01

1948年，貝斯特·韋斯特在紐約新建了一家酒店。

預(yù)驗(yàn)收時(shí)，貝斯特將酒店700個(gè)客房中的水龍頭同時(shí)打開，發(fā)現(xiàn)各樓層都出現(xiàn)了溢水的情況。

貝斯特要求施工隊(duì)返工，將主水管和地下管道的直徑增加兩倍。

這意味著他要追加至少600萬(wàn)美元的預(yù)算，并將酒店投入運(yùn)營(yíng)的時(shí)間推遲半年。

有人勸他，酒店的排水性能已遠(yuǎn)超政府標(biāo)準(zhǔn)，而且根本不可能出現(xiàn)所有房間同時(shí)放水的情況。

貝斯特說(shuō)：“作為這家酒店的擁有者，我的責(zé)任就是讓客人在任何情況下都能放心用水?！?/p>

事實(shí)證明，酒店的確沒有出現(xiàn)700個(gè)房間同時(shí)放水的情況。

但在1979年特大暴雨期間，貝斯特酒店成為當(dāng)?shù)匚ㄒ粵]被積水漫灌的酒店。

此后40年，貝斯特酒店登上“全球最有安全感酒店”榜單，成為無(wú)數(shù)游客出行時(shí)的首選。

真正的靠譜，不是為所有人看得到的事情負(fù)責(zé)，而是為一切可能發(fā)生的變量兜底。

02

豆瓣9.5分的美劇《絕命律師》中，有這樣一個(gè)情節(jié)。

一家快餐公司的老板古斯，計(jì)劃建一個(gè)地下倉(cāng)庫(kù)。

聞?dòng)嵹s來(lái)的工程師們，紛紛展示自己的高精設(shè)備，并且表示只要預(yù)算充足，結(jié)構(gòu)再?gòu)?fù)雜的倉(cāng)庫(kù)都不在話下。

只有來(lái)自德國(guó)的維納，用卷尺勘測(cè)選址，用紙和筆計(jì)算受力，最后列出一條長(zhǎng)長(zhǎng)的清單，指出項(xiàng)目的施工難點(diǎn)和將來(lái)可能面對(duì)的法律風(fēng)險(xiǎn)。

古斯問：“你把工程描述得這么難，就不擔(dān)心我覺得你能力不足，不把項(xiàng)目批給你嗎？”

維納回答：“做工程的，誠(chéng)實(shí)比能力重要。”

再分享一個(gè)發(fā)生在現(xiàn)實(shí)中的故事。

知乎網(wǎng)友@烏賊潛水，大二時(shí)因參與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，接受當(dāng)?shù)匾患译s志社的采訪。

采訪時(shí)間定在早上10點(diǎn)，他提前2小時(shí)坐車出發(fā)，但還是被堵在距離目的地約7公里的地方。

那時(shí)還沒有共享單車，他直接去路邊買了輛自行車，一路騎到采訪地點(diǎn)。

后來(lái)他臨近畢業(yè)時(shí)，雜志社領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系他，“如果外面沒有找到合適的工作，這里一直給你留著個(gè)崗位?！?/p>

原來(lái)采訪那天有交通事故發(fā)生，當(dāng)?shù)卮蟛糠致范味继幱诎c瘓狀態(tài)，雜志社本就不強(qiáng)求他能準(zhǔn)時(shí)趕到。

但他寧可墊上自己半個(gè)月的生活費(fèi)，也要履行約定。

這讓領(lǐng)導(dǎo)覺得，以后不管遇上什么情況，他都能對(duì)許諾過的事情有交代。

馮玉祥說(shuō)：“對(duì)人以誠(chéng)，人不欺我；對(duì)事以信，事無(wú)不成。”

所謂靠譜，就是實(shí)事求是，不好做的事不輕易答應(yīng)，答應(yīng)過的事一定做好。

03

前段時(shí)間，#董宇輝跳槽#成為全網(wǎng)熱搜的話題。

董宇輝很快通過微博澄清，自己目前并沒有離開新東方的計(jì)劃。

其實(shí)此前他還在直播間表示，自己正幫忙“把前同事們接回來(lái)”，并已得到許多響應(yīng)。

有網(wǎng)友不解，包括董宇輝在內(nèi)的許多老師，明明能在其他平臺(tái)獲得更高報(bào)酬，為何還愿意留在俞敏洪身邊。

有個(gè)回答我很贊同：俞敏洪有擔(dān)當(dāng)，給人一種踏實(shí)感。

熟悉俞敏洪的人知道，和他一同創(chuàng)業(yè)的還有王強(qiáng)和徐小平。

論見識(shí)，他不如出國(guó)留過學(xué)的徐小平；論口才，他不如博覽群書的王強(qiáng)。

但每次公司遇上危機(jī)，需要有人來(lái)扛的時(shí)候，他永遠(yuǎn)是沖在最前面的那個(gè)：

2003年非典期間，全國(guó)教培機(jī)構(gòu)停課，學(xué)員大面積申請(qǐng)退費(fèi)，俞敏洪親自跑遍各大銀行，借來(lái)700萬(wàn)的救急資金，幫助新東方挺過最困難的時(shí)期；

