字?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì):4526字 預(yù)計(jì)閱讀時(shí)間:約9分鐘 良好的管理對(duì)于打造高效團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。大多數(shù)經(jīng)理憑借自己在技術(shù)、策劃、執(zhí)行或人際社交等某些方面的突出貢獻(xiàn),獲得公司的青睞,晉升到管理崗位。然而,管理工作本身涉及到計(jì)劃、組織、溝通、人員激勵(lì)、控制等多個(gè)方面,大多數(shù)經(jīng)理們由于受到個(gè)人的習(xí)慣、經(jīng)驗(yàn)、思維模式、績(jī)效特質(zhì)等多種因素的影響,在實(shí)際的管理工作中發(fā)現(xiàn)自己多多少少會(huì)有這樣或那樣的弱點(diǎn),如,你可能發(fā)現(xiàn)自己難以從上司那里獲得支持,或者是你有心提振自己團(tuán)隊(duì)的士氣但收效甚微。 作為經(jīng)理,你需要找出自己的這些弱點(diǎn)并加以持續(xù)的改善,逐步地把它們變成優(yōu)勢(shì),從而推動(dòng)自己職業(yè)生涯的發(fā)展。在本文中,我們列出了 18 個(gè)常見(jiàn)的弱點(diǎn),并討論如何克服它們,讓自己成長(zhǎng)為優(yōu)秀的經(jīng)理。 01 One 溝通不暢 管理者的一大弱點(diǎn)是溝通不暢。強(qiáng)有力的溝通對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗麄兿蛳滦枰?fù)責(zé)向員工發(fā)布指令和反饋,向上需要報(bào)告任務(wù)的進(jìn)展情況的、面臨的問(wèn)題并獲得支持,橫向需要跨團(tuán)隊(duì)跨部門(mén)協(xié)調(diào)合作。不同的溝通內(nèi)容及溝通的對(duì)象,需要經(jīng)理具有不同的溝通策略和方式。你可以通過(guò)公司內(nèi)部的教練輔導(dǎo)項(xiàng)目或者參加溝通培訓(xùn)的課程來(lái)提高你的溝通技巧。 02 Two 忽略員工的聲音 另一個(gè)經(jīng)理的弱點(diǎn)是沒(méi)有傾聽(tīng)員工的聲音。作為經(jīng)理,收集員工給你的反饋很重要。 員工的反饋包含了大量有用的信息,如工作改善的機(jī)會(huì)、員工的心理狀態(tài)等,這些信息為你提升團(tuán)隊(duì)管理的有效性提供了方向。要將這一弱點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì),請(qǐng)嘗試練習(xí)積極的傾聽(tīng)技巧,包括提供口頭反饋、微笑和提出后續(xù)問(wèn)題等。 向您的員工展示您正在傾聽(tīng)他們的聲音可以讓他們覺(jué)得您重視他們的工作和意見(jiàn),這可以提高員工的士氣并使他們感到更加投入。 03 Three 信心不足 信心不足是另一個(gè)常見(jiàn)的經(jīng)理弱點(diǎn)。經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,對(duì)他們來(lái)說(shuō),擁有強(qiáng)大的自信心很重要。表現(xiàn)出自信可以幫助您更有效地領(lǐng)導(dǎo)人們,提振團(tuán)隊(duì)的士氣,團(tuán)隊(duì)可能會(huì)效仿您的行為方式。以下4個(gè)策略可以幫助你提升信心: ·保持積極的態(tài)度; ·照顧好自己; ·改善你應(yīng)對(duì)壓力的方式; ·培養(yǎng)積極的自我形象。 04 Four 過(guò)度勞累和不授權(quán) 過(guò)度工作和不委派任務(wù)是許多經(jīng)理的另一個(gè)弱點(diǎn)。任務(wù)委派是領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)關(guān)鍵技能,經(jīng)理們過(guò)度工作往往是任務(wù)委派不足造成的,這會(huì)導(dǎo)致經(jīng)理們感到筋疲力盡并降低他們的工作效率。 為了有效地委派任務(wù),你需要戰(zhàn)略性地將任務(wù)分配給最適合完成任務(wù)的員工。