馬太效應(yīng) (Matthew effect),又稱“強者恒強效應(yīng)”,指的是一些早期獲得成功的人,由于早期成功所帶來的資源、聲譽、社會支持等,會在日后取得更大的成功,而那些起步較晚或沒有成功的人,就會在日后更加困難地取得成功。 這個效應(yīng)最初由社會學家羅伯特·金曼(Robert K. Merton)在1957年提出,取名為馬太效應(yīng),即來源于《圣經(jīng)》中的一句話:“凡有的,還要加給他叫他有余,沒有的,連他所有的也要奪去”(馬太福音25:29)。
鯰魚效應(yīng) (Catfish Effect),指透過引入強者,激發(fā)弱者變強的一種效應(yīng)。在挪威,鮮活的沙丁魚比急凍的要貴好幾倍。有說,在當?shù)亻L期以來只有一艘漁船能做到將鮮活的沙丁魚帶上岸。而個中秘訣,只有船長一人知道,而且始終沒透露半句。船長離世后,漁民在他的漁獲盛器中發(fā)現(xiàn)一條鯰魚東游西竄,沙丁魚為閃避它而改變其一貫的惰性,不停游動,以求保命,終得以存活下來。
口紅效應(yīng) (Lipstick Effect),指美國1930年經(jīng)濟大恐慌時期,人們消費能力有限,買不起高級消費品。消費者會轉(zhuǎn)而購買價錢較低的產(chǎn)品,這時口紅的銷量反而會直線上升。
牢騷效應(yīng) (The Grumbling Effect),指的是當一個人被要求評估某些事物時,他們可能會更容易提出負面評價而不是正面評價。這種現(xiàn)象是由于人們對不滿意的事情更敏感,更容易記住負面的經(jīng)驗,因此在評估事物時更可能表達牢騷和抱怨。 在心理學中,牢騷效應(yīng)可以在許多不同的情況下發(fā)生,例如在對產(chǎn)品、服務(wù)或經(jīng)驗進行評價時。人們更容易注意到和記住不愉快的經(jīng)驗,而不是愉快的經(jīng)驗,因此他們可能更容易表達牢騷和抱怨,而不是表達贊賞和感激之情。
出丑效應(yīng) (The Pratfall Effect),一種認知偏差。指在某些情境下,當一個人犯了一個小錯誤或者出丑時,反而會讓人對他的好感度更高。此效應(yīng)最初由社會心理學家Elliot Aronson于1966年提出,通過實驗發(fā)現(xiàn)在一些表現(xiàn)中有點失敗的情境下,被試對于表現(xiàn)者的好感度反而會更高。而在表現(xiàn)完美的情境下,失敗一次反而會降低被試對表現(xiàn)者的好感度。 出丑效應(yīng)的原因可能是出自于社交比較理論,人們傾向于將自己和他人作比較。當一個人犯了一個小錯誤或者出丑時,他的形象會變得更為親近和可靠,人們會因此感到更加舒適和放松。這個錯誤也被看作是一個人的人性化表現(xiàn),從而減輕了他的威脅性,增加了被試的好感度。 出丑效應(yīng)在現(xiàn)實生活中有很多例子。比如,一個演員在表演中犯了一個小錯誤,反而讓觀眾更喜歡他;一個講師在演講中出了一些小差錯,反而會增強他的親和力;一個領(lǐng)導(dǎo)在會議上幽默地說了一句笑話,但是卻失言了,反而會增加他的好感度。這些例子都說明了出丑效應(yīng)的存在。
蝴蝶效應(yīng) (Butterfly effect),源于混沌理論,指的是微小的變化可能會在一定的時間內(nèi)引起巨大的連鎖反應(yīng),使得最終的結(jié)果與最初的預(yù)期大相徑庭。其不僅存在于自然界和物理學中,也存在于人類社會的各個領(lǐng)域中,具體的例子有: 1.社交網(wǎng)絡(luò)中的信息傳播:社交媒體上的一條微博、一篇文章或一張圖片,可能會因為點贊、評論、分享等微小的變化而引起廣泛的關(guān)注和討論,甚至引發(fā)全球范圍的社會事件。 2.