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“7S要素”助力大家電提高種草成功率

 4050szl 2023-06-03 發(fā)布于上海

解析細(xì)分賽道達(dá)人營(yíng)銷難點(diǎn)

定位A3人群資產(chǎn)快速累積

大家電行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,品牌與品牌間的產(chǎn)品差異較小,如何把同一細(xì)分品類下的新產(chǎn)品,通過用戶可感知的方式,更有效、更準(zhǔn)確地傳播產(chǎn)品賣點(diǎn),以及找到潛在消費(fèi)人群,提高高意向轉(zhuǎn)化的人群規(guī)模以及對(duì)新產(chǎn)品認(rèn)知,成為很多大家電品牌的種草難題。

優(yōu)居我買家結(jié)合在巨量星圖上進(jìn)行達(dá)人營(yíng)銷的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了大家電品類的達(dá)人營(yíng)銷的五大難點(diǎn):達(dá)人少、品類似、演繹難、流失高、衡量雜。

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綜合以上營(yíng)銷難點(diǎn)來看,大家電細(xì)分品類下新產(chǎn)品種草的難點(diǎn)主要是圍繞內(nèi)容怎么做、達(dá)人怎么選、種草數(shù)據(jù)怎么考量,在這三點(diǎn)中品牌急需明確具體考量維度,才可開展相應(yīng)的優(yōu)化動(dòng)作。

針對(duì)上述的大家電行業(yè)細(xì)分賽道的價(jià)值定性,通過分析比較可發(fā)現(xiàn),在品牌5A資產(chǎn)中,A3作為嫁接在轉(zhuǎn)化鏈路前的最后一環(huán),將觸點(diǎn)方式下的人群互動(dòng)動(dòng)作進(jìn)行數(shù)據(jù)化考量,有效地鎖定了組件點(diǎn)擊/搜索/視頻多次互動(dòng)/長(zhǎng)效瀏覽等動(dòng)作人群,在過往實(shí)踐中也發(fā)現(xiàn)線下成交人群與A3的關(guān)聯(lián)度較高,因此,優(yōu)居我買家提出,A3人群正是大家電行業(yè)的核心轉(zhuǎn)化人群。

如何快速積累A3人群?盤點(diǎn)A3人群的巨量星圖核心相關(guān)的行為,主要有:星圖視頻觀看時(shí)長(zhǎng)、有效完播、組件曝光、組件點(diǎn)擊、星圖互動(dòng)、品牌相關(guān)內(nèi)容搜索等,進(jìn)而拆解出核心要素為控制流失率、增加組件展示機(jī)會(huì)、增加內(nèi)容互動(dòng)概率、增加搜索品牌相關(guān)內(nèi)容的概率,即內(nèi)容優(yōu)化、組件優(yōu)化、搜索優(yōu)化三個(gè)主要?jiǎng)幼鳌?/p>

7S種草要素助力

拉升大家電品類A3人群規(guī)模

基于A3人群在種草轉(zhuǎn)化中的價(jià)值,圍繞快速累積A3人群的內(nèi)容優(yōu)化、組件優(yōu)化、搜索優(yōu)化,優(yōu)居我買家結(jié)合巨量星圖達(dá)人視頻內(nèi)容研究,推出7S種草要素,即Select、Start、Standard、Simplify、Sense、Search、Support。

1. Select 選好達(dá)人

從A3的獲取效率以及流轉(zhuǎn)率來看,家電垂類達(dá)人(家居家裝/設(shè)計(jì)師/家電測(cè)評(píng))相較于生活方式類達(dá)人更容易激發(fā)觀眾看后搜,內(nèi)容類型中好物推薦類比測(cè)評(píng)、使用體驗(yàn)、選購(gòu)類型內(nèi)容更有優(yōu)勢(shì);結(jié)合此類型的達(dá)人以及相應(yīng)的內(nèi)容特征,利用巨量星圖配合云圖反選,幫助品牌優(yōu)選達(dá)人提升A3獲取效率。

2. Start 5s開頭引入

細(xì)拆用戶最感興趣的開頭話題,從場(chǎng)景、人群、效果、品牌、功能、時(shí)間6大角度切入選購(gòu)內(nèi)容,降低前5s流失率,吸引用戶觀看到核心產(chǎn)品輸出部分,進(jìn)而激發(fā)用戶興趣。

