現(xiàn)如今,大家使用互聯(lián)網(wǎng)通信工具的交流越來越多,兩個(gè)在同樓層辦公、相隔很近的同事,過去交流主要是走到對(duì)方位置進(jìn)行面對(duì)面交流,再近一些則主要靠嗓子喊,而現(xiàn)在的交流主要靠手,以文字交流居多,當(dāng)面交流變得越來越少了。而對(duì)那些原本就在同一園區(qū)不同樓棟或者同一城市不同辦公點(diǎn),甚至不同城市、不同國家的同事來說,這種情況就更普遍了。當(dāng)走到OKR共創(chuàng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),大家突然都變成了熟悉的陌生人,會(huì)有一種生疏的感覺。這種場(chǎng)面會(huì)讓大家覺得有些冷,它會(huì)影響OKR共創(chuàng)的質(zhì)量。因此,在正式進(jìn)行OKR共創(chuàng)之前,必須打破這一僵局,設(shè)計(jì)一些活動(dòng)來進(jìn)行"暖場(chǎng)",讓場(chǎng)子暖和起來,拉近大家的心理距離,增進(jìn)彼此的信任感。 暖場(chǎng)方式一:極速60秒 預(yù)先準(zhǔn)備好1副撲克,只保留數(shù)字為2~9的牌,去掉花牌J、Q、K、A和大小王,這樣一副撲克就還剩下36張牌,足夠40人左右的共創(chuàng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)使用。如果你的OKR共創(chuàng)會(huì)參與人數(shù)超過40人,那么可以再增加1副撲克,不過我不建議有超過40人參加共創(chuàng)會(huì),那樣共創(chuàng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)非常繁雜,碰撞質(zhì)量也會(huì)受到影響。 當(dāng)大家分組坐好后,隨機(jī)給每人發(fā)一張撲克牌,讓大家把撲克牌蓋在自己坐的位置的桌子上(數(shù)字面朝下)。 發(fā)完撲克牌后,全體起立,手拉手開始圍繞桌子繞圈走,直到主持人喊停。 聽到主持人喊停時(shí),參會(huì)人員在所站處就近找位置坐下,并翻開蓋在桌上的撲克牌,記住自己的撲克牌數(shù)字。 給大家60秒的時(shí)間進(jìn)行交談,要求記住組員的名字、出生地以及他手上的撲克牌數(shù)字。 60秒時(shí)間到后,主持人喊停,全場(chǎng)立即停止交談,不能發(fā)出任何聲音,大家把撲克牌有數(shù)字的一面蓋在桌上。 主持人從每組抽1個(gè)數(shù)字作為幸運(yùn)數(shù)字,持有該幸運(yùn)數(shù)字的組員,按數(shù)字由小到大的順序(如2-3-3-4-5-7…)依次說出本組組員的名字和出生地,被報(bào)到名字的組員把撲克牌交給主持人。 對(duì)于全答對(duì)的組員,贈(zèng)送一個(gè)小禮物表示鼓勵(lì)。 根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),這個(gè)"極速60秒"游戲能讓場(chǎng)子迅速暖起來。原因有以下3點(diǎn)。 第一,大家有起立、手拉手的動(dòng)作,肢體的接觸拉近了彼此的距離。 第二,大家繞桌子轉(zhuǎn)圈,走動(dòng)的過程本身就在活絡(luò)筋骨,而且會(huì)發(fā)出會(huì)心一笑,對(duì)共創(chuàng)會(huì)場(chǎng)子有預(yù)熱的效果。 第三,給大家交談的時(shí)間只有60秒,60秒內(nèi)不但要記住本組組員的姓名和出生地,還要記住他手中撲克牌的數(shù)字,如果一組人數(shù)有8個(gè)人,這是非常有挑戰(zhàn)性的,會(huì)瞬間激發(fā)大家快速了解他人和記住他人的沖動(dòng)。場(chǎng)面一下子就火熱起來了。 暖場(chǎng)方式二:涂鴉團(tuán)隊(duì) 事先對(duì)參會(huì)者進(jìn)行分組,給每組發(fā)放幾張A1大白紙,以及一包彩色白板筆。 當(dāng)大家分組坐好之后,讓大家在大白紙上畫一幅能代表他們心目中共同的大團(tuán)隊(duì)形象的圖,可以是動(dòng)物如大象、螞蟻等,也可以是植物如橡樹、松樹、蓮花等,還可以是人物如奧特曼、哈利·波特等。要求這幅圖必須每個(gè)人都有貢獻(xiàn),可以用不同色彩的筆代表不同參會(huì)者,以示區(qū)分。 給大家的時(shí)間是5分鐘。 