學校教育中的態(tài)度改變:一個老師的一次啟發(fā)性講解、一次有趣的課堂活動或一次成功的輔導(dǎo),可能會對學生的態(tài)度、價值觀和人生觀產(chǎn)生深遠的影響,從而影響他們的職業(yè)選擇和社會行為。 3.企業(yè)管理中的組織變革:一個領(lǐng)導(dǎo)者的一次重要決策、一次員工培訓或一次激勵活動,可能會因為員工反應(yīng)、市場變化或其他外部因素的微小變化而引起全面的組織變革和業(yè)務(wù)調(diào)整。 4.犯罪行為中的傳染效應(yīng):一次暴力事件、一次恐怖襲擊或一次社會動蕩,可能會因為媒體宣傳、輿論導(dǎo)向或政府反應(yīng)的微小變化而引起廣泛的恐慌、恐懼和復(fù)仇情緒,進而導(dǎo)致更多的暴力事件和社會沖突。
巴納姆效應(yīng) (Barnum effect),是1948年由心理學家伯特倫·福勒通過試驗證明的一種心理學現(xiàn)象,以雜技師巴納姆的名字命名,認為每個人都會很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞,仍然認為反映了自己的人格面貌,哪怕自己根本不是這種人。
刺猬效應(yīng) (Hedgehog Effect),指刺猬在天冷時彼此靠攏取暖,但保持一定距離,以免互相刺傷的現(xiàn)象。這個比喻來自叔本華的哲學著作,它強調(diào)的是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。 刺猬效應(yīng)的理論可應(yīng)用于多種領(lǐng)域。在管理實踐中,就是領(lǐng)導(dǎo)者如要搞好工作,應(yīng)該與下屬保持“親密有間”的關(guān)系,即為一種不遠不近的恰當合作關(guān)系。在教育學中,教育者與受教育者日常相處只有保持適當?shù)木嚯x,才能取得良好的教育效果。
旁觀者效應(yīng) (Bystander effect),也被稱為“責任分散效應(yīng)”,是指對某一件事來說,如果是單個個體被要求單獨完成任務(wù),責任感就會很強,會作出積極的反應(yīng)。但如果是要求一個群體共同完成任務(wù),群體中的每個個體的責任感就會很弱,面對困難或遇到責任往往會退縮。因為前者獨立承擔責任,后者期望別人多承擔點兒責任?!柏熑畏稚ⅰ钡膶嵸|(zhì)就是人多不負責,責任不落實。
肥皂水效應(yīng) (Soap bubble effect),美國前總統(tǒng)約翰·卡爾文·柯立芝提出肥皂水效應(yīng):將批評夾在贊美中。將對他人的批評夾裹在前后肯定的話語之中,減少批評的負面效應(yīng),使被批評者愉快地接受對自己的批評。以贊美的形式巧妙地取代批評,以看似簡捷的方式達到直接的目的。
多米諾骨牌效 (Domino effect),指一種事件或行為的連鎖反應(yīng),類似于多米諾骨牌依次倒下的現(xiàn)象。在心理學和社會學中,多米諾骨牌效應(yīng)常用來描述一系列事件或行為之間的相互作用和影響。 在個人生活中,多米諾骨牌效應(yīng)可以表現(xiàn)為一個小事故或錯誤導(dǎo)致連鎖反應(yīng),從而產(chǎn)生一系列不良后果。 在社會生活中,多米諾骨牌效應(yīng)可以指一個事件或行為的影響迅速蔓延到整個社會,引發(fā)連鎖反應(yīng),產(chǎn)生深遠的影響。例如,一個人的負面情緒可能會影響周圍的人,導(dǎo)致他們也感到消極和壓抑。這種情況下,多米諾骨牌效應(yīng)的出現(xiàn)是因為人們彼此之間的情緒是相互影響的。在社會中,多米諾骨牌效應(yīng)可以表現(xiàn)為一個人的行為影響到其他人,從而引起一系列連鎖反應(yīng),產(chǎn)生重大影響,例如政治和經(jīng)濟決策等。
