“技術(shù)革命改變一旦開始就會以倍速播放，而我們要做的就是超前點播?！痹?023萬象·百度移動生態(tài)大會上，百度集團資深副總裁、百度移動生態(tài)事業(yè)群組總經(jīng)理何俊杰說。

5月25日，在百度萬象大會的舉辦地廣州越秀國際會議中心門口，可以看到一幅用百度AI作畫輔助創(chuàng)作的廣州海報。會場內(nèi)的大屏幕上，播放著百度AI伙伴和中國香港演唱組合TWINS合作的“二十二周年電車環(huán)游音樂派對”宣傳短片?！侗儭妨私獾剑_場前播放的幾個宣傳短片都有AI參與其中，配合完成腳本、文案等工作。

在會場體驗區(qū)，全新升級的百度APP智慧首頁吸引著在場創(chuàng)作者、商家、用戶的注意力。以AI原生思維重建后的百度APP生態(tài)，將“看、搜、聽、問、購”五大核心場景合為一體，實現(xiàn)了“一人一世界”的AI愿景。

AI大模型重新定義了人機交互、營銷和客服，甚至開創(chuàng)了新的生態(tài)系統(tǒng)。大會上，百度信息分發(fā)平臺總經(jīng)理李小婉展示了一款百度未來的產(chǎn)品——內(nèi)測版New APP。這款基于文心一言能力打造的產(chǎn)品，可以讓用戶擁有自己的數(shù)字分身，也可以設置多個了解用戶自身需求的私人助理。

活動現(xiàn)場，李小婉與自己的明星助理“黃景瑜”進行了多輪對話。作為助理的“黃景瑜”，不僅回答了“再給我兩根蔥，讓我把鯽魚煎成餅”是周杰倫的哪首歌，演唱了網(wǎng)絡神曲《挖呀挖呀挖》，還根據(jù)李小婉的需求，推薦了廣州的游玩景點和美食。

此前，百度CEO李彥宏在內(nèi)部活動中提到了“AI時代原住民”概念，在AI領域發(fā)力十年的百度，正在以AI原生應用的思維方式和理念，來重構(gòu)整個百度移動生態(tài)。其中，月活超過6億的百度APP處在這場變革的深水區(qū)，在AI的助力下，百度APP正在進一步升級為適用于更廣泛人群的“國民APP”。

AI如何再次顛覆行業(yè)，成為人人可用的生產(chǎn)力工具？

“現(xiàn)在，我們讓AI有機會成為人人可用又人人不同的通用生產(chǎn)力，從“AI所見略同”到“AI所見不同”，給每個人帶來個性化、專屬化的體驗，成為真正的Personal AI。”何俊杰表示。

百度信息分發(fā)平臺總經(jīng)理李小婉表示：“當一個用戶用打字這種行為來告訴你他想要什么的時候，其實這個信息是非常寶貴的。對于百度而言，用戶主動輸入的搜索詞只是一個需求切面，搜索詞背后還有用戶更加完整、更加本質(zhì)的需求。對于我們來說，這個就是推薦需要去做的，我們希望推薦追上來之后，能跟進的是用戶不需要再去輸入下一個需求，我們就能夠把他想看的內(nèi)容推薦給他?！?/span>

在“搜推融合”的過程中，百度APP的升級可以針對不同人群需求推出智能首頁模式。為了不同的適用人群有更好的使用體驗，百度App在推送內(nèi)容上更加個性化適配用戶消費偏好與內(nèi)容特性。

比如單列用戶更偏好文字標題篩選，雙列用戶更偏好圖片篩選，而百度APP內(nèi)雙大圖模式的上線，與原有的單列形成了互補，差異化的形態(tài)迅速提升了百度APP內(nèi)信息流的滲透率。在今年萬象大會上，李小婉透露，在大圖雙列首頁上線之后，目前DAU已經(jīng)突破3000萬，人均時長翻倍增長，用戶留存也在持續(xù)提升。

另外，對用戶而言，現(xiàn)在的百度不僅僅是一個問答資訊類平臺，而是“看、搜、聽、問、購”五大核心場景合為一體的“超級App”。以AI原生思維重構(gòu)移動生態(tài)的產(chǎn)品后，百度APP真正實現(xiàn)了“一人一世界”。

以“聽”為例，AI不僅為閱讀帶來根本變化，今年百度APP對聽的體驗做了全新全面升級，圖文、視頻可聽，甚至可以用家鄉(xiāng)方言播報。據(jù)悉，在這一年的時間，百度APP用戶的人均播報時長已經(jīng)增長了25%。

在“購”方面，“懂你所想、知你所需、解你所憂”是百度智能電商時代的三個關(guān)鍵詞。今年在此次萬象大會上，百度推出智能電商新品牌“百度優(yōu)選”，不僅用戶可以使用AI導購助手來輔助選擇商品，商家入駐也可以直接通過AI主播制作平臺定制自己的數(shù)字人主播。搜推融合的基礎上，百度APP不僅可以更好地了解到用戶需求，并且可以為消費者提供高效、專業(yè)、可信的消費決策支持。