這需要你能夠?qū)θ蝿?wù)的特性和員工的特性進(jìn)行識(shí)別和匹配,并且需要具有任務(wù)委派的技能來(lái)解決這個(gè)弱點(diǎn)。有的公司為經(jīng)理提供內(nèi)部的教練輔導(dǎo)項(xiàng)目,你也可以通過(guò)參加管理技能的培訓(xùn)課程來(lái)提高你的任務(wù)委派的能力。 05 Five 決策不力 管理者的另一個(gè)常見(jiàn)弱點(diǎn)是決策不力。決策是管理者的核心工作職責(zé),因此培養(yǎng)良好的決策能力對(duì)于成為一名優(yōu)秀的管理者非常重要。 常見(jiàn)的方法是通過(guò)創(chuàng)建決策過(guò)程來(lái)提升經(jīng)理的決策有效性,該過(guò)程一般涉及研究、評(píng)估和選擇最佳選項(xiàng)。創(chuàng)建決策過(guò)程的一種方法是評(píng)估您過(guò)去的決策以及對(duì)以往決策過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)。你也可以通過(guò)參加公司內(nèi)部的決策教練輔導(dǎo)項(xiàng)目或者是參加管理決策培訓(xùn)課程來(lái)建立自己的決策過(guò)程,提升自己的決策力。 06 Six 無(wú)法有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì) 管理者的另一個(gè)弱點(diǎn)是無(wú)法有效地激勵(lì)自己的團(tuán)隊(duì)。經(jīng)理有責(zé)任激勵(lì)他們的團(tuán)隊(duì)提高生產(chǎn)力并高質(zhì)量的完成工作。您可以通過(guò)以下方式更好地激勵(lì)團(tuán)隊(duì): ·識(shí)別每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)因子,了解是什么可以激勵(lì)他們; ·與您的團(tuán)隊(duì)成員建立牢固的關(guān)系; ·開(kāi)發(fā)激勵(lì)技巧和策略。 激勵(lì)是經(jīng)理必備的團(tuán)隊(duì)管理技能之一,大多數(shù)的管理能力提升培訓(xùn)課程都包含有效激勵(lì)的內(nèi)容。你還可以通過(guò)向上司或平級(jí)的同事學(xué)習(xí),通過(guò)平時(shí)的觀察和交流,不斷積累團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧和策略。 07 Seven 適應(yīng)性低 低適應(yīng)性是另一個(gè)常見(jiàn)的管理者弱點(diǎn)。有相當(dāng)一部分經(jīng)理會(huì)覺(jué)得自己陷入了一種習(xí)慣,不愿意改變或者是無(wú)法快速接受新的工作方式。但是,要成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理,就要樂(lè)于嘗試新事物并在工作中進(jìn)行創(chuàng)新,這一點(diǎn)是非常重要。 為了解決這個(gè)弱點(diǎn),你可以試著按照員工提出的一些想法,采取行動(dòng)并觀察結(jié)果,你還可以在團(tuán)隊(duì)里發(fā)起一些小規(guī)模的變革,挑選合適的成員和你一起做決策和推進(jìn)變革。 08 Eight 對(duì)員工的期望不明確 期望不明確也是管理者的一個(gè)常見(jiàn)弱點(diǎn)。不明確的期望會(huì)使員工對(duì)他們應(yīng)該做什么,做成什么樣感到困惑。這種情況很大程度上源于經(jīng)理們目標(biāo)管理技能不足。 通過(guò)學(xué)習(xí)如何為員工設(shè)定正確的目標(biāo),你可以將這種弱點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)。對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)課程或者是企業(yè)內(nèi)部提供的教練輔導(dǎo)項(xiàng)目,這些都可以為你提升目標(biāo)管理能力提供幫助。