登門檻效應(yīng) (Foot-in-the-door effect),又稱得寸進尺效應(yīng)。是指一個人一旦接受了他人的一個微不足道的要求,為了避免認知上的不協(xié)調(diào),或想給他人以前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。這種現(xiàn)象,猶如登門坎時要一級臺階一級臺階地登,這樣能更容易更順利地登上高處。
淬火效應(yīng) (Hardening effect),原意指金屬工件加熱到一定溫度后,浸入冷卻劑(油、水等)中,經(jīng)過冷卻處理,工件的性能更好、更穩(wěn)定。心理學把這定義為“淬火效應(yīng)”。教育上也會有類似的現(xiàn)象,被稱之為“冷處理”。 在心理學與教育學中衍生出的含義為長期受表揚頭腦有些發(fā)熱的學生,不妨設(shè)置一點小小的障礙,施以“挫折教育”,幾經(jīng)鍛煉,其心理會更趨成熟,心理承受能力會更強;對于麻煩事或者已經(jīng)激化的矛盾,不妨采用“冷處理”,放一段時間,思考會更周全,辦法會更穩(wěn)妥。
拆屋效應(yīng) 魯迅先生曾于1927 年在《無聲的中國》一文中寫道:“中國人的性情總是喜歡調(diào)和、折中的,譬如你說,這屋子太暗,說在這里開一個天窗,大家一定是不允許的。但如果你主張拆掉屋頂,他們就會來調(diào)和,愿意開天窗了?!边@種先提出很大的要求來,接著提出較小、較少的要求,在心理學上被稱為“ 拆屋效應(yīng)”。
定勢思維效應(yīng) (Fixation effect),指人們因為局限于既有的信息或認識的現(xiàn)象。人們在一定的環(huán)境中工作和生活,久而久之就會形成一種固定的思維模式,使人們習慣于從固定的角度來觀察、思考事物,以固定的方式來接受事物。
禁果效應(yīng) (Forbidden fruit effect),也叫做“亞當與夏娃效應(yīng)”,越是禁止的東西,人們越要得到手。越希望掩蓋某個信息不讓別人知道,卻越勾起別人的好奇心和探求欲,反而促使別人試圖利用一切渠道來獲取被掩蓋的信息 。這種由于單方面的禁止和掩飾而造成的逆反現(xiàn)象,即心理學上的“禁果效應(yīng)”。這與人們的好奇心與逆反心理有關(guān)。有一句諺語:“禁果格外甜”,就是這個道理。
暈輪效應(yīng) (Halo effect),人們對人的認知和判斷往往只從局部出發(fā),擴散而得出整體印象,也即常常以偏概全。一個人如果被“標”明是好的,他就會被一種積極肯定的光環(huán)籠罩,并被賦予一切都好的品質(zhì);如果一個人被“標”明是壞的,他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩,并被認為具有各種壞品質(zhì)。
首因效應(yīng) (Primacy effect),也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或第一印象效應(yīng)。指交往雙方形成的第一次印象對今后交往關(guān)系的影響,也即是“先入為主”帶來的效果。雖然這些第一印象并非總是正確的,但卻是最鮮明、最牢固的,并且決定著以后雙方交往的進程。
近因效應(yīng) (Recency effect),指當人們識記一系列事物時對末尾部分項目的記憶效果優(yōu)于中間部分項目的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象是由于近因效應(yīng)的作用。信息前后間隔時間越長,近因效應(yīng)越明顯。原因在于前面的信息在記憶中逐漸模糊,從而使近期信息在短時記憶中更清晰。
