商家作為廣告主為了獲得更好的網(wǎng)絡(luò)推廣效果,往往會(huì)選擇知名產(chǎn)品的商標(biāo)、名稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng)、商號(hào)、標(biāo)識(shí)等(統(tǒng)稱(chēng)為商業(yè)標(biāo)識(shí))作為推廣關(guān)鍵詞。一般來(lái)說(shuō),在標(biāo)題、詳情頁(yè)等地方使用上述知名商業(yè)標(biāo)識(shí)的,視為顯性關(guān)鍵詞引流,大多構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);僅僅是購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞推廣,落地頁(yè)的標(biāo)題和詳情都不涉及侵權(quán)商業(yè)標(biāo)識(shí)的,視為隱性關(guān)鍵詞引流,不構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán),是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)要看個(gè)案而定。本文通過(guò)四個(gè)典型案例來(lái)探討隱性關(guān)鍵詞引流所涉及的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。 01 關(guān)鍵詞引流的概述 1、關(guān)鍵詞引流是網(wǎng)絡(luò)推廣手段 關(guān)鍵詞引流是指商家通過(guò)設(shè)置頁(yè)面關(guān)鍵詞或購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)廣告,利用關(guān)鍵詞搜索展示的結(jié)果,將客戶(hù)導(dǎo)向自己的產(chǎn)品或服務(wù)頁(yè)面,從而帶來(lái)交易或曝光的一種網(wǎng)絡(luò)推廣手段。關(guān)鍵詞搜索結(jié)果有兩種排名:自然排名(免費(fèi))和競(jìng)價(jià)排名(購(gòu)買(mǎi))。兩者都存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)務(wù)糾紛主要集中在競(jìng)價(jià)排名方面。 2、關(guān)鍵詞引流遍布整個(gè)網(wǎng)絡(luò) 關(guān)鍵詞引流大致可以分為四類(lèi)。第一類(lèi)是搜索引擎,百度搜索、360搜索、搜狗搜索等,第二類(lèi)是電商平臺(tái),淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)等,第三類(lèi)是APP商店,如華為、蘋(píng)果、小米等手機(jī)應(yīng)用商店;第四類(lèi)是社交媒體及視頻平臺(tái),如抖音、快手、微博、微信、愛(ài)奇藝等。實(shí)務(wù)糾紛主要集中在百度、淘寶兩大平臺(tái)。
3、關(guān)鍵詞的顯性使用構(gòu)成侵權(quán),隱性使用要個(gè)案判斷 商家如果在標(biāo)題、詳情頁(yè)等處直接使用知名產(chǎn)品的商標(biāo)、名稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng)、商號(hào)等商業(yè)標(biāo)識(shí)的,是顯性關(guān)鍵詞引流,法院大概率會(huì)認(rèn)定為商標(biāo)侵權(quán)或不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)務(wù)和理論的爭(zhēng)議都不大。但是,如果商家只是添加了知名產(chǎn)品的商業(yè)標(biāo)識(shí)作為關(guān)鍵詞來(lái)作競(jìng)價(jià)推廣,提供的是商家自己產(chǎn)品,在鏈接標(biāo)題和詳情頁(yè)里并沒(méi)有顯示相關(guān)侵權(quán)標(biāo)識(shí)的,這是隱性關(guān)鍵詞引流,一般來(lái)說(shuō),不會(huì)構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán),但是否構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),要具體問(wèn)題具體分析。 02 隱性關(guān)鍵詞引流的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)分析 1、隱性使用不構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán) 直接使用他人商標(biāo)作為隱性關(guān)鍵詞,不屬于商標(biāo)性使用。根據(jù)《商標(biāo)法》第48條的規(guī)定,商標(biāo)的使用是指將商標(biāo)用于商品、商品包裝或者容器以及商品交易文書(shū)上,或者將商標(biāo)用于廣告宣傳、展覽以及其他商業(yè)活動(dòng)中,用于識(shí)別商品來(lái)源的行為。