近日，部分 iCloud 用戶反饋，升級到 iOS 16.3 新版本之后iCloud Drive 和 Photos 等應用出現了無法進行同步情況。如 iCloud Drive 和 iCloud Backup 在內的服務在同步過程中會收到“發(fā)生意外錯誤。請稍后再試”等錯誤提醒。

對于升級到 iOS 16.3 之后多項蘋果 iCloud 服務無法同步的問題，國外科技媒體 AppleInsider 初步認為是缺乏雙因素認證所導致的。

蘋果于2022年12月在美國推出了高級數據保護，它為iCloud Drive、設備和消息備份、照片和其他元素添加了端到端加密?？蛇x的安全功能專為希望“針對網絡釣魚或社會詐騙等針對性攻擊提供額外保護”的個人而設計，該功能于1月23日擴展到其他國家/地區(qū)。

啟用后高級數據保護后，登錄 Apple ID 需要輸入用戶的賬戶密碼，然后使用 FIDO 認證的安全密鑰來完成雙因素身份驗證，而不是來自另一臺 Apple 設備的傳統六位數驗證碼。目前反饋出現上述同步故障的用戶大部分都未啟用雙因素驗證。

遇升級到 iOS 16.3 之后多項蘋果 iCloud 服務無法同步問題時，啟對 Apple ID 啟用雙因素身份驗證可能是一種解決方法，大家可以先嘗試解決。