如,改善您為員工設(shè)定的目標(biāo)的一種簡(jiǎn)單方法是使用 SMART 方法來(lái)創(chuàng)建以下目標(biāo): ·(Specific)具體的; ·(Measurable)可衡量的; ·(Attainable)可達(dá)到的; ·(Relevant)相關(guān)的; ·(Time-bound)基于時(shí)間。 09 Nine 不能以身作則 管理者的另一個(gè)弱點(diǎn)就是沒(méi)有以身作則。作為經(jīng)理,您在工作場(chǎng)所中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色,重要的一點(diǎn)是要塑造榜眼,而這種榜樣就是您希望的那種員工的行為方式。 首先,你需要仔細(xì)思考您希望在員工身上看到哪些特質(zhì),然后,你需要找出能夠體現(xiàn)這種特質(zhì)的行為方式,最后,你通過(guò)加強(qiáng)這種行為出現(xiàn)的頻率來(lái)展示這些特質(zhì),從而加強(qiáng)您的領(lǐng)導(dǎo)力。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)課程進(jìn)一步提升您的領(lǐng)導(dǎo)技能會(huì)有幫助。 10 Ten 缺乏反饋 缺乏反饋是經(jīng)理的另一個(gè)弱點(diǎn)。大多數(shù)經(jīng)理們不會(huì)忽略向上司反饋?zhàn)约旱某煽?jī)和遇到的困難。實(shí)際上,向你的員工提供反饋也是非常重要的。經(jīng)理的反饋能夠使他們有動(dòng)力繼續(xù)做好工作,了解你的期望,并且知道需要改進(jìn)的地方。您可以通過(guò)學(xué)習(xí)如何提供積極的和建設(shè)性的反饋技巧來(lái)解決這個(gè)弱點(diǎn)。 11 Eleven 微觀管理 微觀管理也是管理者常見(jiàn)的共同弱點(diǎn)。對(duì)員工進(jìn)行微觀管理的習(xí)慣可能源于你自己的習(xí)慣,也可能是你對(duì)工作過(guò)程的控制愿望,但是它給員工的感受就是缺乏信任。微觀管理會(huì)讓員工感到筋疲力盡和不知所措。 您可以通過(guò)學(xué)習(xí)如何做好任務(wù)分配,學(xué)會(huì)將任務(wù)分配給最適合完成任務(wù)的員工,以及如何做好任務(wù)控制等管理技能來(lái)解決這個(gè)弱點(diǎn)。 12 Twelve 消極態(tài)度 消極的態(tài)度是常見(jiàn)的另一個(gè)弱點(diǎn)。經(jīng)理的態(tài)度可以為整個(gè)團(tuán)隊(duì)定下基調(diào),在工作和團(tuán)隊(duì)互動(dòng)過(guò)程中保持積極的態(tài)度至關(guān)重要。有的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)理在向團(tuán)隊(duì)分配任務(wù)的時(shí)候,會(huì)用一種負(fù)面的語(yǔ)言,這個(gè)時(shí)候,員工對(duì)任務(wù)的解讀很可能是這個(gè)任務(wù)不重要,不需要全力以赴,達(dá)到一般水平或更低一點(diǎn)也沒(méi)有關(guān)系。因此,經(jīng)理的消極態(tài)度給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的負(fù)面影響是巨大的。這是管理者需要認(rèn)真對(duì)待的一個(gè)重要的弱點(diǎn)。 首先,你需要與上司保持良好的溝通,在接受任務(wù)的時(shí)候要非常明確地了解為什么要做這一項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)理需要了解清楚團(tuán)隊(duì)的任務(wù)對(duì)公司的價(jià)值和意義。然后,你需要評(píng)估完成這項(xiàng)任務(wù)的三個(gè)要素:范圍、資源和時(shí)間,并就評(píng)估的結(jié)果,與你的上司進(jìn)行溝通,以便你可以合理的將任務(wù)分配給你的團(tuán)隊(duì)。你還可以通過(guò)以下方式在工作中表現(xiàn)出積極的態(tài)度: · 用積極的語(yǔ)言說(shuō)話; · 微笑; · 避免抱怨; · 避免八卦; · 以問(wèn)題解決為導(dǎo)向; · 保持樂(lè)觀。 