2021年遇上“雙減”政策，新東方市值暴跌90%，又是俞敏洪帶領(lǐng)公司轉(zhuǎn)型，在直播行業(yè)闖出一條生路。

有位投資人曾說(shuō)：

“投資的本質(zhì)，不是投資公司，而是投資人。像俞敏洪這樣能扛事的人，哪怕他的事業(yè)一時(shí)瀕臨崩潰，最終也會(huì)起死回生?！?/p>

順風(fēng)順?biāo)臅r(shí)候，誰(shuí)都可以隨心所欲地施展才能；而當(dāng)變數(shù)來(lái)臨，不是每個(gè)人都能穩(wěn)住陣腳。

所謂靠譜，就是有擔(dān)當(dāng)，不逃避，越是形勢(shì)惡劣，越要讓身邊的人有安全感。

04

1977年，金融風(fēng)暴席卷東南亞。

印尼一家浮法玻璃廠商瀕臨破產(chǎn)，總經(jīng)理連夜拜訪曹德旺，請(qǐng)求他買下滯銷的產(chǎn)品。

助手認(rèn)為，這是一個(gè)壓低價(jià)格的機(jī)會(huì)。

曹德旺說(shuō)不能趁人之危，然后仍以當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)價(jià)格，每年采購(gòu)4000噸玻璃。

80到90年代，亞洲汽車業(yè)迅速發(fā)展，浮法玻璃很快處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。

但這家印尼公司，始終和曹德旺的福耀玻璃保持合作關(guān)系，并且連續(xù)16年沒有漲價(jià)。

2006年，采購(gòu)經(jīng)理黃中勝因下屬私拿回扣，被降職為銷售副經(jīng)理，工資也少了一半。

得知這個(gè)消息，福耀玻璃的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用30萬(wàn)年薪來(lái)挖黃中勝，被他斷然拒絕。

后來(lái)被曹德旺問起，黃中勝解釋：

“我兒子出生時(shí)患有腦癱，需要留在福州治療，而您主動(dòng)讓我妻子和兒子住在您在福州的家里。就算是親戚朋友，也未必能這樣伸出援手?！?/p>

多年后，曹德旺在自傳《心若菩提》中寫道：人只有善良才能變富。

在這世上，誰(shuí)都愿意和善良的人打交道。

和這樣的人相處，你可以卸下所有防備，不用擔(dān)心得勢(shì)時(shí)對(duì)方的背后算計(jì)，也不必害怕落魄時(shí)對(duì)方的落井下石。

所謂靠譜，就是心懷善意。當(dāng)你學(xué)會(huì)將心比心，別人也會(huì)對(duì)你全心全意。

05

同一件事，別人出10分力，做到60分；你也出10分力，卻做到90分。

這叫才華。

那什么叫靠譜？

一件事，你為了做到100分，愿意不計(jì)成本地付出。

靠譜，不是一種才華，而是一種人品。

和別人相比，你可能沒有高超的技術(shù)，沒有豐富的經(jīng)驗(yàn)，沒有出眾的智商，沒有雄厚的資本……

但這一切都不妨礙你成為一個(gè)靠譜的人。

技術(shù)會(huì)更新，資產(chǎn)會(huì)暴雷，經(jīng)驗(yàn)會(huì)變得不適用，最強(qiáng)大腦也抵不過人工智能。

惟有好的人品，無(wú)論時(shí)代如何發(fā)展，永遠(yuǎn)和靠譜綁定在一起。

最近幾年，我們見過高學(xué)歷的混子，高智商的騙子，還有某些偷稅漏稅的高收入群體；

也見過勤儉起家的寒門學(xué)子，衣衫襤褸的捐款者，還有關(guān)鍵時(shí)刻挺身救人的平凡英雄。

換做是你，你更愿意跟誰(shuí)交往？

李嘉誠(chéng)曾說(shuō)，和靠譜的人深交，和聰明的人聊聊天就好。

所謂靠譜，不是你有幾分本事，而是你值幾分信任。

當(dāng)你讓所有你遇到的人感到踏實(shí)，所有人就都將是你成功路上的貴人。▽很贊同一句話：“內(nèi)在品性一旦形成就不易更改，伴隨并影響我們的整個(gè)人生?！?/p>

一個(gè)人處世最大的資本，是骨子里的真誠(chéng)、善良、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

聰明人很多，但不是每個(gè)都值得相信和托付。

人品好的人，也許不被才華的光環(huán)所籠罩，但那份靠譜值得被命運(yùn)頻繁眷顧。