商標(biāo)使用的核心作用是用于識(shí)別商品來(lái)源,但如果僅作為隱性關(guān)鍵詞用來(lái)推廣,而在標(biāo)題、詳情頁(yè)、產(chǎn)品和包裝等處都沒(méi)有侵權(quán)商標(biāo),通常認(rèn)為不是《商標(biāo)法》第48條規(guī)定的商標(biāo)性使用,不會(huì)導(dǎo)致來(lái)源混淆,也就不構(gòu)成《商標(biāo)法》第57條規(guī)定的商標(biāo)侵權(quán)。 2、隱性使用不屬于反法明確列舉的類(lèi)型化不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為 以他人商標(biāo)、名稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng)等商業(yè)標(biāo)識(shí)作為顯性關(guān)鍵詞,在標(biāo)題、詳情頁(yè)等處直接使用,容易導(dǎo)致相關(guān)公眾混淆,通常認(rèn)為已經(jīng)構(gòu)成《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《反法》) 第6條規(guī)定的混淆侵權(quán);以商標(biāo)、名稱(chēng)、簡(jiǎn)稱(chēng)等商業(yè)標(biāo)識(shí)作為隱性關(guān)鍵詞,搜索結(jié)果并不展示侵權(quán)內(nèi)容的,并不屬于《反法》及《最高法關(guān)于適用<反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法>若干問(wèn)題的解釋》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《反法司法解釋》)明確列舉的混淆行為(第6條)、商業(yè)賄賂(第7條)、虛假宣傳(第8條)、侵犯商業(yè)秘密(第9條)、不正當(dāng)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售(第10條)、商業(yè)詆毀(第11條)、互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)(第12條)等類(lèi)型化的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,顯然不能直接適用類(lèi)型化的具體條款,這時(shí)候就需要適用一般條款——《反法》第2條規(guī)定的誠(chéng)實(shí)信用原則來(lái)進(jìn)行判斷。 3、隱性使用適用一般條款的限制 在民事審判中適用一般條款應(yīng)該有嚴(yán)格限制,“禁止向一般條款逃逸”是制約法官濫用自由裁量權(quán)的基本規(guī)則。我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模很大,創(chuàng)新非?;钴S,新技術(shù)和新商業(yè)模式層出不窮,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,新類(lèi)型的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為也不斷出現(xiàn)。雖然《反法》第12條的“互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)條”已經(jīng)明文規(guī)定了三種典型的互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為和一個(gè)兜底情形,但仍然無(wú)法涵蓋花式翻新的互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,通過(guò)反法第二條的一般條款來(lái)進(jìn)行規(guī)制就是必然的實(shí)用選擇。 《反法》第2條第1款規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)信的原則,遵守法律和商業(yè)道德;第2款規(guī)定,不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為是指經(jīng)營(yíng)者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,損害其他經(jīng)營(yíng)者或者消費(fèi)者的合法權(quán)益的行為;第3款規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者是指從事商品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)或者提供服務(wù)的自然人、法人和非法人組織。這三款分別從誠(chéng)實(shí)信用原則、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為界定、經(jīng)營(yíng)者認(rèn)定等三個(gè)方面作出了規(guī)定。