引言: 酒鬼酒第一季度財報顯示營收和利潤都出現(xiàn)大幅下滑,持續(xù)進(jìn)行的費(fèi)用改革是原因之一。為什么酒鬼酒寧愿舍棄部分利潤來推行費(fèi)用改革?費(fèi)用改革的目的是什么? 費(fèi)用改革引發(fā)財政危機(jī)? 4月28日,酒鬼酒發(fā)布2023年第一季報,與去年財報相比,公司的營收和凈利潤都出現(xiàn)了大幅下降,下降比率超40%。不明真相的受眾都要懷疑公司是不是出了什么問題。對于一季度營收、利潤下滑,酒鬼酒出面回應(yīng)了原因,除去疫情等客觀因素,公司自2022年實(shí)行的費(fèi)用改革也是原因之一。 酒鬼酒為什么要大張旗鼓進(jìn)行費(fèi)用改革?甚至主動放棄一部分利潤,業(yè)績降速也要推行?這就不得不提到酒鬼酒的渠道之困。 酒鬼酒線下渠道竄貨現(xiàn)象多發(fā),部分區(qū)域的經(jīng)銷商甚至要去外省拿貨,積極性差。此外,終端動銷困難,一些經(jīng)銷商、門店為了銷貨減少庫存,降價銷售,導(dǎo)致產(chǎn)品價格混亂。去年酒鬼酒旗下的湖南內(nèi)參酒銷售有限責(zé)任公司先后發(fā)布了《關(guān)于明確2023年52度內(nèi)參酒合同簽約量的通知》、《關(guān)于明確52度500mL內(nèi)參酒2023年度銷售總量的通知》,嚴(yán)格控制單品銷售量,穩(wěn)定市場價格。今年4月該公司又發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)52度內(nèi)參酒市場秩序的通知》,表示酒鬼酒將對內(nèi)參酒的竄貨問題進(jìn)行嚴(yán)查。這些文件的發(fā)布進(jìn)一步說明了酒鬼酒的渠道問題嚴(yán)重。 廠商主導(dǎo)費(fèi)用改革,實(shí)現(xiàn)控盤分利 為了解決這些問題,酒鬼酒大刀闊斧開始費(fèi)用改革。 酒鬼酒的費(fèi)用改革主要是通過數(shù)字化營銷工具,實(shí)施控盤分利,實(shí)現(xiàn)“促動銷、穩(wěn)價盤、控庫存”的目標(biāo)。酒鬼酒借用“掃碼”這個數(shù)字化工具,為產(chǎn)品賦碼,經(jīng)銷商、門店入庫掃碼與產(chǎn)品形成關(guān)聯(lián),消費(fèi)者購買掃碼也與產(chǎn)品產(chǎn)生聯(lián)系,消費(fèi)者掃碼可以參與掃碼抽獎活動贏獎品,與之關(guān)聯(lián)的經(jīng)銷商和門店也會同步得到售出返利,掃碼三合一。掃碼的基礎(chǔ)功能——防偽溯源,也能幫助企業(yè)管控渠道,管理產(chǎn)品的流向。 酒鬼酒的費(fèi)用改革由渠道鏈條的頂端——品牌廠商主導(dǎo),一手把控產(chǎn)品價盤,分別給渠道分潤并固化渠道成員的利潤,實(shí)現(xiàn)廠商控盤分利。 酒鬼酒副總經(jīng)理王哲解釋費(fèi)用改革的目的:“費(fèi)用改革的目的就是要推動現(xiàn)有銷售模式進(jìn)行轉(zhuǎn)變,不斷趨向C端的運(yùn)營體系搭建,提高費(fèi)用管理及效能,從而更加適應(yīng)現(xiàn)階段酒鬼酒全國化進(jìn)程。 酒鬼酒此舉是將整個渠道的中心轉(zhuǎn)移到C端上,以C端中心,以動銷為目的。 去年酒鬼酒和酉無忌聯(lián)合推出的酒鬼私定模式,消費(fèi)者在線上小程序下單,選擇定制個性化產(chǎn)品,可以前往附近門店提貨。