群體極化效應(yīng) (Group polarization effect),當一群人在互相討論某個話題時,他們傾向于更加極端化他們的觀點。因為在群體中,人們往往會尋找和自己觀點相符的證據(jù),而忽略和自己觀點相反的證據(jù),導(dǎo)致群體內(nèi)觀點向極端方向傾斜。此效應(yīng)有兩種可能的結(jié)果:如果群體的初始觀點傾向于某個方向,那么在討論后,群體的觀點往往會更加極端化。例如,如果一群人都認為某個政治觀點是正確的,那么在討論后,他們很可能會更加堅定地相信這個觀點;如果群體的觀點本來比較中立,那么在討論后,群體的觀點可能會向某個方向傾斜,變得更加極端化。 群體極化效應(yīng)的原因是多方面的,其中包括信息加權(quán)、社會比較、信息選擇和信息過濾等因素。例如,當個體在群體中發(fā)表觀點時,他們可能會考慮群體中其他成員的觀點,以及自己的觀點是否符合群體的期望。這種社會比較和信息選擇的過程可能導(dǎo)致個體更傾向于采取更為極端的立場,以滿足群體的期望和要求。此外,群體內(nèi)部的互動和信息交流也會導(dǎo)致某些觀點被強化,而其他觀點被排斥,從而進一步促進群體極化的發(fā)生。
皮格馬利翁效應(yīng) (Pygmalion Effect),也被譯作“畢馬龍效應(yīng)”、“比馬龍效應(yīng)”或“期待效應(yīng)”,由美國著名心理學家羅森塔爾和雅格布森在小學教學上予以驗證提出。暗示在本質(zhì)上,人的情感和觀念會不同程度地受到別人下意識的影響。人們會不自覺地接受自己喜歡、欽佩、信任和崇拜的人的影響和暗示。
從眾效應(yīng) (Bandwagon Effect),也稱樂隊花車效應(yīng),是指當個體受到群體的影響(引導(dǎo)或施加的壓力),會懷疑并改變自己的觀點、判斷和行為,朝著與群體大多數(shù)人一致的方向變化。也就是指:個體受到群體的影響而懷疑、改變自己的觀點、判斷和行為等,以和他人保持一致,即人們常說的“隨大流”。
錨定效應(yīng) (Anchoring Effect),指當我們做出決策時,會受到一些已知信息的影響,從而影響我們對其他未知信息的判斷。這些已知信息就像是一種“錨”,將我們的思維和決策“固定”在了某個特定的點上。一旦我們接受了這個“錨”,就很難從其他角度重新考慮問題。 例如,當人們考慮一個價格時,他們會很容易受到先前被提出的價格的影響。如果一個商品被定價為¥100,那么一個稍微便宜一點的價格(如¥80)會被視為便宜,而稍微貴一些的價格(如¥120)則會被視為昂貴。 錨定效應(yīng)在商業(yè)、政治和法律等領(lǐng)域中廣泛存在。銷售人員可能會在定價時采用高價格來制造這種效應(yīng),政治家則可能會在辯論中采用某些數(shù)據(jù)來引導(dǎo)選民的決策,律師也可能會在庭上提出某些信息來影響陪審團的判斷。錨定效應(yīng)提醒我們,在做出決策之前要警惕被錨定,應(yīng)該多角度思考,不要只看到已知信息,而忽略其他可能的因素。
錯誤共識效應(yīng) (False consensus effect),指人們往往會認為自己的觀點和行為是大多數(shù)人的想法和做法。也就是說,人們傾向于假定別人和他們同樣的看法,并在給定的情況下會有類似表現(xiàn),只有和他們截然不同的人才會做出不同的選擇。
權(quán)威效應(yīng) (Authority bias/authoritative effect),又稱為權(quán)威暗示效應(yīng),是指一個人要是地位高,有威信,受人敬重,那他所說的話及所做的事就容易引起別人重視,并讓他們相信其正確性,即“人微言輕、人貴言重”?!皺?quán)威效應(yīng)”的普遍存在,首先是由于人們有“安全心理”,即人們總認為權(quán)威人物往往是正確的楷模,服從他們會使自己具備安全感,增加不會出錯的“保險系數(shù)”;其次是由于人們有“贊許心理”,即人們總認為權(quán)威人物的要求往往和社會規(guī)范相一致,按照權(quán)威人物的要求去做,會得到各方面的贊許和獎勵。
