在職場(chǎng)，怎樣的人才能稱之為高手呢？工作能力強(qiáng)，工作效率高，能把工作做得又快又好，當(dāng)然是一個(gè)基本要求，也屬于一種職場(chǎng)生存的硬本事，但僅僅如此還不夠，還需要具備一些軟本事，比如態(tài)度、心態(tài)、溝通、學(xué)習(xí)等方面的本事。

具體而言，在職場(chǎng)，真正的高手，除了工作能力強(qiáng)，往往還有以下四大“軟本事”！有一種，也很厲害了。

“軟本事”一：工作態(tài)度主動(dòng)積極、自動(dòng)自發(fā)

職場(chǎng)中的高手，工作能力強(qiáng)是一方面，但工作態(tài)度也很重要。如果一個(gè)人能力很強(qiáng)，但在工作的時(shí)候，態(tài)度去很敷衍、很消極，完全是做一天和尚撞一天鐘，純屬應(yīng)付差事，那也不可能爬到職場(chǎng)金字塔的頂端。真正的職場(chǎng)高手，工作態(tài)度一定是主動(dòng)積極、自動(dòng)自發(fā)的，他們善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，予以及時(shí)解決，并能未雨綢繆，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好準(zhǔn)備工作，而不是被動(dòng)應(yīng)對(duì)。

“軟本事”二：善于平衡心態(tài)，抗擊打能力強(qiáng)

有一位商業(yè)大佬，還在創(chuàng)業(yè)期時(shí)，曾經(jīng)去銀行給企業(yè)貸款。行長(zhǎng)不愿意貸，可又不好拒絕，于是就總拖著不見(jiàn)。當(dāng)時(shí)，這位大佬連續(xù)在銀行門口，站著等了至少10天，最長(zhǎng)的一天，上午站了4個(gè)小時(shí)、下午又站了4個(gè)小時(shí)。這種屈辱，大佬多年之后都銘記于心，他當(dāng)時(shí)就在心中發(fā)誓說(shuō)，“今后一定要做大、做出品牌，爭(zhēng)口氣！”事實(shí)上，真正的高手，抗擊打能力都是很強(qiáng)的，十分善于平衡自己心態(tài)，若沒(méi)有這種本事，即便能力再?gòu)?qiáng)，面對(duì)巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，也容易被擊垮心理防線。

“軟本事”三：良好的溝通能力

在職場(chǎng)，大凡是能做到中層的人，基本上就算是高手，這樣的高手，都明白一件事，溝通能力才是混職場(chǎng)最大的一種本事！因?yàn)檫M(jìn)入中層，你要做的不僅是本職工作，更需要的是與各種人溝通的能力，向上和領(lǐng)導(dǎo)，平級(jí)和同事，往下和下屬，另外還有其他部門成員和客戶，等等，你如果不善于溝通，這些人就沒(méi)有幾個(gè)會(huì)配合好你，尤其是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)催你催得很緊，你需要盡快拿到結(jié)果，可因?yàn)闇贤ㄌ?，?duì)方不配合你的時(shí)候，那真是急死個(gè)人。

“軟本事”四：很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力

在職場(chǎng)，人的工作能力再?gòu)?qiáng)，也是需要不斷提升的，不能一直吃老本，而這就需要很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。這就好比那些剛進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生，雖然在學(xué)校的時(shí)候，成績(jī)都很優(yōu)異，堪稱天之驕子，也學(xué)到了一身本事，可在進(jìn)入職場(chǎng)后，會(huì)碰到一系列在之前沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題，需要迅速上手，如果學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，或者不愿再學(xué)習(xí)了，那就絕不可能成為職場(chǎng)上的高手。