值得教育管理者重點(diǎn)關(guān)注的20件關(guān)鍵小事

老友茶館 2023-04-10 發(fā)布于北京

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什么樣的事是關(guān)鍵小事？就是老師、學(xué)生和家長(zhǎng)身邊，讓大家焦慮、操心、堵心、煩心的那些事。我們說，教育沒有什么大事，都是小事；但教育也沒有小事，對(duì)每個(gè)孩子、每個(gè)家庭來說，那都是天大的事。

從教育工作者的角度，筆者覺得以下這二十件關(guān)鍵小事，需要引起高度關(guān)注。

升級(jí)家長(zhǎng)接送區(qū)

我們從學(xué)校門口走過，特別雨天的時(shí)候，好多家長(zhǎng)尤其爺爺奶奶們打著傘站在那里，學(xué)校能不能找個(gè)地方，讓這些等候的家長(zhǎng)坐一坐？有年齡大的家長(zhǎng)擔(dān)心不能及時(shí)趕到，很早就去學(xué)校門口，有的甚至提前一個(gè)多小時(shí)。

建設(shè)、升級(jí)家長(zhǎng)接送區(qū)，不僅是讓家長(zhǎng)有個(gè)歇歇腳的地方，它還應(yīng)當(dāng)是學(xué)校門口素質(zhì)教育的第二課堂、學(xué)校辦學(xué)成果的展示區(qū)、家校社共育的陣地、社區(qū)文化展示平臺(tái)等，下一步還要結(jié)合各校實(shí)際，繼續(xù)提升完善。

有需求學(xué)生的午餐午休

吃好睡好才能學(xué)好、營(yíng)養(yǎng)到位才能身心健康。一部分離家較遠(yuǎn)或者家庭接送不方便的學(xué)生，確實(shí)有在校午餐午休的強(qiáng)烈需求。學(xué)校應(yīng)該，也必須想方設(shè)法滿足這些學(xué)生和家長(zhǎng)的需求。面臨的問題可能是場(chǎng)所受限、條件不夠。但辦法總比困難多。有的學(xué)校已經(jīng)通過“綠色中央廚房”配送、多方出資提供午休床、充分使用校內(nèi)各類場(chǎng)所等方式得到較好解決。切記兩個(gè)前提：

一是食品安全并營(yíng)養(yǎng)均衡；

二是尊重家長(zhǎng)和學(xué)生意愿，不能強(qiáng)制。

學(xué)生廁所清潔改造

廁所是個(gè)老問題。有時(shí)候到學(xué)校去，進(jìn)了教學(xué)樓，離得很遠(yuǎn)就知道前面有洗手間，味道很重。好多學(xué)校管理者說，這個(gè)事辦不了、這個(gè)事不好辦。只要用心，一定有辦法來解決，至少不要讓味道那么大吧？一個(gè)家庭的品質(zhì)體現(xiàn)在洗手間，一所學(xué)校的品質(zhì)也要看洗手間的干凈程度。廁所清潔，直接事關(guān)師生滿意度，非常關(guān)鍵。

多孩共讀一所學(xué)校

全面放開二孩之后，有些二孩需要進(jìn)學(xué)校了，第一個(gè)孩子可能在某一個(gè)小學(xué)就學(xué)，第二個(gè)孩子劃片可能就劃不進(jìn)去了。多孩同校就讀這個(gè)事，也需要妥善解決。有些地方反映說，我們學(xué)校沒有空缺學(xué)位。沒有空缺學(xué)位不是理由，要帶著感情想辦法解決?，F(xiàn)在的家庭，接送孩子的大部分都是爺爺奶奶外公外婆，他們多大年紀(jì)了？再讓他們兩個(gè)學(xué)校來回跑接送孩子，我們于心何忍？

落實(shí)學(xué)生缺勤報(bào)告追蹤制度

學(xué)校應(yīng)當(dāng)在每天上午、下午第一節(jié)課，由班主任或任課教師清點(diǎn)學(xué)生人數(shù)。特別寄宿制學(xué)校，這一點(diǎn)尤為重要。對(duì)未到校學(xué)生，要第一時(shí)間報(bào)告學(xué)校政教處（教務(wù)處），并主動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng)。安全工作要牢記“寧可前進(jìn)一步形成交叉，也不后退一步留下空檔”，這是先于一切、大于一切、重于一切、高于一切的大事。

保持好學(xué)生的眼和書的距離

我們到學(xué)校里去看，到教室去看，好多孩子都趴在書桌上，坐姿也不規(guī)范。孩子們的眼睛和書本距離怎么保持好？關(guān)鍵是坐姿。保持不好眼睛和書本的距離，孩子近視是肯定的。這看似小事，但是家長(zhǎng)們很苦惱，也很困惑。等孩子們長(zhǎng)大了，后悔就來不及了。務(wù)必請(qǐng)我們的校長(zhǎng)引起重視。

