嚴(yán)循東 嘴巴,是最傷人的武器。要?dú)У粢欢侮P(guān)系,有時(shí)只用一句話就夠了。以下12種說話藝術(shù),學(xué)會(huì)了無比受用! 1.急事,慢慢地說 遇到急事,如果能沉下心思考,然平靜的把事情說清楚,就會(huì)給聽者留下穩(wěn)重、可靠的印象。 2.小事,幽默地說 對(duì)于一些善意的提醒,用半開玩笑的方式表達(dá),就不會(huì)讓聽者感覺生硬疏遠(yuǎn),也會(huì)更欣然接受。 3.沒把握的事,謹(jǐn)慎地說 對(duì)那些自己沒有把握的事情,如果你不說,別人會(huì)覺得你虛偽。 但如果你能措辭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f,會(huì)讓人愿意信任你。 4.沒發(fā)生的事,不要胡說 切莫無事生非,不要隨便臆測(cè)或胡說些沒有的事。 如此,會(huì)讓人覺得你成熟有修養(yǎng),為人認(rèn)真而負(fù)責(zé)。 5.做不到的事,別亂說 俗話說“沒有金剛鉆,別攬瓷器活”。 不要輕易承諾自己做不到的事。 6.傷害人的事,不能說 不輕易用言語傷害別人,尤其是對(duì)親近的人。 7.傷心的事,不要見人就說 人在傷心時(shí),都有想傾訴的欲望,但如果見人就說,很容易使聽者心理壓力過大,對(duì)你產(chǎn)生懷疑和疏離,甚至是不替人著想的印象。 8.別人的事,小心地說 人與人之間都需要安全距離,謹(jǐn)守相處界線,不輕易評(píng)論和傳播別人的事,給人交往的安全感。 9.自己的事,聽別人怎么說 自己的事情要多聽聽局外人的看法,可以給人謙虛、愿意學(xué)習(xí)又明事理的印象。 10.長(zhǎng)輩的事,多聽少說 長(zhǎng)輩往往不喜歡年輕人對(duì)自己的事發(fā)表過多評(píng)論,說多了可能會(huì)認(rèn)為你不尊敬長(zhǎng)輩、自大而不謙遜。 11.夫妻的事,商量著說 夫妻之間最怕的就是遇到事情相互指責(zé),理智的與對(duì)方溝通商量,能增強(qiáng)夫妻感情。 12.孩子們的事,開導(dǎo)著說 青春期的孩子非常叛逆,要采用溫和又堅(jiān)定的態(tài)度進(jìn)行開導(dǎo),柔性說服,讓孩子愿意和你成為朋友。 出言需謹(jǐn)慎,以下這些話不要說: 不要惡言傷害別人,因果報(bào)應(yīng)遲早會(huì)到自己身上; 不要隨意亂發(fā)脾氣,這世界上根本沒有人該欠你; 不要評(píng)價(jià)別人的好壞,因?yàn)樗麄儾⒉挥绊懩愠燥垼? 不要評(píng)價(jià)別人的德行,因?yàn)槟悴灰姷帽人呱校? 不要評(píng)價(jià)別人的家庭,因?yàn)槟呛湍銢]有一點(diǎn)關(guān)系; 不要評(píng)價(jià)別人學(xué)問,因?yàn)槭郎献畈蝗钡木褪菍W(xué)問; 不要隨便抱怨生活,回首間會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)都是小事。 |
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