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3. Standard 內(nèi)容結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化

從流失曲線來看,達(dá)人視頻在去留關(guān)鍵期的前5s后,后續(xù)流失可分為三個(gè)階段。在引出產(chǎn)品期與產(chǎn)品介紹階段,可以借助高搜索腳本的通用結(jié)構(gòu)拆解,對(duì)內(nèi)容進(jìn)行階段式輸出,將用戶流失的可能性降至最低。

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4. Simplify 賣點(diǎn)匹配精簡(jiǎn)

宏觀上,可以通過搜索人群的內(nèi)容偏好洞察,總結(jié)用戶核心關(guān)心的產(chǎn)品賣點(diǎn)和功能展示,梳理出品牌的核心賣點(diǎn)和輔助賣點(diǎn)。

微觀上,配合賣點(diǎn)的交叉組合和排序,配合垂類達(dá)人統(tǒng)一結(jié)構(gòu)化、統(tǒng)一場(chǎng)景下、控制粉絲、數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)變量,形成對(duì)比組,進(jìn)行達(dá)人內(nèi)容賽馬,對(duì)比內(nèi)容上線后的搜索率。

兩個(gè)手段結(jié)合使用,從而得出最佳賣點(diǎn)表達(dá)方式,優(yōu)化巨量星圖達(dá)人內(nèi)容的關(guān)鍵賣點(diǎn)梳理。

5. Sense 打造場(chǎng)景氛圍感

大家電因產(chǎn)品大件難以寄拍或快速改造,內(nèi)容場(chǎng)景多半局限于探店,因而需要解決場(chǎng)景單一、內(nèi)容硬植入、難以做功能演繹等問題,從內(nèi)容端減少“門店感”,打破【探店=硬植入】概念,塑造視頻中的用戶體驗(yàn)感。

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6. Search 搜索組件掛接

利用掛接巨量星圖視頻組件搜索引導(dǎo)詞,在搜索底Bar或評(píng)論區(qū)吸頂,配合視頻評(píng)論區(qū)相關(guān)產(chǎn)品和品牌嵌入搜索引導(dǎo)詞做首評(píng)置頂,并進(jìn)行評(píng)論區(qū)人為評(píng)論干預(yù),提升評(píng)論區(qū)的產(chǎn)品提及率,便于用戶一鍵點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)搜索。

7. Support DOU+ 多輪追投

按照前/中/后期三個(gè)階段DOU+多輪追投,提升高搜索率視頻的曝光機(jī)會(huì)。

· 前期關(guān)注點(diǎn)贊量——發(fā)布三小時(shí)后,基礎(chǔ)互動(dòng)率達(dá)到3%左右,可智能投放小金額DOU+推進(jìn)優(yōu)質(zhì)視頻進(jìn)入推薦流量池

· 中期結(jié)合TA用戶畫像進(jìn)行投放測(cè)試——定向性別、年齡、興趣等標(biāo)簽組進(jìn)行多輪測(cè)試

· 后期精準(zhǔn)追投——關(guān)注視頻上線2天后的后搜率,在基礎(chǔ)均線值以上,可以追加投放

7S種草要素x內(nèi)容賽馬實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

在家電行業(yè)中,優(yōu)居我買家應(yīng)用7S種草要素方法論,配合不同類型的達(dá)人賽馬,能夠?yàn)槠放茖ふ业讲煌瑘?chǎng)景下,匹配不同的TA內(nèi)容偏好做針對(duì)化內(nèi)容,研究出不同達(dá)人在種草上的最優(yōu)表達(dá)。

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優(yōu)居我買家攜手巨量星圖,為多個(gè)廚電品牌實(shí)現(xiàn)用戶認(rèn)知拉升。通過7S種草要素方法論,優(yōu)化投放達(dá)人、內(nèi)容、組件和加熱方式,完成內(nèi)容活水配合搜索收口,高效拉升品牌A3人群規(guī)模;在行業(yè)中復(fù)用在其他品類投放,有效拉升品牌搜索以及CTR,切實(shí)解決大家電行業(yè)的達(dá)人營(yíng)銷痛點(diǎn)。

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