面對(duì)困難的事情，大部分人都有畏懼退縮的心理，覺(jué)得自己能力不足，事情肯定會(huì)干砸，到時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)會(huì)批評(píng)，同事看笑話，說(shuō)不定還扣錢(qián)，最后吃力不討好，既然有這么多不利因素，還不如一開(kāi)始就拒絕。但我想說(shuō)人是一種容易被心理暗示影響的生物，如果你覺(jué)得自己不行，就會(huì)想到各種不行的理由；如果你認(rèn)為自己行，就會(huì)找到各種行的理由。因此，面對(duì)困難的第一要義就是自信，要無(wú)條件的相信自己肯定能成功，這樣你內(nèi)心的恐懼就會(huì)迅速減少，讓自己興奮起來(lái)。

當(dāng)然了，無(wú)條件自信并非人人都可以做到，多數(shù)人都是通過(guò)過(guò)去的經(jīng)歷來(lái)建立自信的，過(guò)去成功現(xiàn)在就自信，過(guò)去失敗現(xiàn)在就不自信，我想說(shuō)這只是我們內(nèi)心的一個(gè)障礙，我們不需要任何條件就可以相信自己，面對(duì)困難時(shí)你可以自我暗示“我能成功，我能成功，我能成功?！笨此朴悬c(diǎn)洗腦，但根據(jù)我自己的親身經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)這樣做是有效的。

如果你在第一步無(wú)法做到自信，但至少不要自卑，你可以不相信自己成功，但不要暗示自己會(huì)失敗，這樣就可以進(jìn)入第二步：設(shè)置目標(biāo)。

做任何事情都要有一個(gè)具體的目標(biāo)，對(duì)于能力之內(nèi)的事情是這樣，對(duì)于超出能力之外的事情也是這樣，比如我第一次獨(dú)立在現(xiàn)場(chǎng)做項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目資金1300萬(wàn)，工人50個(gè)左右，要兩個(gè)月內(nèi)完工。說(shuō)心里話，我當(dāng)時(shí)一點(diǎn)底氣都沒(méi)有，跟業(yè)主匯報(bào)工作不知道該說(shuō)什么，敲個(gè)門(mén)都猶豫很久。后來(lái)我暗示自己一定能行，同時(shí)找了另外一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理做榜樣，他比我大8歲，負(fù)責(zé)一個(gè)億的項(xiàng)目，我當(dāng)時(shí)心想他可以做到，我應(yīng)該也可以。如果我要做一個(gè)億的項(xiàng)目，現(xiàn)在就必須搞定1300萬(wàn)的項(xiàng)目，這就是我設(shè)置的目標(biāo)。如果說(shuō)無(wú)條件自信是虛的，那設(shè)置一個(gè)具體的目標(biāo)會(huì)讓我心里踏實(shí)，有了動(dòng)力和努力的方向。

當(dāng)我們通過(guò)自信克服了內(nèi)心對(duì)于困難的恐懼，通過(guò)設(shè)置目標(biāo)激發(fā)了內(nèi)在的動(dòng)力和努力的方向，接下來(lái)就要認(rèn)真的思考當(dāng)前面對(duì)的問(wèn)題，可以說(shuō)到了這一步才是解決具體問(wèn)題的開(kāi)始。我們常說(shuō)態(tài)度決定一切，這句話也許過(guò)頭了，但經(jīng)歷過(guò)困難的人明白它的含義，直面問(wèn)題是解決問(wèn)題的關(guān)鍵，直面問(wèn)題的表現(xiàn)就是擁有端正的解決問(wèn)題的態(tài)度。

解決超出自身能力的難題有兩種途徑，要么自己解決，要么借助別人的力量。自己解決就是學(xué)習(xí)，尋找和吸收一切有助于解決問(wèn)題的知識(shí)。借助別人的力量就是要謙虛，以求人的姿態(tài)去請(qǐng)教一切有可能幫你解決問(wèn)題的人，對(duì)方可能不識(shí)字，可能脾氣不好，可能你討厭對(duì)方，可能對(duì)方討厭你，但只要能解決問(wèn)題，你都要去請(qǐng)教，尋找一切可能的解決方案。

很多時(shí)候我們都太在意面子，覺(jué)得請(qǐng)教不如自己的人是丟臉的，請(qǐng)教討厭的人內(nèi)心很痛苦，不愿意跟討厭自己的人對(duì)話……這樣做或許保住了面子，但問(wèn)題不會(huì)得到解決，我們也無(wú)法成長(zhǎng)。

當(dāng)你通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了相關(guān)的知識(shí)，也通過(guò)請(qǐng)教別人得到了幫助后，你對(duì)所面對(duì)的困難就有了比較清晰的認(rèn)知和理解，人一旦理解問(wèn)題是什么，就能夠找到相應(yīng)的解決方案，有了方案得有人去實(shí)施。

這個(gè)時(shí)候你要認(rèn)識(shí)到“解決問(wèn)題的人是你，承擔(dān)后果的是你?！蹦愕眯袆?dòng)起來(lái)，能力不足不要緊，但一定要展現(xiàn)出不解決問(wèn)題不罷休的狀態(tài)，你要全身心的投入進(jìn)去，讓曾經(jīng)袖手旁觀的人也受到感染，自發(fā)的去幫助你。

有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題太難了，不可能解決，但只要我們?nèi)σ愿埃瑫r(shí)間會(huì)成為我們的朋友，在你覺(jué)得山窮水盡的時(shí)候出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)，這樣的事情我經(jīng)歷過(guò)兩三次，覺(jué)得非常的神奇。退一步講，就算全力以赴失敗了，相信沒(méi)有人會(huì)責(zé)備你，因?yàn)樗睦锴宄瑩Q任何一個(gè)人來(lái)做，不可能得到更好的結(jié)果。

經(jīng)歷上述五步，即使這件困難的事情沒(méi)有完美解決，也算是合格了，接下來(lái)我們要對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行梳理和總結(jié)，形成一套條理清晰的解決方案 ，讓解決問(wèn)題過(guò)程中灑出的汗水內(nèi)化為自己的能力，既可以作為今后同類(lèi)問(wèn)題的借鑒，還可以幫助別人，何樂(lè)而不為呢。