因此,法院在審判中適用一般條款時(shí),需要就被告及其行為是否屬于《反法》第2條第3款規(guī)定的經(jīng)營(yíng)者、第2款規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、第1款規(guī)定的誠(chéng)實(shí)信用原則進(jìn)行全面綜合分析。 長(zhǎng)期以來(lái),《反法》一般條款在互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛中存在擴(kuò)張適用的現(xiàn)象,一些法院繞過(guò)《反法》 第二章的具體列舉條款,徑直適用一般條款作為裁判依據(jù),主要原因就是大量新型互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為不斷涌現(xiàn),類(lèi)型化條款難以直接適用下的實(shí)用選擇。最高法2022年出臺(tái)的《反法司法解釋》第1至第3條則專(zhuān)門(mén)針對(duì)《反法》第2條一般條款的適用作出了細(xì)化規(guī)定,有助于統(tǒng)一裁判尺度?!斗捶ㄋ痉ń忉尅返?條規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,損害其他經(jīng)營(yíng)者或者消費(fèi)者合法權(quán)益,且屬于違反《反法》第二章及專(zhuān)利法、商標(biāo)法、著作權(quán)法等規(guī)定之外情形的,法院可以適用《反法》第二條予以認(rèn)定。第2條規(guī)定,與經(jīng)營(yíng)者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在可能的爭(zhēng)奪交易機(jī)會(huì)、損害競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等關(guān)系的市場(chǎng)主體,法院可以認(rèn)定為《反法》第二條規(guī)定的“其他經(jīng)營(yíng)者”。第3條規(guī)定,特定商業(yè)領(lǐng)域普遍遵循和認(rèn)可的行為規(guī)范,法院可以認(rèn)定為《反法》第二條規(guī)定的“商業(yè)道德”。法院應(yīng)當(dāng)結(jié)合案件具體情況,綜合考慮行業(yè)規(guī)則或者商業(yè)慣例、經(jīng)營(yíng)者的主觀狀態(tài)、交易相對(duì)人的選擇意愿、對(duì)消費(fèi)者權(quán)益、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序、社會(huì)公共利益的影響等因素,依法判斷經(jīng)營(yíng)者是否違反商業(yè)道德。法院認(rèn)定經(jīng)營(yíng)者是否違反商業(yè)道德時(shí),可以參考行業(yè)主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)或者自律組織制定的從業(yè)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范、自律公約等。 《反法司法解釋》第1條從正反兩個(gè)方面作了細(xì)化,一方面正向規(guī)定損害公共利益、經(jīng)營(yíng)者利益、消費(fèi)者利益的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為可以適用一般條款,另一方面反向規(guī)定可以適用《反法》第二章及專(zhuān)利法、商標(biāo)法、著作權(quán)法的侵權(quán)行為,不得適用一般條款?!斗捶ㄋ痉ń忉尅返?條則明確了爭(zhēng)奪交易機(jī)會(huì)、損害競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等關(guān)系的市場(chǎng)主體也可以是《反法》第二條規(guī)定的“其他經(jīng)營(yíng)者”,打破了以前認(rèn)定 “經(jīng)營(yíng)者”局限在同行方面的認(rèn)知?!斗捶ㄋ痉ń忉尅返?條對(duì)“違反商業(yè)道德”作出了詳細(xì)解釋?zhuān)魑囊?guī)定應(yīng)納入消費(fèi)者權(quán)益、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序、社會(huì)公共利益等因素綜合判斷。相對(duì)來(lái)說(shuō),法院適用《反法司法解釋》第1條、第2條基本沒(méi)什么爭(zhēng)議,第3條所確立的公共利益、經(jīng)營(yíng)者利益和消費(fèi)者利益“三元疊加”法益綜合考量是爭(zhēng)議焦點(diǎn),法院認(rèn)定和說(shuō)理的重點(diǎn)。 03 隱性關(guān)鍵詞糾紛的四個(gè)典型案例解析 1、構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 隱性關(guān)鍵詞搜索展示的結(jié)果把被告內(nèi)容排在第一或突出位置,易被法院認(rèn)定為被告爭(zhēng)奪了本屬于原告的交易機(jī)會(huì),有攀附原告知名度的明顯故意,違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第2條規(guī)定的誠(chéng)實(shí)信用原則,構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。 