學(xué)生書寫時(shí)的握筆規(guī)范

大家可以到教室里看一看，今天很多孩子的握筆姿勢(shì)都是錯(cuò)誤的。老話說“字如其人”，寫好字非常重要。建議校長(zhǎng)們親自抓一抓這個(gè)問題，尤其各位小學(xué)校長(zhǎng)，從一年級(jí)新生入學(xué)開始，親自抓一抓孩子們的握筆、寫字問題。這不是小事，而是事關(guān)每個(gè)孩子一生的大事。

學(xué)生物品的及時(shí)送達(dá)

早上八九點(diǎn)左右，常?？匆娪行┘议L(zhǎng)到學(xué)校給孩子送東西，跟警衛(wèi)室保安師傅說，孩子忘了帶哪本書、忘了帶水杯、忘了帶感冒藥……等。有的保安師傅就很冷漠，不以為然。甚至有家長(zhǎng)把水杯放到學(xué)校門口，下午去接孩子的時(shí)候，水杯還留在原地，位置都沒挪一下。家長(zhǎng)看了會(huì)怎么想？怎么會(huì)對(duì)學(xué)校滿意？我們到底能不能解決這些小事？孩子忘帶的東西，我們能不能第一時(shí)間送到孩子手上？這個(gè)事其實(shí)不難。做好這樣的小事，既幫孩子解了難，也能拉近和家長(zhǎng)的關(guān)系。

數(shù)學(xué)思維能力的提升

新高考改革后，每年大家都反映數(shù)學(xué)高考題目難。數(shù)學(xué)難，不是數(shù)學(xué)真難，是應(yīng)對(duì)得還不到位?，F(xiàn)在的數(shù)學(xué)測(cè)試指向核心素養(yǎng)，強(qiáng)化問題解決，重在數(shù)學(xué)思維、數(shù)學(xué)習(xí)慣、邏輯規(guī)律的養(yǎng)成，這需要小學(xué)、初中、高中合力來做，單靠高中階段很難有大的提升。數(shù)學(xué)學(xué)科怎么來研究、數(shù)學(xué)教學(xué)怎么來設(shè)計(jì)、數(shù)學(xué)思維怎么來養(yǎng)成，各個(gè)學(xué)段的學(xué)校、校長(zhǎng)和教師都應(yīng)該思考和重視，并且盡快行動(dòng)起來。

讓圖書走到孩子身邊

目前，大部分學(xué)校都有一個(gè)固定的圖書館或者圖書室，有需求的教師、學(xué)生去借閱。但是素養(yǎng)導(dǎo)向的教學(xué)背景下，師生除了研讀好課本，還需要大量閱讀資料來支撐，一趟一趟跑圖書館既不可取也不可能。應(yīng)當(dāng)盡快將圖書送到有需求的教師、學(xué)生身邊，最好是舉目可望、觸手可及。并且根據(jù)師生的學(xué)習(xí)需求，不斷更新書目、雜志。

學(xué)校班級(jí)微信群管理

大家可以看一下學(xué)校一個(gè)班到底有多少微信群，各個(gè)學(xué)科教師都建了群。一個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)，人手好幾個(gè)甚至十幾個(gè)群。好多班級(jí)群到了下午四點(diǎn)多鐘的時(shí)候，就發(fā)一些檢測(cè)成績(jī)、孩子表現(xiàn)等。從家長(zhǎng)層面看，確實(shí)會(huì)感覺微信群信息過多過濫，發(fā)布不規(guī)范，搞過度競(jìng)爭(zhēng)，制造販賣焦慮。

其實(shí)，只在群里發(fā)布成績(jī)，缺少客觀分析，反而提供了競(jìng)爭(zhēng)比較的機(jī)會(huì)，加劇了家長(zhǎng)的焦慮。班級(jí)微信群的治理，真的需要關(guān)注。無論對(duì)學(xué)校，還是對(duì)家長(zhǎng)，這都是一件大事。

學(xué)校公眾號(hào)和美篇管理

好多老師說，現(xiàn)在都忙著做美篇、公眾號(hào)，學(xué)校干什么事都要發(fā)個(gè)美篇，發(fā)一下公眾號(hào)。當(dāng)然，我們要保障社會(huì)和家長(zhǎng)的知情權(quán)。但實(shí)事求是地講，如果公眾號(hào)點(diǎn)擊量超不過一定數(shù)量，基本都算是無效信息。有時(shí)候看到一些學(xué)校的信息點(diǎn)擊量只有20、30次，這樣的公眾號(hào)和美篇維護(hù)確實(shí)沒有多少必要，不必讓教師增加額外的負(fù)擔(dān)。

積極開展師生讀書行動(dòng)

大家都知道讀書的重要性，也開始抓閱讀。但大多數(shù)學(xué)校里搞的讀書行動(dòng)，往往是時(shí)斷時(shí)續(xù)、不了了之。學(xué)校換一個(gè)重視閱讀的校長(zhǎng)就抓一陣子，再換個(gè)不太重視閱讀的校長(zhǎng)，這事可能就過去了。怎么建立常態(tài)化、長(zhǎng)效化的教師閱讀計(jì)劃，也很重要。做好這件事，關(guān)鍵是校長(zhǎng)和學(xué)校干部要帶頭讀書。

