(shù)據(jù),掌握發(fā)生了何種之問題。 【步驟2】設定目標,制定實施計書,目標具體言之盡可能以數(shù)字表示。計書是明示「什么」「什么時候」「誰」「如何」進行。 【步驟3】調查人為疏的原因:盡可能廣泛的收集情報呈數(shù)據(jù),設法找出真正的原因。 【步驟4】提出防錯法的改善案:若掌握了原因,則出創(chuàng)意將其消除。提出創(chuàng)意的技法有腦力激蕩法、查核表法、5WIH法、KJ法等。 【步驟5】實施改善案:有只在自己的戰(zhàn)場中進行者,有與其它部門協(xié)力進行者,有依賴其它部門進行者。 【步驟6】確認活動成果:活動后必須查核能否按照目標獲得成果。 【步驟7】維持管制狀態(tài):防呆法是任何人都能使作業(yè)不出差錯之一種構造。不斷的注意改善狀況,若發(fā)生新問題時要能馬上處理,貫徹日常的管理乃是非常重要的事情。 04. 錯誤防止原則:
05. 有5種類型的錯誤防止方法: 失效-安全裝置(Fail-safe devices)、傳感器放大(Magnification of senses)、冗余(Redundancy)、倒計數(shù)(Countdown)和特殊檢驗、控制裝置(Special checking and control devices)。 1. 失效-安全裝置(Fail-safe devices) 互鎖順序(Interlooking sequences):保證在前一個操作順利完成前,下一個操作不能開始; 2. 傳感器放大(Magnification of senses) 用來增強人的視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺和肌肉力量,如:光學放大、多重視覺和聽覺信號、監(jiān)控危險過程的遙控以及用圖片代替文字等等。 3. 冗余(Redundancy) 用作保證質量的附加措施。 多重確認碼(Multiple-identifycodes):例如防止產(chǎn)品混淆的條碼和彩色碼; 4. 倒計數(shù)(Countdown) 組織讀出數(shù)據(jù)和信息過程來讓錯做程序保持并行,以便檢查每一個步驟,如航天器發(fā)射,它還在手術操作和焊接中被有效應用。 5. 特殊檢驗、控制裝置 (Special checking and control devices) 如計算機檢查信用帳號,無效帳號被拒絕,及時的反饋被提供。 |
|