時(shí)間到后,依次要求各組全組上場(chǎng),把他們的涂鴉貼在臺(tái)上,全組組員面向其他參會(huì)者站立,給每人15秒解讀他們組的涂鴉(注意:時(shí)間到后嚴(yán)格停止發(fā)言)。 所有組都解讀完畢之后,給每人發(fā)2個(gè)投票帖,讓他們選出認(rèn)為畫得最好、解讀得最形象的組,只能投其他組,不能投自己組。 投票帖最多的組獲勝。 "涂鴉團(tuán)隊(duì)"活動(dòng)比較適合產(chǎn)品、技術(shù)類以理性思考為主要工作的參會(huì)者群體。他們的日常工作中,理性思考居多,感性思考不足。而OKR 的共創(chuàng)需要大家敢于想象,尤其是O,需要大家首先點(diǎn)燃自己,有一些理想主義成分。"涂鴉團(tuán)隊(duì)"活動(dòng)可以充分地激活大家的右腦,使其暫時(shí)從理性切換到感性,為后續(xù)的OKR共創(chuàng)做暖場(chǎng)。 "涂鴉團(tuán)隊(duì)"活動(dòng)還能讓場(chǎng)子暖和起來,每組成員不光要涂鴉,還要討論彼此分工,討論上臺(tái)發(fā)言時(shí)每個(gè)人依次說什么,以充分利用每人15 秒的發(fā)言時(shí)間,把本組的涂鴉解讀到位。每個(gè)組解讀時(shí),臺(tái)下會(huì)有不少歡聲笑語,場(chǎng)面一下就熱起來了。 暖場(chǎng)方式三:圍大圈 這個(gè)游戲需要共創(chuàng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)有其他開闊地帶供大家活動(dòng)。當(dāng)大家坐好后,主持人宣布活動(dòng)規(guī)則: 以組為單位,用組員身上一切可以用的物件圍成一個(gè)大圓,你認(rèn)為你們組能圍多大(半徑)?請(qǐng)先設(shè)定你們組的目標(biāo)。 目標(biāo)(半徑):_____米 設(shè)定目標(biāo)后,開始圍圈。大家有1分鐘的時(shí)間進(jìn)行圍圈,1分鐘后開始測(cè)量。 主持人在游戲結(jié)束后測(cè)量大家實(shí)際圍出的圓圈的半徑,并在講臺(tái)白板上統(tǒng)一展示各組的"目標(biāo)半徑"和"實(shí)際半徑"兩個(gè)數(shù)據(jù),如下表所示。 這個(gè)暖場(chǎng)活動(dòng)是匹配OKR的場(chǎng)景而設(shè)計(jì)的。很多管理者在設(shè)定目標(biāo)時(shí),擔(dān)心無法達(dá)成,通常比較保守,設(shè)定一個(gè)穩(wěn)妥可行卻不夠有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。而實(shí)際上,最終達(dá)成的結(jié)果要遠(yuǎn)超這一目標(biāo)值。如果在一開始就敢于設(shè)定挑戰(zhàn)目標(biāo),那最終達(dá)成的結(jié)果也一定會(huì)更好。根據(jù)我過去引導(dǎo)大家做這個(gè)活動(dòng)的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn),整體上目標(biāo)設(shè)得越高的團(tuán)隊(duì),拼出的圓圈越大。那些設(shè)定了極高挑戰(zhàn)目標(biāo)的組,會(huì)用盡一切辦法去拼大圈,他們會(huì)把自己身上的鞋帶、腰帶、圍脖、外衣……一切能用上的物件都用上,然后組內(nèi)每個(gè)人再手腳相連,用人體組成圓圈的另外一部分,最終拼出一個(gè)非常大的圓圈。這里只有你想不到,沒有大家做不到。 這個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)充分釋放大家的想象力,大家也會(huì)圍繞一個(gè)目標(biāo)彼此充分互動(dòng),并通常會(huì)產(chǎn)生肢體接觸,從而拉近彼此的距離。通過這個(gè)活動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目的: 第一,只要敢挑戰(zhàn),結(jié)果一定超出想象。 暖場(chǎng)方式四:背靠背 阿里巴巴一個(gè)朋友向我咨詢OKR時(shí),我問過她一個(gè)問題:你在你的團(tuán)隊(duì)引入OKR的目的是什么?她毫不猶豫地回答我說,希望OKR能更好地促成多團(tuán)隊(duì)協(xié)同。事實(shí)上,和她有一樣想法的朋友不在少數(shù),大家都看中了OKR的協(xié)同功用。 