案例一:(2018)滬0115民初53064號(hào) 原告:上海嘉揚(yáng)信息系統(tǒng)有限公司 被告:上海仁力名才軟件有限公司 在百度搜索框輸入“嘉揚(yáng)”“嘉揚(yáng)人力”“嘉揚(yáng)軟件”“上海嘉揚(yáng)”“kayangehr”等關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,結(jié)果都有鏈接地址均指向被告網(wǎng)站,鏈接標(biāo)題、介紹內(nèi)容及鏈接指向的被告網(wǎng)頁(yè)中均未使用含有“嘉揚(yáng)”“kayang”的文字。法院認(rèn)為,被告設(shè)置涉案關(guān)鍵詞的行為會(huì)給其帶來(lái)潛在的交易機(jī)會(huì),從而可能使原告失去潛在的商業(yè)交易機(jī)會(huì)。原、被告屬于同一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,被告的全部自然人股東及一名監(jiān)事均曾系原告的員工或員工配偶,且在尚未從原告處離職時(shí)即成立被告。被告存在明顯的利用原告商譽(yù)、不正當(dāng)獲取競(jìng)爭(zhēng)利益的主觀故意。被告的涉案行為有悖于誠(chéng)實(shí)信用原則和公認(rèn)的商業(yè)道德,亦損害了原告的利益,構(gòu)成《反法》第2條規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,判決賠償原告經(jīng)濟(jì)損失8萬(wàn)元,合理開(kāi)支22000元。
案例二:(2020)京0108民初8654號(hào) (2021)京73民終2995號(hào) 原告:上海燭龍信息科技有限公司 被告:江西貪玩信息技術(shù)有限公司
原告在第9類(lèi)、第41類(lèi)商品服務(wù)上享有“古劍奇譚”相關(guān)的18枚注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán),具有較高知名度。2019年7月16日在百度上分別輸入“古劍奇譚”等相關(guān)詞進(jìn)行搜索,結(jié)果中出現(xiàn)標(biāo)題為“網(wǎng)頁(yè)游戲_網(wǎng)頁(yè)游戲大全_2019熱門(mén)好玩網(wǎng)頁(yè)游戲前十”、域名為“tanwan.com”的推廣鏈接,標(biāo)題、描述及點(diǎn)擊進(jìn)入的網(wǎng)站中均不含“古劍奇譚”字樣及游戲內(nèi)容。法院認(rèn)為,貪玩公司作為同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者,其在進(jìn)行關(guān)鍵詞推廣時(shí)未進(jìn)行合理的避讓仍實(shí)施被訴行為,明顯系有意攀附涉案商標(biāo)及“古劍奇譚”系列游戲的知名度。貪玩公司的行為旨在剝奪燭龍公司的潛在用戶(hù),爭(zhēng)奪燭龍公司的競(jìng)爭(zhēng)資源,有悖誠(chéng)實(shí)信用原則和公認(rèn)的商業(yè)道德,屬于違反《反法》第2條之規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,賠償原告經(jīng)濟(jì)損失250 000元及合理開(kāi)支10 000元。 2、不構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng) 如果隱性關(guān)鍵詞搜索展示的結(jié)果,原告內(nèi)容比被告內(nèi)容排名更靠前、更突出的,則可能被法院認(rèn)定是正常市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,沒(méi)有不正當(dāng)爭(zhēng)奪原告的交易機(jī)會(huì),也不會(huì)讓消費(fèi)者混淆誤認(rèn),達(dá)不到《反法》第2條規(guī)定的誠(chéng)實(shí)信用原則程度,不構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。 案例三:(2016)蘇0102民初120號(hào)、(2016)蘇01民終8584號(hào)、(2017)蘇民申2676號(hào) 原告:重慶金夫人實(shí)業(yè)有限公司 被告:北京百度網(wǎng)訊科技有限公司、南京米蘭尊榮婚紗攝影有限公司
一審玄武區(qū)法院認(rèn)為兩被告構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán),承擔(dān)連帶責(zé)任,米蘭公司沒(méi)上訴,百度公司上訴,二審南京中院認(rèn)為不構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán),也不構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),江蘇高院駁回原告再審申請(qǐng)。