如此看來，AI正在走下技術(shù)的“神壇”，深入應用的“土壤”。

歸功于對看、搜、聽、問、購五大核心場景的深入和創(chuàng)新探索，過去一年，百度APP持續(xù)保持強勁的增長，MAU已經(jīng)達到6.57億，同比增長4%。

在“看”上，過去一年，百度APP視頻用戶數(shù)增長了31%，直播用戶的增幅更是超過2倍。在“聽”上，百度APP用戶人均播報時長已經(jīng)增長了25%。在“問”上，百度APP每天通過平臺發(fā)起的咨詢量超過500萬次，年同比增加155%；過去一年，付費咨詢次數(shù)超過2億；在“購”上，百度APP上的內(nèi)容付費訂單量同比增長129%。

ChatGPT 拉開大模型產(chǎn)業(yè)發(fā)展熱潮之后，今年2月7日，百度成為國內(nèi)首個宣布自研大語言模型的互聯(lián)網(wǎng)廠商，做出了發(fā)布對標ChatGPT的決定。僅僅一個月的時間，文心一言如期而至。一季度，百度交上了大模型時代的第一份答卷。財報顯示，一季度百度實現(xiàn)營收311億元，同比增長10%；凈利達57億元，同比大幅增長48%。

作為百度第一增長曲線的廣告業(yè)務強勢復蘇，核心在線營銷收入達166億元，同比增長6%。在財報電話會中，李彥宏提到：“在推出AIGC能力以來，一直在和廣告商一道，研究如何通過這樣的能力來做更有效的廣告。百度允許廣告主來指定非常具體的廣告需求，百度平臺可以提供自定義選項，讓廣告主來選擇他們到底想如何投放廣告。通過AI，百度可以將廣告最終的銷售線索提高20%?！?/span>

在此之前，AI一直被認為是短期內(nèi)高成本低收益的長線投資，百度最近的各項數(shù)據(jù)卻印證了AI變現(xiàn)拐點的來臨，根本原因也在于AI正在成為全民可用的技術(shù)。

AI原生思維意味著未來AI將不僅僅服務于現(xiàn)有的生態(tài)和產(chǎn)品，更會開啟新時代的更多產(chǎn)品。

所以，從過去到未來，從搜索到“一人一世界”，AI讓百度更充分地“為人所用”。正如在何俊杰發(fā)表的《AI重構(gòu)未來》主題演講中提到：“之前文心一言、ChatGPT等大語言模型是在讓AI變“大”，移動生態(tài)的這次重構(gòu)，就是要致力于讓AI變“小”，變得更具體，變得人人可用?！?/span>

“互聯(lián)網(wǎng)只是前菜，人工智能才是主菜”。早在“2017百度聯(lián)盟峰會”上，百度創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏就提出了人工智能的劃時代意義，并首次提出“AI新思維”的概念。

百度搜索作為移動生態(tài)的核心應用，基于“語義檢索技術(shù)+大語言模型”的雙重能力，引領搜索代際變革體驗，以AI原生思維改變百度APP和用戶的交互方式，讓“搜索”不僅是一個單向“尋找”答案的動作。

百度搜索從最初輸入文字匹配一個網(wǎng)頁結(jié)果的列表，逐漸進化成智能搜索引擎，最近，大語言模型讓搜索引擎的思考能力大大提升，能夠?qū)π畔⑦M行整理和加工。并且在用戶表達上，百度搜索正在內(nèi)測智能對話、多輪交互的AI伙伴，降低用戶的輸入表達門檻和成本。

舉個例子，假設用戶需要挑選一臺新能源汽車，以往用戶需要通過各方的信息來進行篩選，現(xiàn)在可以直接用語音提問“一家6口人預算30w買什么新能源車比較好”或者“比亞迪唐和理想L8參數(shù)對比”，百度會給出最直觀的排名或?qū)Ρ冉Y(jié)果。

另外，AIGC帶來了內(nèi)容生產(chǎn)方式的根本性變革。何俊杰在演講中提到：“AI正在以百倍千倍的生產(chǎn)速度，百分之一千分之一的成本，創(chuàng)造出不遜于人類的內(nèi)容。”

李小婉在采訪中談到AIGC生產(chǎn)內(nèi)容的具體場景：“特別是一條新熱資訊出來的時候，我們能非?？斓匕阉梢粋€視頻，這個視頻能讓正在刷視頻流的用戶很快消費到。從去年，我們看從應用場景上，給我們的生態(tài)有很大的幫助?！?/span>

以AI原生思維重構(gòu)整個百度移動生態(tài)，意味著AI正在從遙不可及的前沿技術(shù)，變成讓每個人都能隨時觸達的應用。