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《論語》載：“孔子于鄉(xiāng)黨，恂恂如也，似不能言者。其在宗廟朝廷，便便言，唯謹爾。”本章的意思是，孔子在自己的家鄉(xiāng)非常恭順，好像不能說話的樣子，而在宗廟朝廷上該說的時候，便明白曉暢地表達出來，只是言語較為謹慎。為人要懂禮，禮必然體現(xiàn)在言語和容貌上；說話要分場合、看對象，見不同的人，表情和語氣是不一樣的。
本章中講到孔子在兩種場合說話的態(tài)度。一種是在家鄉(xiāng)，一種是在宗廟朝廷。前者是對父老鄉(xiāng)親和街坊鄰居說話，當然不能滔滔不絕，更不能逞口舌之利，而應少言寡語、謙恭有加。另一種是在朝廷和宗廟與大臣或國君說話，這時必須要陳述自己的志向、見解，展示自己的才華。但無論在哪里說話，都應謹慎言語、適可而止。
一般人為，所謂口才好就是巧言令色、溜須拍馬，或是口若懸河、能言善變，其實這是大錯特錯的。真正的口才好，是在不同場合對不同人說出適當?shù)脑拋?，這是一門很高的藝術。這方面把握好了，不僅可樹立形象、和諧人際關系，還可促進事業(yè)發(fā)展。否則，輕者會惹人討厭，重者會招致禍端。孔子踐行禮教規(guī)范，處處體現(xiàn)出文明高貴的氣質來，為中國人的日常生活樹立了典范。
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