門店和經(jīng)銷商空有數(shù)字庫存,貨物由廠家儲存并直發(fā)給消費(fèi)者,貨物不在線下渠道進(jìn)行流通,避免了竄貨倒賣的問題。為經(jīng)銷商和門店設(shè)計專門針對B端的app,自動實(shí)現(xiàn)利潤分享,賣出還能得返利,聯(lián)絡(luò)好渠道的關(guān)系。 近期,酒鬼酒對單品紅壇系列的消費(fèi)費(fèi)用占比做了調(diào)整,將原有的市場維護(hù)費(fèi)用于補(bǔ)強(qiáng)消費(fèi)者的掃碼獎勵和渠道的售出返利。公司還成立了紅壇業(yè)務(wù)部,整合團(tuán)隊(duì)資源;撥出專項(xiàng)費(fèi)用,用于紅壇市場推廣,以打造以紅壇為試點(diǎn)的樣板市場。 中心轉(zhuǎn)移到C端,瞄準(zhǔn)動銷發(fā)力 王哲指出:“一個企業(yè)要真正發(fā)展,必須得靠品牌,必須得靠消費(fèi)者?!本乒砭七M(jìn)行費(fèi)用改革正是為了消費(fèi)者。 1、利益分配更合理,終端積極性提高 酒鬼酒的費(fèi)用改革重塑了門店的利益分配和來源,當(dāng)商品售出時,門店除了能獲得進(jìn)貨與售出的差價額,還能得到一份額外的返利獎勵,并且不是只發(fā)一筆,只要賣出一瓶就能得到一筆返利,賣出越多,返利越多。對品牌的忠實(shí)度增強(qiáng),使其從意愿上不愿破環(huán)規(guī)則去倒賣貨物。門店賣貨的積極性增強(qiáng),消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)提高,動銷率提升。 門店因?yàn)橄胍@取更多利潤而倒賣產(chǎn)品,如今有了返利的補(bǔ)貼,加上品牌對竄貨的嚴(yán)加管控,門店竄貨的驅(qū)動力不足,很難去竄貨。 2、加速清理庫存,穩(wěn)定價格市場 以往渠道動銷困難,門店為了清庫存,可能會以低于市場價的價格出售給消費(fèi)者,由此造成產(chǎn)品的市場價格不穩(wěn),導(dǎo)致買到原價的消費(fèi)者心生不滿,買到低價的消費(fèi)者以后也不愿以原價再次購買,最終影響到消費(fèi)者對于品牌態(tài)度的改變,影響到整個品牌聲譽(yù),也可能會因此流失部分忠實(shí)客源。 由此可見,穩(wěn)定價格市場是關(guān)鍵。費(fèi)用改革后,渠道利潤分配更加合理,渠道積極性更加飽滿,C端消費(fèi)者的獲利也更多,產(chǎn)品動銷速度更快,庫存不斷消耗,避免了產(chǎn)品堆積被“賤賣”的命運(yùn)。 3、更多讓利C端,培育忠實(shí)客戶 費(fèi)用改革使消費(fèi)者掃碼獎勵占比提高,品牌撥出更多的資金用于消費(fèi)者的培育,更多讓利給C端,消費(fèi)者掃碼獲利增加,享受到更多的實(shí)惠,品牌的競爭優(yōu)勢凸顯,可以籠絡(luò)到更多的消費(fèi)者。 在獎勵的推動下,消費(fèi)者對品牌的忠實(shí)度和好感度提升,品牌能培育出一批忠實(shí)的客戶群體,這是品牌的核心優(yōu)勢。 總結(jié) 酒鬼酒不惜利潤下滑的代價也要進(jìn)行費(fèi)用改革,這是品牌對于未來長期發(fā)展的把握。費(fèi)用改革是酒鬼酒現(xiàn)有銷售模式的轉(zhuǎn)變,把C端消費(fèi)者作為重心,搭建面向C端的運(yùn)營體系,從而瞄準(zhǔn)動銷發(fā)力。 舍小取大,以一時利益換取長遠(yuǎn)利益,酒鬼酒費(fèi)用改革著眼長遠(yuǎn)。 |
|