原告在第42類(lèi)商品服務(wù)上享有“金夫人GOLDENLADY及圖”注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)。2015年8月18日,在百度搜索欄中輸入關(guān)鍵詞“金夫人”,金夫人公司官網(wǎng)鏈接排搜索結(jié)果第一位、米蘭公司鏈接排在第三位,米蘭公司鏈接描述內(nèi)容及點(diǎn)擊打開(kāi)后的網(wǎng)站中無(wú)“金夫人”商標(biāo)等相關(guān)內(nèi)容。一審基層法院認(rèn)為兩被告構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán),承擔(dān)連帶責(zé)任;二審中級(jí)法院認(rèn)為,米蘭公司設(shè)置推廣鏈接的行為不屬于對(duì)涉案商標(biāo)的商標(biāo)性使用,未侵犯注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán);亦未導(dǎo)致金夫人公司的網(wǎng)絡(luò)鏈接不能出現(xiàn)在搜索結(jié)果中或?qū)е缕渑判蛱幱诓灰妆痪W(wǎng)絡(luò)用戶(hù)識(shí)別的位置,不會(huì)讓消費(fèi)者混淆誤認(rèn),其行為尚未達(dá)到違反誠(chéng)實(shí)信用原則和公認(rèn)的商業(yè)道德的程度,二審改判為駁回原告全部訴訟請(qǐng)求;高院駁回原告再審申請(qǐng)。
案例四:(2020)滬0115民初3814號(hào) 原告:上海鴻云軟件科技有限公司 被告:北京同創(chuàng)藍(lán)天云科技有限公司、北京百度網(wǎng)訊科技有限公司
原告主營(yíng)VR全景制作及加盟,在百度搜索引擎搜索原告企業(yè)名稱(chēng)、原告網(wǎng)址時(shí),除了原告官方網(wǎng)站出現(xiàn)在首頁(yè)第一位,搜索頁(yè)面也會(huì)出現(xiàn)標(biāo)題為“3DVR全景加盟_VR招商加盟_VR全景營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)代理”的廣告,該標(biāo)題下方顯示“酷雷曼加盟更省心”,點(diǎn)擊該廣告會(huì)顯示被告同創(chuàng)藍(lán)天公司的相關(guān)推廣內(nèi)容,但未將原告任何信息作為商業(yè)標(biāo)識(shí)在其推廣鏈接的標(biāo)題、描述或其網(wǎng)站頁(yè)面中向公眾展示。法院認(rèn)為,被告同創(chuàng)藍(lán)天公司的行為未損害原告的合法權(quán)益,未剝奪消費(fèi)者信息選擇的權(quán)益,未擾亂正常的市場(chǎng)秩序,該競(jìng)爭(zhēng)行為未違反誠(chéng)實(shí)信用原則和公認(rèn)的商業(yè)道德,判決駁回原告的全部訴訟請(qǐng)求。 04 結(jié)語(yǔ) 總而言之,隱性關(guān)鍵詞引流不會(huì)構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán),也不是《反法》及司法解釋所明確列舉的類(lèi)型化不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,法院需要適用《反法》一般條款第2條來(lái)作出裁判,結(jié)合《反法司法解釋》第1條至第3條的細(xì)化規(guī)定,從是否構(gòu)成具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的經(jīng)營(yíng)者、是否屬于明確的類(lèi)型化不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、是否達(dá)到違反誠(chéng)實(shí)信用原則和公認(rèn)商業(yè)道德的程度等三個(gè)角度進(jìn)行綜合認(rèn)定。一般來(lái)說(shuō),隱性關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果,如果將被告排在第一位,則法院大概率認(rèn)定構(gòu)成《反法》第二條規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);如果仍然是原告排在第一位,被告排在次要位置,且沒(méi)有其他侵權(quán)情節(jié)和惡意的,則法院可能認(rèn)為沒(méi)有損害經(jīng)營(yíng)者利益、消費(fèi)者利益和公共利益所組成的“三元疊加”法益,只是正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為,未達(dá)到違反誠(chéng)實(shí)信用原則的程度,不構(gòu)成《反法》第二條規(guī)定的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。 |
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