13 Thirteen 沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn) 當(dāng)經(jīng)理對(duì)未來(lái)沒(méi)有清晰的愿景時(shí),這也可能是一個(gè)弱點(diǎn)。因?yàn)榻?jīng)理是領(lǐng)導(dǎo)者,是領(lǐng)路人,需要為團(tuán)隊(duì)指明方向,所以有遠(yuǎn)見(jiàn)很重要。您可以通過(guò)制定指導(dǎo)您設(shè)定的目標(biāo)的愿景聲明來(lái)做到這一點(diǎn)。這可以幫助您的整個(gè)工作場(chǎng)所朝著相同的總體目標(biāo)努力。 14 Fourteen 缺乏情商 缺乏情商是管理者的另一個(gè)弱點(diǎn)。作為經(jīng)理,情商對(duì)于與員工進(jìn)行有效溝通非常重要。為了改善這一弱點(diǎn),你需要重視員工的聲音,要采用傾聽(tīng)和獲得反饋的技能,了解員工的需求。 你還需要嘗試在與員工的互動(dòng)中表現(xiàn)出同理心和理解。這可以讓他們覺(jué)得你關(guān)心他們,這可以提高員工的士氣,幫助你營(yíng)造一個(gè)健康的工作環(huán)境。 15 Fifteen 不建立關(guān)系 大多數(shù)新晉的經(jīng)理會(huì)出現(xiàn)忽略與員工建立關(guān)系的弱點(diǎn)。與您的員工建立關(guān)系以使他們對(duì)工作更加投入并幫助您創(chuàng)造良好的工作環(huán)境非常重要。與員工之間建立良好的關(guān)系可以極大的幫助你領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì),有利于提升管理的有效性。 您可以通過(guò)經(jīng)常與員工溝通、向他們提供反饋并一對(duì)一的了解他們工作中遇到的問(wèn)題和困難來(lái)加強(qiáng)與員工的關(guān)系。為員工在工作中遇到困難提供支持,幫助他們提升能力等管理行為,都可以加強(qiáng)你與員工之間的關(guān)系。 16 Sixteen 缺乏問(wèn)責(zé)制 缺乏問(wèn)責(zé)制是經(jīng)理們常見(jiàn)的另一個(gè)弱點(diǎn)。建立問(wèn)責(zé)文化對(duì)于您的團(tuán)隊(duì)取得成功非常重要。常見(jiàn)的現(xiàn)象是只獎(jiǎng)不罰、只罰不獎(jiǎng)、掩蓋失誤、獎(jiǎng)罰不明。經(jīng)理們出現(xiàn)缺乏問(wèn)責(zé)制的原因在于,一是,管理意識(shí)不到位,對(duì)管理崗位的職責(zé)認(rèn)知不充分。二是,對(duì)任務(wù)的目標(biāo)不清晰,目標(biāo)不夠SMART,從而不知道應(yīng)該獎(jiǎng)什么,罰什么。 你可以通過(guò)以下三個(gè)方面對(duì)這個(gè)弱點(diǎn)進(jìn)行改善。首先,你需要對(duì)自己的崗位職責(zé)進(jìn)行梳理,充分認(rèn)識(shí)到管理崗位的價(jià)值在于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作目標(biāo)和提升團(tuán)隊(duì)效能。其次,你需要對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)進(jìn)行分解,分解到每個(gè)崗位的工作任務(wù)要求,并對(duì)這些要求進(jìn)行目標(biāo)SMART識(shí)別,形成可以考量的績(jī)效目標(biāo)。最后,在出現(xiàn)失誤時(shí)要勇于承認(rèn),并采取彌補(bǔ)和改善的措施,并鼓勵(lì)您的員工也這樣做。 17 Seventeen 總是很忙 管理者總是很忙,造成員工遇到問(wèn)題需要你支持的時(shí)候,卻找不到你,這也是管理者常見(jiàn)的的弱點(diǎn)。我們經(jīng)常聽(tīng)到管理者對(duì)員工說(shuō):對(duì)不起,我現(xiàn)在很忙,我沒(méi)有時(shí)間。這使得你的團(tuán)隊(duì)在最需要你的時(shí)候,感受到孤立無(wú)援,拉低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效率,也讓員工失去了提升能力的絕佳機(jī)會(huì)。