開展困難教師的關(guān)愛行動(dòng)

有人說，如今教師困難的很少，生大病的情況更少。但是，我們是關(guān)愛一個(gè)來感動(dòng)一大片，做教育首先要樹立“一個(gè)都不能少”的理念，無論是教師還是學(xué)生。如果學(xué)校里有教師患了重病，作為學(xué)校干部，我們?cè)倜σ膊荒芡怂麄儭?/span>

實(shí)施班主任溝通力提升工程

班主任工作至關(guān)重要，班主任隊(duì)伍必須放到更重要的位置來培養(yǎng)、來激勵(lì)、來尊重。首先要解決的就是班主任與家長(zhǎng)、與社會(huì)的溝通力問題，特別是青年班主任。每所學(xué)校都要聚焦班主任溝通力提升，開展相關(guān)培養(yǎng)培訓(xùn)和交流展示活動(dòng)。一支富有溝通智慧的班主任隊(duì)伍，是辦好老百姓滿意學(xué)校的關(guān)鍵所在。

每月組織一期家長(zhǎng)大講堂

按照線上線下一體化的方式，由校長(zhǎng)和學(xué)校班子成員帶頭講課。通過大講堂，讓家長(zhǎng)對(duì)當(dāng)前國(guó)家選才育才方向、孩子健康成長(zhǎng)的規(guī)律、學(xué)校辦學(xué)發(fā)展理念及行動(dòng)、教育教學(xué)改革路徑等有充分了解，對(duì)教育、對(duì)自己的孩子有合理期待。以此化解焦慮，贏得理解和認(rèn)同。

家長(zhǎng)關(guān)注信息每周公示制度

家長(zhǎng)關(guān)注的事，就是我們應(yīng)當(dāng)公開的事。一般來講，家長(zhǎng)主要關(guān)注孩子在學(xué)校學(xué)習(xí)好不好、吃得行不行、是不是得到了老師的關(guān)注等等。因此，學(xué)校的課程教學(xué)安排、重點(diǎn)育人事項(xiàng)、餐飲營(yíng)養(yǎng)清單，以及孩子們?cè)谛Ｆ陂g的表現(xiàn)等，都應(yīng)每周向家長(zhǎng)公開。就如一位家長(zhǎng)所說，即使是老師隨手發(fā)送一張自己孩子在學(xué)校表現(xiàn)的圖片，家長(zhǎng)也會(huì)高興一整天。

上下學(xué)期間校長(zhǎng)在學(xué)校門口的值守制度

校長(zhǎng)每天站在學(xué)校門口迎接孩子，確實(shí)辛苦了一點(diǎn)，但這種辛苦是值得的。孩子到學(xué)校一看，或者老師到學(xué)校一看，校長(zhǎng)在呢，心里會(huì)更踏實(shí)。當(dāng)然校長(zhǎng)事務(wù)多任務(wù)重很辛苦，但這個(gè)崗位就是需要奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)之一就是早來晚走，讓老師、孩子經(jīng)?？吹叫ｉL(zhǎng)。學(xué)校再大、校長(zhǎng)再忙，也要每天拿出一定的時(shí)間來和孩子們接觸，哪怕打個(gè)招呼，而最簡(jiǎn)單的辦法就是上下學(xué)時(shí)間站在學(xué)校門口。

“助殘日”的常態(tài)化

“助殘日”是為了讓全社會(huì)關(guān)注、尊重殘疾人。我們往往可能就趕在“助殘日”那一天，去特殊教育學(xué)校給孩子們送點(diǎn)東西。但我覺得“助殘日”真是應(yīng)該常態(tài)化。作為教育系統(tǒng)，特別應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注特殊教育學(xué)校，對(duì)特殊教育學(xué)校的孩子怎么關(guān)心都不為過，這也體現(xiàn)著教育工作者的溫度。關(guān)愛每一位殘疾兒童，是教育系統(tǒng)干部教師的應(yīng)盡職責(zé)。

用好用活教育惠民一碼通

收集家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)教育、對(duì)學(xué)校的訴求、建議、意見，要用好信息化手段?；凇拔⑿哦S碼”設(shè)立的教育惠民一碼通就是便捷有力的一種手段，目的是讓家長(zhǎng)隨手隨時(shí)隨地都可以“掃一掃”。需要注意的是，在將“一碼通”宣傳給每一位家長(zhǎng)的同時(shí)，要加大信息反饋力度。收集了信息不及時(shí)反饋，還不如不去收集。切記，對(duì)收集的信息，要及時(shí)關(guān)注、高效回應(yīng)、溫情答復(fù)、圓滿解決。如此，辦學(xué)滿意度和認(rèn)可度一定會(huì)穩(wěn)步提升。

作者 | 井光進(jìn)（濰坊市教育局副局長(zhǎng)，濰坊北辰中學(xué)黨委書記）

來源 | 井觀居；內(nèi)容略有編輯

責(zé)編 | 張磊

美編 | 呂哲

執(zhí)行主編 | 安迪

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來自：老友茶館 > 《學(xué)校管理》

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