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【心理解讀】70%的溝通被情緒扭曲,良好的溝通是人際交往的法寶。

 小青雜談888 2023-05-07 發(fā)布于上海

自己覺得合適喜歡的相親對象說:我們不聊了吧,

現(xiàn)在我心情很受傷,很低迷。

我可能是經(jīng)常對她發(fā)火,喜歡發(fā)一些'你滾'之類的表情包,可能她不喜歡,所以她不想跟我聊了。

她說跟我聊有些壓抑,甚至莫名其妙地想哭,她覺得我不會體貼她,所以就不聊了,

我也學(xué)過心理學(xué),我知道我該認清現(xiàn)實,走出陰影,可我覺得我找不到我的精神支柱了,感覺好傷心,

我以前喜歡海賊王,他讓我在初二的時候從極度空虛寂寞中看到了希望,讓我熱血沸騰重新振作起來,可是現(xiàn)在我不知道該怎么好,我好像總想抓住點希望,

可是,總是覺得無能為力,我想有人能告訴我接下來我該怎么做,給我一個方向。


我認為你們之間的問題出在人際溝通上面,你得覺察到自己的情緒,學(xué)習(xí)如何把控自我情緒,尤其在和人溝通上能很好地管理情緒,從而提升自己的人際交往能力,

和你的女友談崩了,從你的問題中不難發(fā)現(xiàn),你的語氣與表情都充滿著一種不良的情緒,如此,哪位小姑娘會愿意受得了你的臭脾氣呢?

正所謂的是:兩個人的溝通,70%是情緒,30%只是內(nèi)容。情緒不對,內(nèi)容就會被扭曲,因此,沒有良好的情緒,說得再多也只是發(fā)泄罷了。

溝通是人類交流的基礎(chǔ),也是人際關(guān)系中最重要的一個方面。無論是在家庭、社會、學(xué)習(xí)或工作中,都需要進行有效的溝通。

成功溝通能夠促進人際關(guān)系的建立和發(fā)展,避免沖突和誤解。

我來探討一下溝通的重要性以及有效溝通的方法。


溝通的重要性

溝通是構(gòu)建良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。通過溝通,我們可以更好地了解對方的需求、意見和態(tài)度,從而建立雙方信任和互相理解。

在工作中,合理的溝通能夠更好地促進團隊合作,提高工作效率。

此外,在家庭、親子關(guān)系和個人生活中,溝通也是積極的心理健康行為。

有效溝通的方法

1.積極傾聽:傾聽是溝通的一個重要環(huán)節(jié)。當我們積極地傾聽他人時,他們會感到被尊重和聽取。

這樣可以更好地理解對方的需求和意見,避免誤解和沖突的發(fā)生。

2.清晰表達:有效溝通需要明確清晰的表達。當我們能夠準確、簡潔、明確地表達自己的意思,對方更容易理解,也更容易達成共識。

3.尊重對方:溝通應(yīng)該始終以尊重他人為前提。我們應(yīng)該尊重他人的意見和立場,努力從對方的角度即換位思考來理解和接受他們的看法。

4.避免情緒化:我們應(yīng)該盡可能避免情緒化的表達方式。情緒化會增加誤解和沖突的發(fā)生,因此,我們應(yīng)該盡可能保持冷靜,理性地進行溝通。

5.運用非語言溝通技巧:非語言溝通技巧包括姿態(tài)、肢體語言、表情等,這些方面的表現(xiàn)也影響著對方對話語的感知。

在溝通中,我們需要注意自己的肢體語言和表情,傳遞出積極和融洽的信號,避免誤解和沖突。

韓國女團4Minute的成員樸智妍和張娜拉因為舞蹈排練時發(fā)生爭吵而導(dǎo)致最終分手。

2016年,二人還在節(jié)目《拖延大戰(zhàn)》中再次碰面,但是由于彼此之前留下的不愉快回憶,兩人之間并沒有過多的交流。

此外,韓國男團Wanna One的成員吳世勛和姜丹尼爾也曾因為情緒問題而鬧矛盾。

在節(jié)目中,兩人因為排練問題發(fā)生了爭吵,并導(dǎo)致后來的表演出現(xiàn)失誤,最終導(dǎo)致團隊分裂。

以上是溝通失敗的一些案例,但令人欣慰的是,還是有一些名人之間的交往給我們了一些良性啟發(fā)。

馬克·扎克伯格是Facebook的創(chuàng)始人,埃隆·馬斯克則是電動汽車公司特斯拉和火箭公司SpaceX的創(chuàng)始人。

在2016年,馬斯克發(fā)布了一條推文,批評Facebook的人工智能研究,稱之為“無知”。

扎克伯格并沒有妥協(xié)或回敬,相反地,他在社交媒體上回應(yīng)馬斯克的批評,并解釋了Facebook的人工智能計劃。

這種開放和誠實的溝通方式,幫助兩位名人消除了誤解,證明了他們彼此間同樣都是創(chuàng)造者和領(lǐng)袖。

王健林和馬云的商業(yè)合作關(guān)系


王健林是中國房地產(chǎn)公司萬達集團的創(chuàng)始人,而馬云是電子商務(wù)巨頭阿里巴巴的創(chuàng)始人。

這兩位名人在商業(yè)領(lǐng)域上一直保持著緊密的聯(lián)系,他們之間的溝通也非常重要。

例如,萬達和阿里巴巴在消費、大數(shù)據(jù)、物流等方面的合作,就需要兩位名人之間的密切溝通和協(xié)作。

這種溝通方式是基于相互理解和信任的基礎(chǔ)上,有助于達到商業(yè)目標,提升業(yè)務(wù)水平。

無論是職場、商場還是家庭生活,有效溝通是我們生活中不可或缺的一部分,能夠促進人際關(guān)系的和諧與發(fā)展。

為了有效溝通,我們應(yīng)該尊重他人,清晰表達,積極傾聽,理性溝通,運用非語言溝通技巧。

通過這些積極的溝通方式,我們可以建立良好的人際關(guān)系,將生活變得更加健康、愉悅和完美。

青璇小憩  農(nóng)工民主黨人士  上海市國家二級心理咨詢師,入選《中國心理人才庫》人才專員,中國作家協(xié)會《詩刊》子曰詩社社員、長安學(xué)友會子曰分社社長、呼蘭作家協(xié)會會員、中國青年作家學(xué)會會員。自媒體公眾號《小青雜談》、《為卿點亮一盞詩燈》主編,愛好文學(xué),喜歡詩詞散文。優(yōu)秀作品被收錄在《詩刊》、《子曰詩刊》、《新民晚報》、《中華詩詞》、《上海大眾衛(wèi)生報》、《靑年作家》、《詩詞世界》、《長河》、《獨秀峰》《微信詩詞精選》等媒體刊物。獲《中華文藝》詩詞大賽三等獎。

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