首先，要弄清楚，群眾罵和怨?的對(duì)象：

一是貪得無(wú)厭、利欲熏心、欲壑難填的貪官污吏；

二是尸位素餐、無(wú)所作為、在其位不謀其職、體會(huì)不到群眾疾苦的父母官們；

三是享盡父輩資源、社會(huì)紅利卻耀武揚(yáng)威、侮辱普通大眾的官二代、富二代們。

其次，要弄清楚，群眾罵和怨的現(xiàn)象：

一是社會(huì)的不公平。

有的人，明明是毫無(wú)能力?，卻背靠?“大山?”，獲得了享之不盡的財(cái)富、用之不竭的便利。有的人，在生活中摸爬滾打、埋頭苦干?，明明?很?努力?、很認(rèn)真?，付出?很多?汗水?和?精力?，卻僅能?維持溫飽。

二?是居高臨下?的?鄙視?。

你?背靠?“大山?”，所以?你能??站在高處?，享受?高處?帶來(lái)?的?風(fēng)景?和?美好?。但是?，?你?為什么?偏偏?要?炫耀自己?的?不勞而獲??、?嘲笑?別人?的?努力?付出?。你居高臨下地告訴別人，一輩子也追不上我，這怎能?不讓人?憤怒?！

三是無(wú)比漂浮的作風(fēng)。

對(duì)?群眾?的訴求?能?推?則?推?、能?躲?就?躲?、能?甩鍋?就?甩鍋?、能?大事化小?就?小事化了?。從不??站在?群眾?的位置?去?思考?問(wèn)題?，從?不?以?群眾的?需求?為?工作?方向???，滿足?于?向上?匯報(bào)?、只說(shuō)?成績(jī)?，離?群眾?越來(lái)越遠(yuǎn)?。

四是背上千斤的重?fù)?dān)。

住房、教育、醫(yī)療、食品安全，是壓在普通群眾身上的幾座大山，還有養(yǎng)老、就業(yè)、喪葬等問(wèn)題，也是普通群眾沉重的負(fù)擔(dān)！

最后，要弄清楚群眾的心聲

其實(shí)群眾的要求并不多，正如新聞中經(jīng)常出現(xiàn)的那句話樣——

解決好人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，滿足人民對(duì)美好生活的向往，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。