東南亞國(guó)家被簡(jiǎn)稱為東盟,共有10個(gè)國(guó)家位列其中:越南,老撾,泰國(guó),緬甸,文萊,菲律賓,柬埔寨,新加坡,馬來西亞,印度尼西亞。 作為跨境電商的一匹黑馬,近年來東南亞電商的崛起,給了我們跨境賣家莫大的市場(chǎng),今天我們就來聊聊東南亞電商發(fā)展到今天,有什么值得我們研究的方向。 人口紅利、年輕化 東南亞整體人口年齡偏年輕化,不同于日本等老齡化問題嚴(yán)重的國(guó)家。每年的新生兒數(shù)量可觀。東南亞總體人口約6億,就印尼來說,作為世界第四大人口大國(guó),印尼的人口就達(dá)2億,這樣的人口紅利配合年輕化的特點(diǎn),對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的接受度和需求度,無疑是巨大的。 東南亞社交電商的崛起 東南亞地區(qū),人均3.6小時(shí)每天用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),其中的榜首,泰國(guó)更高達(dá)4.2小時(shí)每天。其次是印尼,人均約3.9小時(shí)。但是作為社交媒體的最早戰(zhàn)場(chǎng),美國(guó)、英國(guó)、日本人均每天花費(fèi)的時(shí)長(zhǎng),僅為2小時(shí)、1.8小時(shí)、1小時(shí)。 Facebook、Instagram、TikTok等社交APP在東南亞的市場(chǎng)上,雖然不及歐美市場(chǎng)較早投入社交領(lǐng)域。但是就現(xiàn)階段來說,社交作為重要互聯(lián)網(wǎng)需求,結(jié)合移動(dòng)設(shè)備在東南亞的的全面普及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,已經(jīng)引領(lǐng)社交平臺(tái)在東南亞站穩(wěn)了腳跟。在2020年,東南亞社交電商占電商總體市場(chǎng)的44%,2021年僅僅上半年的訂單量,相對(duì)于2020年就同比增長(zhǎng)了102%,GMV增長(zhǎng)91%。 TK上潛力巨大的市場(chǎng) 自2021年開始,Tiktok上印尼站點(diǎn)的開放,直到2022年5月,東南亞5國(guó)的全面開放,所有跨境電商賣家都把目光投入到了Tiktok的東南亞市場(chǎng)上。 直到2022年9月,TikTok在東南亞的下載量近1220萬,排名第一。遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕超其他地區(qū)。 同月,東南亞熱度最高的App分別為TikTok、Capcut、Facebook、Shopee、Messenger、Instagram、Telegram、SnackVideo、Lazada和GoTube。 TikTok Shop發(fā)布東南亞99大促戰(zhàn)報(bào)顯示,東南亞的整體GMV增長(zhǎng)了156%,訂單量增長(zhǎng)128%;其中,跨境小店的成交,GMV增長(zhǎng)126%,訂單量增長(zhǎng)125%,live曝光近3億。 多元化渠道&廣告投放 1)越南站點(diǎn) 主要語(yǔ)言是越南語(yǔ),以佛教為主。 喜歡服飾、小家電、手表、美妝個(gè)護(hù)、廚具等。 2)泰國(guó)站點(diǎn) 主要語(yǔ)言為泰語(yǔ),以佛教為主。 喜歡嘗試新品,喜歡美妝、3C&小家電產(chǎn)品,消費(fèi)頻次較高。 3)印尼站點(diǎn) 主要語(yǔ)言為印尼語(yǔ),以伊斯蘭教為主。 穆斯林為主要用戶,喜歡美妝個(gè)護(hù)、母嬰用品及配飾等產(chǎn)品。 對(duì)價(jià)格敏感,為折扣瘋狂。 4)馬來站點(diǎn) 主要語(yǔ)言是馬來語(yǔ)、英語(yǔ)、漢語(yǔ),以伊斯蘭教為主。 穆斯林人口占比多,喜歡3C、美妝、服飾及家居產(chǎn)品。 喜歡大促活動(dòng),但理性消費(fèi),接受部分客單價(jià)較高的商品。 5)新加坡站點(diǎn) TK唯一一個(gè)支持全中文直播&短視頻的國(guó)家 用戶大多是80后、90后,喜歡社交分享,喜歡女裝、3C及家居產(chǎn)品。 對(duì)價(jià)格敏感度低,注重產(chǎn)品及服務(wù)。 6)菲律賓站點(diǎn) 以天主教為主。 喜歡社交媒體,對(duì)價(jià)格敏感但購(gòu)物力超強(qiáng)。 喜歡中國(guó)智能手機(jī)、美妝個(gè)護(hù)及家居或是本地找不到的商品。 最后值得一提的是,在 Facebook、YouTube 或 Instagram 等社交媒體上的廣告投流也有巨大潛力。成本上,東南亞地區(qū)的廣告展示成本僅為歐美地區(qū)的30%-40%。 東南亞Cod 東南亞80%左右的用戶都習(xí)慣以COD(貨到付款)作為付款方式。所以大部分商家需要不斷的優(yōu)化自己的物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)及收款環(huán)節(jié),這就會(huì)成為東南亞商家的運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)。 |
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