但問題是,怎么在OKR共創(chuàng)會(huì)前,讓大家認(rèn)識(shí)到協(xié)同一致的重要性,把大家?guī)У絽f(xié)同的場(chǎng)域呢? 譚志遠(yuǎn)在《團(tuán)隊(duì)游戲:創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的110種游戲》一書中介紹的"背靠背游戲",可以很好地達(dá)成這一目的。我對(duì)這一游戲略做改動(dòng),變成了下面這樣: 首先,在會(huì)議室預(yù)留一定的空余空間。然后,把參會(huì)人員按5~8人分成組。 完成分組之后,主持人把大家引導(dǎo)到預(yù)留的空余空間,要求大家背靠背席地而坐,雙腿伸直貼在地板上,然后讓大家起立。 接著,主持人讓大家再次彼此背靠背席地而坐,坐好后要求大家手挽手將彼此連接成一個(gè)面朝外的整體。 之后,主持人告訴大家:“你們的目標(biāo)是,在聽到主持人喊'開始'的口令后,整個(gè)組用盡可能短的時(shí)間全部站立起來,用時(shí)最短的組獲勝。游戲過程中彼此之間的手不允許松開,必須挽著左右同伴的手。" 在確認(rèn)大家都已按要求背靠背、手挽手坐好后,主持人拿出計(jì)時(shí)器,發(fā)出"開始"指令,并統(tǒng)計(jì)每組用時(shí)。 游戲結(jié)束后,主持人宣布比賽結(jié)果,并從每組挑一個(gè)組員,請(qǐng)他分享游戲的感受。 暖場(chǎng)方式五:心理破冰 在有的情形下,團(tuán)隊(duì)可能在過去遭受了一些挫折,吃了一些敗仗,導(dǎo)致大家士氣低落。這個(gè)時(shí)候,不要回避這一現(xiàn)狀,急于開展后續(xù)的OKR 共創(chuàng),而應(yīng)花點(diǎn)時(shí)間,幫助大家做一次心理破冰,讓大家把心中的困惑說出來,打開大家的心結(jié)。 怎么做呢? 可以給大家設(shè)置一個(gè)小小的研討環(huán)節(jié),讓大家分享對(duì)下述問題的回答。 問題1:我們這群人為什么還要在這里?我們?yōu)槭裁催€沒有解散? 問題2:為什么是我們這群人在這里,而不是別人? 問題3:為什么是我在這里? 這幾個(gè)問題非常直接,直指心門。大多數(shù)時(shí)候,當(dāng)你把這些問題直接攤在桌面上來討論,而不是藏著掖著時(shí),大家反而會(huì)更積極地思考自己還 能做些什么,相互激發(fā),點(diǎn)燃全場(chǎng)。 一個(gè)參會(huì)人員這樣說: 雖然我們過去一年的工作推進(jìn)得并不盡如人意,這也讓我有點(diǎn)小小的失落,但我后來意識(shí)到,這是在當(dāng)前背景下公司最有可能實(shí)現(xiàn)破局的產(chǎn)品,它直接決定著公司其他產(chǎn)品的發(fā)展方向,它代表著公司的未來,是我們不得不攻破的方向,是我們不得不啃的“硬骨頭”,是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。如果我們現(xiàn)在就放棄,相當(dāng)于我們提前把公司送進(jìn)了墳?zāi)埂?/span> 我們?cè)谌ツ甏蛄艘粓?chǎng)艱苦卓絕的仗,雖然進(jìn)展還不那么明顯,但我們已經(jīng)摸出了一些門道,知道哪些是我們不可為也不能為的,哪些是我們大有可為的?,F(xiàn)在,我們這群人已經(jīng)不再是一年前的那群新兵,而是身經(jīng)百戰(zhàn)的沙場(chǎng)老將了。也許去年競爭對(duì)手對(duì)我們還可以不屑一顧,但今年它一定不敢再小覷我們。 我對(duì)這個(gè)產(chǎn)品是有感情的,它記載著我在過去一年的無數(shù)個(gè)日夜里和大家一起戰(zhàn)斗的"革命情誼"。我對(duì)這個(gè)產(chǎn)品也是有夢(mèng)想的,我希望能用我的專業(yè)積累,幫助打造出一款有真正技術(shù)壁壘的下一代產(chǎn)品。 他的上述分享非常鼓舞人心,一下子拉升了全場(chǎng)的能量。當(dāng)所有參會(huì)人員都分享了自己心中所想時(shí),就會(huì)真正地實(shí)現(xiàn)心理破冰,讓大家形成一個(gè)命運(yùn)共同體。做到了這點(diǎn),后續(xù)的 OKR共創(chuàng)活動(dòng)就會(huì)水到渠成。 來源:本文節(jié)選自《真OKR》 況陽 著,經(jīng)機(jī)械工業(yè)出版社授權(quán)原創(chuàng)發(fā)布。 |
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