社會標簽效應(yīng) (Labeling effect),是指人們對某些社會標簽的評價往往會影響他們對這些標簽所代表的人或事物的看法和行為。人們一旦被貼上某種標簽,就會成為標簽所標定的人。二戰(zhàn)期間,美國心理學家在招募的一批行為不良、紀律散漫、不聽指揮的新士兵中做了如下實驗:讓他們每人每月向家人寫一封說自己在前線如何遵守紀律、聽從指揮、奮勇殺敵、立功受獎等內(nèi)容的信。結(jié)果,半年后這些士兵發(fā)生了很大的變化,他們真的像信上所說的那樣去努力了。
自我確認效應(yīng) (Self-fulfilling prophecy),指人們的預(yù)期和信念會影響自己和他人的行為和結(jié)果,從而實現(xiàn)這些預(yù)期和信念。此效應(yīng)和標簽效應(yīng)類似,是一種自我強化和正反饋的心理學現(xiàn)象。
對比效應(yīng) (Contrast effect),是指一個人的某種感知或判斷被一個前后的對比或環(huán)境所影響,導(dǎo)致人們對于目標的評價與原本的評價不同。也就是說,在比較兩個或多個物品、人或情況時,這些物品、人或情況相對于對比品的某些特征被過分強調(diào),從而影響到我們對其的評價和看法。例如,在招聘面試中,面試者可能會與其他候選人進行比較,從而被評估為更好或更差。如果前一位面試者表現(xiàn)良好,那么接下來的面試者可能會受到對比效應(yīng)的影響,看起來不如前一位面試者,即使他們的表現(xiàn)也很好。 對比效應(yīng)的原因可能是因為人們傾向于比較,而不是獨立地評價物品或情況。此外,人們的主觀評價可能會受到外部環(huán)境的影響,如上下文、時間和空間的變化,從而影響他們對事物的看法。在日常生活中,對比效應(yīng)可能會影響人們對自己的外貌、財富、能力等的評價,以及購物時的決策等。
聚焦效應(yīng) (Focusing effect),是指人們在決策時,過度關(guān)注某些因素而忽略其他因素,導(dǎo)致決策結(jié)果偏頗的現(xiàn)象。這種效應(yīng)常常出現(xiàn)在購物、投資等決策過程中,當人們遇到復(fù)雜的選擇時,往往會過度關(guān)注某些細節(jié)而忽略其他重要的信息。
偏差確認效應(yīng) (Confirmation bias)是指人們更傾向于尋找和接受與自己已有信念相符的信息,而忽略那些不符合自己信念的信息。這種效應(yīng)常見于人們對爭議性話題的看法,人們往往只接受和強調(diào)自己支持的證據(jù),而對反對自己觀點的證據(jù)進行忽視或輕視。
誘導(dǎo)同化效應(yīng) (Induced conformity effect),指在群體中,由于個體希望被接受和認同,他們可能會改變自己的觀點或行為以適應(yīng)群體中的一致性。這種效應(yīng)發(fā)生的原因是因為個體往往會感到強烈的壓力,希望自己能夠符合群體的期望,避免被視為異類,被孤立排斥。它與另一種社會心理學效應(yīng)——“批評恐懼效應(yīng)”密切相關(guān)。批評恐懼效應(yīng)是指如果一個人認為他可能會受到其他人的批評或拒絕,他就會避免做一些被認為不符合群體期望的事情。這種壓力可以使個體產(chǎn)生誘導(dǎo)同化效應(yīng),并導(dǎo)致他們在觀點或行為上與他們本來的想法產(chǎn)生不一致。 誘導(dǎo)同化效應(yīng)在現(xiàn)實生活中隨處可見,例如在政治、宗教或商業(yè)等領(lǐng)域。政治或宗教團體可能會使用符合群體期望的話語或行為來引導(dǎo)群體中的個體,以形成共同的意見或信仰。同樣,廣告商也可能使用社會規(guī)范或符合群體期望的方式來促進消費者的購買決策。