為你管理的人員騰出時(shí)間很重要。 您需要通過(guò)加強(qiáng)自身的時(shí)間管理來(lái)克服這個(gè)弱點(diǎn)。管理者需要根據(jù)自己的職責(zé)要求,將自己的工作按照輕重緩急和緊迫性進(jìn)行分類(lèi)和排序。你需要學(xué)會(huì)授權(quán),避免自己在工作中親歷親為,要將自己的重點(diǎn)放在決策和團(tuán)隊(duì)管理上。你還需要再日歷中預(yù)留時(shí)間與員工會(huì)面,并在他們有問(wèn)題或疑慮時(shí)努力為他們騰出時(shí)間來(lái)做到這一點(diǎn)。這可以幫助您進(jìn)一步加強(qiáng)與員工的溝通渠道并增加相互信任。 18 Eighteen 用錯(cuò)人 另一個(gè)顯著的管理者弱點(diǎn)是用錯(cuò)人。作為經(jīng)理,挑選合適的人安排合適的任務(wù)是你的重要職責(zé)之一。用人所長(zhǎng)是提升團(tuán)隊(duì)效能的一個(gè)寶典,但是,這需要經(jīng)理對(duì)任務(wù)的性質(zhì)和人員的特質(zhì)進(jìn)行識(shí)別和匹配。有的任務(wù)需要具有計(jì)劃的能力,而有的任務(wù)則需要專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力,這就需要經(jīng)理能夠識(shí)別團(tuán)隊(duì)中具有計(jì)劃特質(zhì)和技術(shù)特質(zhì)的人員進(jìn)行人崗匹配。匹配得當(dāng),任務(wù)完成的效率就高,匹配不當(dāng),效率就會(huì)被拉低。 您可以通過(guò)企業(yè)內(nèi)部提供的管理教練輔導(dǎo)項(xiàng)目,或者是參加管理和領(lǐng)導(dǎo)力提升的培訓(xùn)課程培養(yǎng)自己識(shí)人用人的技能。這可以幫助您為合適的人員匹配合適的任務(wù),從而提高團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力和工作質(zhì)量。 結(jié)束語(yǔ) 作為管理者,你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己存在這樣或者那樣的弱點(diǎn)需要改善。我們的建議是在一定周期內(nèi),你可以選擇1-2個(gè)對(duì)你影響最大的弱點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的改善。 您可以采取許多措施來(lái)提高自己。以下是您可以用來(lái)幫助您克服作為經(jīng)理的弱點(diǎn)并將其轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)的一些額外技巧: 1、閱讀更多領(lǐng)導(dǎo)和管理內(nèi)容; 嘗試閱讀書(shū)籍和博客文章或觀看有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力和管理的視頻。 2、尋求反饋; 尋求他人的反饋可以幫助您識(shí)別和克服您作為經(jīng)理的弱點(diǎn)。您可以向您的上司或者同事征求反饋意見(jiàn),以識(shí)別您的弱點(diǎn)。記得一定要感謝人們的反饋,并采取措施解決他們提到的弱點(diǎn)。 3、找導(dǎo)師; 尋求一位曾擔(dān)任過(guò)管理職務(wù)的導(dǎo)師可以讓您可以提出問(wèn)題、獲得建議并與之討論想法。這可以幫助您解決您作為經(jīng)理的弱點(diǎn),并在您的整個(gè)職業(yè)生涯中不斷提高您的管理技能。有的企業(yè)會(huì)有專(zhuān)門(mén)的導(dǎo)師輔導(dǎo)項(xiàng)目,如果你的企業(yè)里沒(méi)有這樣的項(xiàng)目,你可以尋找一位心目中的導(dǎo)師,與之建立比工作關(guān)系更進(jìn)一步的個(gè)人關(guān)系,并在經(jīng)常性的接觸過(guò)程中討論你的困惑,獲得對(duì)方的指導(dǎo)和提點(diǎn)。記得一定要感謝你的導(dǎo)師,請(qǐng)他們吃飯! |
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