打擊效應(yīng) (Backfire effect),指當人們接受到與他們先前持有的信仰或觀點相矛盾的信息時,他們可能會更加堅定地相信自己的觀點,而不是接受新信息。打擊效應(yīng)的存在可以被視為人們心理上的一種自我保護機制,因為如果接受新信息意味著認同以前的錯誤,這可能會威脅到個體的自我認同和價值觀。打擊效應(yīng)常常出現(xiàn)在與人們強烈相關(guān)的主題上,例如政治、宗教、文化認同等。當人們接受到反駁他們核心信仰的證據(jù)時,他們會感覺到攻擊或質(zhì)疑,并會更加堅定地堅持自己的信仰。實際上,嘗試改變他人觀點時,采用對立的信息和論點,可能會加劇打擊效應(yīng)。
多重意義效應(yīng) (Ambiguity effect),指人們在面對多個選項時,傾向于選擇有明確結(jié)果的選項,而不是存在不確定性或潛在風險的選項。在決策中,當一些選項有著相對明確的結(jié)果或已知概率,而其他選項的結(jié)果或概率不確定或有歧義時,人們通常會更傾向于選擇前者。這種效應(yīng)通常被認為與風險規(guī)避相關(guān)。當人們面臨風險或不確定性時,他們傾向于選擇那些提供更可預(yù)測結(jié)果的選項,以避免潛在的負面結(jié)果。這也可以解釋為什么人們更傾向于購買有明確回報的投資,而不是不確定的高風險投資。 多重意義效應(yīng)也與心理學中的另一個概念“不確定性規(guī)避”相關(guān)。人們通常會避免不確定性和不知道的情況,因為不確定性會帶來焦慮和壓力。因此,當面對不確定性時,人們更可能選擇已知的選項,而不是那些有潛在風險的不確定選項。
捆綁效應(yīng) (Bundling effect),指在購買決策中人們傾向于購買一組相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù),而不是單獨購買某個產(chǎn)品或服務(wù)。這種效應(yīng)可以通過將產(chǎn)品或服務(wù)打包、套餐等方式來利用,從而增加銷售量和利潤。
強化效應(yīng) (Reinforcement Effect),心理學中的一個基本概念,行為主義學派的核心理論之一。指一個行為的出現(xiàn),因為它之前受到了正面的獎勵或避免了負面的懲罰。其核心思想是,當某種行為導(dǎo)致積極結(jié)果時,個體更可能重復(fù)這種行為。強化可以是積極的(例如獎勵)或消極的(例如避免懲罰),它們都能增加行為出現(xiàn)的可能性。因此通過適當?shù)膹娀?,我們可以改變?nèi)祟悾ɑ騽游铮┑男袨椤H?,訓練動物做特定的技能或讓孩子們養(yǎng)成積極的學習習慣。 但強化效應(yīng)也可能導(dǎo)致不良的行為和習慣的形成。例如,當一個人在有壓力的情況下吸煙或喝酒,這種行為可能會因為讓他們感到放松或舒適而得到強化。同樣地,當一個人因為暴力行為得到了一些好處或獎勵時,這種行為也可能因為強化效應(yīng)而得到維持和強化。因此,在訓練自己或他人的行為時,我們需要注意到適當?shù)膹娀瘲l件,以免強化不良行為或習慣的形成。
稟賦效應(yīng) (Endowment effect),指人們在擁有某個物品之后,往往會給予這個物品更高的價值評估,而在沒有擁有這個物品之前,對于這個物品的價值評估則要低得多。簡而言之,稟賦效應(yīng)就是“擁有就更喜歡”。 稟賦效應(yīng)的實際應(yīng)用非常廣泛,尤其在商品交易和經(jīng)濟學領(lǐng)域。在商品交易中,稟賦效應(yīng)可以導(dǎo)致賣家高估自己的物品,而買家則會低估這個物品。在經(jīng)濟學中,稟賦效應(yīng)被視為一種重要的參考點,它能夠幫助解釋為什么人們在做出決策時,往往會對已有的財產(chǎn)持有一種特別的態(tài)度。
外在因素效應(yīng) (External factor effect),指外部因素對人們決策的影響。在決策中,人們往往會受到周圍環(huán)境和情境的影響,從而導(dǎo)致做出不同的選擇。此效應(yīng)主要涉及到?jīng)Q策的上下文和環(huán)境因素,如產(chǎn)品的陳列方式、商品的價格、廣告的呈現(xiàn)方式等,它們都可以影響人們的決策。例如,在購物時,商品的排列方式和擺放位置可能會影響消費者的購買決策,而同樣的商品,在不同的擺放位置會產(chǎn)生不同的銷售額。 外在因素效應(yīng)也可以涉及到其他的影響因素,如社會壓力、文化因素、情緒狀態(tài)等等。例如,一個人在壓力大、情緒低落時,可能會做出與平時不同的決策。因此,了解外在因素效應(yīng)對決策的影響,對于個人和組織在制定決策和制定策略時都具有重要意義。
安全行為選擇效應(yīng) (Safe-choice effect),指當面臨決策時,人們更傾向于選擇感覺更安全的選項,即使這種選項不是最好的決策,而且可能會失去其他機會。這種行為選擇效應(yīng)通常出現(xiàn)在面臨風險和不確定性的決策中,人們更愿意選擇那些經(jīng)過驗證或經(jīng)驗豐富的選擇而不是嘗試新的選擇。 此效應(yīng)的原因可以追溯到人類決策的進化心理學根源。在面臨危險或不確定性的情況下,我們的祖先更傾向于保持穩(wěn)定和可靠的選擇,以最大程度地降低損失和危險。因此,這種行為模式在人類進化的過程中得到了保留和發(fā)展。然而在現(xiàn)代社會,這種行為模式可能會導(dǎo)致人們錯失機會或不能最大程度地利用現(xiàn)有資源。因此,當面臨決策時,人們需要認識到安全行為選擇效應(yīng)的存在,并嘗試評估所有可用的選擇,以做出最好的決策
多樣性效應(yīng) (Diversity effect),指在面對一個決策時,如果一個團隊中的成員具有多樣化的背景和經(jīng)驗,那么該團隊做出的決策比單一的個體更加準確和創(chuàng)新。具體來說,多樣性效應(yīng)是指,當一個團隊中的成員具有不同的背景、經(jīng)驗和觀點時,他們可能會提供不同的思路和角度來解決問題,從而在決策制定中克服盲點和偏見。 值得注意的是,多樣性可以帶來新鮮的思路和創(chuàng)意,但它也可能導(dǎo)致團隊內(nèi)部的沖突和溝通障礙。因此,團隊需要有效地管理多樣性,確保每個成員都能充分參與并感到被尊重。
偏見效應(yīng) (Bias effect),指人們在做決策、評價或推理時,受到其先前的信念、情感、經(jīng)驗和背景等因素的影響,從而導(dǎo)致其在特定情境下產(chǎn)生系統(tǒng)性的錯誤或不準確的結(jié)論。這些先入之見可能來自于社會文化、個人信仰、認知偏差等方面,它們會對人們對信息的感知、處理、解釋和記憶產(chǎn)生影響。 偏見效應(yīng)可能出現(xiàn)在各種情境中,例如在招聘、評估、司法判決、政策制定、社交互動等領(lǐng)域。它們可能導(dǎo)致一些不公正的結(jié)論,或者誤導(dǎo)人們做出不明智的決策。一些常見的偏見效應(yīng)包括:認知偏差、確認偏差、選擇性聽取偏差、群體偏差、代表性偏差、歸因偏差、隱含偏見等。這些偏見效應(yīng)可能影響人們的行為和決策,需要認識到它們的存在,并采取措施避免。
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